[{"data":1,"prerenderedAt":1732},["ShallowReactive",2],{"blog-pagina:\u002Fglossario":3,"glossario:todos":28},{"id":4,"title":5,"body":6,"breadcrumbs":16,"description":17,"extension":18,"faq":19,"image":19,"imageAlt":19,"keywords":19,"layout":20,"meta":21,"navigation":16,"noindex":22,"path":23,"seo":24,"status":25,"stem":26,"thanks":19,"vip":19,"waitlist":19,"wide":22,"__hash__":27},"pages\u002Fglossario.md","Glossário",{"type":7,"value":8,"toc":12},"minimark",[9],[10,11],"glossary-terms",{},{"title":13,"searchDepth":14,"depth":14,"links":15},"",2,[],true,"Termos de vendas pelo WhatsApp explicados em linguagem simples, cada um com a própria página: lead, funil, follow-up, script e mais.","md",null,"blog",{},false,"\u002Fglossario",{"title":5,"description":17},"published","glossario","n8Ab1nnNP5f8eO_DLu9WXD7osXCKlGMbBZ7_dzcwU14",[29,39,49,60,69,79,89,98,104,114,124,133,143,152,160,169,179,185,195,205,215,225,235,246,256,266,276,287,297,307,316,326,336,345,355,365,375,381,390,399,410,420,430,438,448,459,469,479,489,498,507,515,524,534,543,553,560,570,581,587,597,607,616,626,636,647,653,663,673,679,685,696,703,713,722,732,742,752,762,772,782,794,804,814,825,835,846,853,863,869,879,890,900,910,920,930,941,951,961,971,981,991,1001,1007,1016,1026,1033,1041,1051,1057,1068,1078,1089,1099,1110,1120,1131,1140,1150,1158,1168,1176,1186,1193,1199,1209,1219,1229,1239,1249,1259,1270,1280,1289,1299,1307,1317,1326,1334,1344,1354,1364,1374,1383,1393,1402,1410,1419,1430,1440,1447,1458,1465,1475,1481,1487,1495,1506,1516,1526,1534,1543,1554,1563,1574,1585,1596,1605,1616,1627,1638,1648,1659,1669,1678,1688,1698,1705,1712,1721],{"term":30,"title":31,"description":32,"path":33,"aliases":34},"Afiliados","Afiliados: o que são, como funciona o marketing de afiliação","Afiliados são pessoas que divulgam produtos de terceiros e ganham comissão por venda. Veja como funciona, como escolher e como usar na estratégia de vendas.","\u002Fglossario\u002Fafiliados",[35,36,37,38],"afiliado","marketing de afiliados","programa de afiliados","afiliação",{"term":40,"title":41,"description":42,"path":43,"aliases":44},"Afiliados e Criadores do Mercado Livre","Programa de Afiliados e Criadores do Mercado Livre: como funciona","O programa do Mercado Livre paga comissão a criadores e afiliados que divulgam produtos por link. Veja a história, os requisitos, como funciona.","\u002Fglossario\u002Fafiliados-e-criadores-do-mercado-livre",[45,46,47,48],"Programa de Afiliados e Criadores","afiliados do Mercado Livre","programa de afiliados do Mercado Livre","Mercado Livre Afiliados",{"term":50,"title":51,"description":52,"path":53,"aliases":54},"Agentes de IA","Agentes de IA: o que são e como usar em vendas","Agentes de IA são programas que usam inteligência artificial para cumprir tarefas com autonomia. Veja a diferença para chatbots, o uso no WhatsApp e os riscos.","\u002Fglossario\u002Fagentes-de-ia",[55,56,57,58,59],"agente de IA","agentes de inteligência artificial","agente de inteligência artificial","IA no atendimento","agente de IA no WhatsApp",{"term":61,"title":62,"description":63,"path":64,"aliases":65},"Amazon SES","O que é Amazon SES: como enviar e-mails em escala","Amazon SES é o serviço da AWS para enviar e-mails em volume. Veja a história, como funciona, a reputação de envio e como ele entra na estratégia de vendas.","\u002Fglossario\u002Famazon-ses",[66,67,68],"Amazon Simple Email Service","AWS SES","SES da Amazon",{"term":70,"title":71,"description":72,"path":73,"aliases":74},"API do WhatsApp Business","O que é a API do WhatsApp Business e quando usar","A API do WhatsApp Business conecta o seu sistema ao WhatsApp para atender em equipe e automatizar mensagens. Veja como funciona, custos e quando vale a pena.","\u002Fglossario\u002Fapi-do-whatsapp-business",[75,76,77,78],"API do WhatsApp","WhatsApp Business API","WhatsApp Business Platform","API oficial do WhatsApp",{"term":80,"title":81,"description":82,"path":83,"aliases":84},"Aplicativo como infoproduto","Aplicativo como infoproduto: o que é e como vender","Aplicativo como infoproduto é um app que entrega conhecimento ou uma ferramenta, como um treino, uma calculadora ou uma comunidade. Veja exemplos e como vender.","\u002Fglossario\u002Faplicativo-como-infoproduto",[85,86,87,88],"app como infoproduto","aplicativo de conteúdo","app de membros","aplicativo próprio",{"term":90,"title":91,"description":92,"path":93,"aliases":94},"Apple","O que é Apple: história e como afeta anúncios e e-mail","Apple é a empresa do iPhone e do iOS. Veja a história e como as regras de privacidade dela mudaram os anúncios, a medição e o e-mail marketing.","\u002Fglossario\u002Fapple",[95,96,97],"Apple Inc","iPhone","iOS",{"term":99,"title":100,"description":101,"path":102,"aliases":103},"Asaas","Asaas: o que é, história e uso em cobranças e vendas","Asaas é uma fintech brasileira de cobranças e gestão financeira para pequenos negócios. Veja a história, como funciona e como usar nas vendas pelo WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fasaas",[],{"term":105,"title":106,"description":107,"path":108,"aliases":109},"Assessoria","Assessoria: o que é, como funciona e como vender","Assessoria é o serviço contínuo em que um profissional apoia e executa rotinas para o cliente. Veja as diferenças para consultoria e mentoria e como vender.","\u002Fglossario\u002Fassessoria",[110,111,112,113],"assessoria de marketing","assessoria empresarial","serviço de assessoria","assessor",{"term":115,"title":116,"description":117,"path":118,"aliases":119},"Automação de vendas","O que é automação de vendas no WhatsApp?","Automação de vendas usa regras e ferramentas para executar tarefas repetitivas do atendimento. Veja o que automatizar no WhatsApp e o que deixar com uma pessoa.","\u002Fglossario\u002Fautomacao-de-vendas",[120,121,122,123],"automação no WhatsApp","automação de mensagens","automação comercial","automatizar vendas",{"term":125,"title":126,"description":127,"path":128,"aliases":129},"Backlinks","O que são backlinks e como conseguir links de qualidade","Backlinks são links de outros sites para o seu. Veja por que eles ajudam no SEO, como conseguir links de qualidade e quais práticas podem levar a punições.","\u002Fglossario\u002Fbacklinks",[130,131,132],"backlink","link de entrada","link building",{"term":134,"title":135,"description":136,"path":137,"aliases":138},"Banimento no WhatsApp","O que é banimento no WhatsApp e como evitar","Banimento no WhatsApp é o bloqueio de uma conta por violar os termos de uso. Veja os motivos mais comuns, o que fazer e como reduzir o risco de perder o número.","\u002Fglossario\u002Fbanimento-no-whatsapp",[139,140,141,142],"WhatsApp banido","número banido","conta banida","banido do WhatsApp",{"term":144,"title":145,"description":146,"path":147,"aliases":148},"BANT","O que é BANT e como usar na qualificação de leads","BANT é um critério de qualificação que avalia orçamento, autoridade, necessidade e prazo. Veja como usar as quatro perguntas nas vendas pelo WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fbant",[149,150,151],"BANT vendas","metodologia BANT","budget authority need timing",{"term":153,"title":154,"description":155,"path":156,"aliases":157},"Bing","O que é Bing: história, diferencial e uso nas vendas","Bing é o buscador da Microsoft lançado em 2009. Veja a história, o que o diferencia do Google e como entra na estratégia de vendas como canal de aquisição.","\u002Fglossario\u002Fbing",[158,159],"Microsoft Bing","buscador da Microsoft",{"term":161,"title":162,"description":163,"path":164,"aliases":165},"Bing Ads","O que é Bing Ads (Microsoft Advertising) e quando vale a pena","Bing Ads, hoje Microsoft Advertising, é a plataforma de anúncios do Bing. Veja a história, como funciona e quando vale testá-la ao lado do Google Ads.","\u002Fglossario\u002Fbing-ads",[166,167,168],"Microsoft Advertising","Microsoft Ads","anúncios do Bing",{"term":170,"title":171,"description":172,"path":173,"aliases":174},"Blog","Blog: o que é, história e como usar para vender","Blog é um site de textos atualizados com frequência, em ordem cronológica. Veja a história, como funciona e como usar para atrair clientes.","\u002Fglossario\u002Fblog",[175,176,177,178],"blogs","blog corporativo","blog de empresa","weblog",{"term":180,"title":181,"description":182,"path":183,"aliases":184},"Braip","Braip: o que é, como funciona e uso em vendas e afiliação","Braip é uma plataforma brasileira de vendas e afiliados de produtos físicos e digitais, surgida em 2018. Veja o que oferece, como funciona e o papel nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fbraip",[],{"term":186,"title":187,"description":188,"path":189,"aliases":190},"Canais no WhatsApp","Canais no WhatsApp: o que são, história e uso em vendas","Canais no WhatsApp são um formato de transmissão em que administradores publicam para seguidores. Veja como surgiram, como funcionam e o papel nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fcanais-no-whatsapp",[191,192,193,194],"canal do WhatsApp","canais do WhatsApp","WhatsApp Channels","canal no WhatsApp",{"term":196,"title":197,"description":198,"path":199,"aliases":200},"Catálogo de produtos no WhatsApp","Catálogo de produtos no WhatsApp: o que é e como usar","O catálogo do WhatsApp Business exibe produtos e serviços com foto, preço e descrição no perfil da empresa. Veja como funciona e como usar para vender mais.","\u002Fglossario\u002Fcatalogo-de-produtos-no-whatsapp",[201,202,203,204],"Catálogo do WhatsApp","catálogo do WhatsApp Business","catálogo WhatsApp","catálogo de produtos do WhatsApp Business",{"term":206,"title":207,"description":208,"path":209,"aliases":210},"Chatbot","O que é chatbot no WhatsApp e quando vale usar","Chatbot é um programa que conversa com o cliente por mensagens. Veja como funciona no WhatsApp, o que ele resolve bem e onde ainda precisa de uma pessoa.","\u002Fglossario\u002Fchatbot",[211,212,213,214],"chatbots","bot de atendimento","robô de atendimento","bot do WhatsApp",{"term":216,"title":217,"description":218,"path":219,"aliases":220},"Checklist","Checklist: o que é, origem e como usar como infoproduto","Checklist é uma lista de verificação que garante que nenhum passo seja esquecido. Veja a origem, como criar e usar como isca digital, infoproduto.","\u002Fglossario\u002Fchecklist",[221,222,223,224],"checklists","lista de verificação","checklist como infoproduto","lista de conferência",{"term":226,"title":227,"description":228,"path":229,"aliases":230},"Checkout","Checkout: o que é, como funciona e como converter mais","Checkout é a etapa final da compra, em que o cliente informa dados e paga. Veja como funciona, o que contém e como usar com o WhatsApp para recuperar vendas.","\u002Fglossario\u002Fcheckout",[231,232,233,234],"página de checkout","checkout de pagamento","finalização da compra","carrinho abandonado",{"term":236,"title":237,"description":238,"path":239,"aliases":240},"Click to WhatsApp","O que é Click to WhatsApp: anúncios que abrem conversa","Click to WhatsApp é o anúncio da Meta que leva o clique direto para uma conversa no WhatsApp. Veja como funciona, como medir o resultado e como atender.","\u002Fglossario\u002Fclick-to-whatsapp",[241,242,243,244,245],"anúncio click to WhatsApp","CTWA","anúncio para WhatsApp","anúncios que abrem o WhatsApp","anúncio de mensagem",{"term":247,"title":248,"description":249,"path":250,"aliases":251},"Comunidade do WhatsApp Business","Comunidade do WhatsApp Business: o que é e como usar","Comunidade do WhatsApp Business reúne grupos sob um mesmo tema e permite avisos a todos. Veja a história, como funciona e o uso na estratégia de vendas.","\u002Fglossario\u002Fcomunidade-do-whatsapp-business",[252,253,254,255],"Comunidades do WhatsApp","WhatsApp Comunidades","comunidade do WhatsApp","comunidade no WhatsApp",{"term":257,"title":258,"description":259,"path":260,"aliases":261},"Consultoria","Consultoria: o que é, como funciona e como vender","Consultoria é o serviço em que um especialista analisa um problema e entrega diagnóstico e recomendações. Veja as diferenças para mentoria e assessoria.","\u002Fglossario\u002Fconsultoria",[262,263,264,265],"consultoria empresarial","consultoria de vendas","consultor","serviço de consultoria",{"term":267,"title":268,"description":269,"path":270,"aliases":271},"Copyright","Copyright: o que é, direitos autorais e cuidados","Copyright é o direito do autor sobre a sua obra. Veja como funciona no Brasil (direitos autorais), o que protege e os cuidados ao criar e vender conteúdo.","\u002Fglossario\u002Fcopyright",[272,273,274,275],"direitos autorais","direito autoral","direitos do autor","propriedade intelectual autoral",{"term":277,"title":278,"description":279,"path":280,"aliases":281},"Copywriting","Copywriting: o que é, técnicas e como usar nas vendas","Copywriting é a escrita de textos persuasivos para vender ou gerar uma ação. Veja o que é, as técnicas, a diferença para copyright e como aplicar no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fcopywriting",[282,283,284,285,286],"copy","copywriter","copywritting","redação publicitária","copy de vendas",{"term":288,"title":289,"description":290,"path":291,"aliases":292},"Criativo (ads)","O que é criativo em anúncios e como testar variações","Criativo é a peça do anúncio, com imagem ou vídeo, texto e botão. Veja a anatomia, por que decide o resultado e como testar variações nos anúncios.","\u002Fglossario\u002Fcriativo",[293,294,295,296],"criativos","criativo de anúncio","criativo publicitário","criativos de anúncio",{"term":298,"title":299,"description":300,"path":301,"aliases":302},"CRM","O que é CRM e como usar nas vendas pelo WhatsApp","CRM é o sistema que guarda contatos, conversas e etapa de cada venda. Veja o que ele registra, como usar com o WhatsApp e como escolher.","\u002Fglossario\u002Fcrm",[303,304,305,306],"CRM de vendas","CRM para WhatsApp","customer relationship management","gestão de relacionamento com o cliente",{"term":308,"title":309,"description":310,"path":311,"aliases":312},"Cross-sell","O que é cross-sell e como aplicar no WhatsApp","Cross-sell é a venda de um produto complementar ao que o cliente já está comprando. Veja como sugerir itens extras no WhatsApp sem parecer empurrar mais coisas.","\u002Fglossario\u002Fcross-sell",[313,314,315],"cross sell","venda cruzada","venda complementar",{"term":317,"title":318,"description":319,"path":320,"aliases":321},"Curso online","Curso online: o que é, formatos e como vender","Curso online é um programa de ensino entregue pela internet, gravado ou ao vivo. Veja os formatos, como criar e vender e o papel do WhatsApp na estratégia.","\u002Fglossario\u002Fcurso-online",[322,323,324,325],"cursos online","curso digital","curso gravado","curso a distância",{"term":327,"title":328,"description":329,"path":330,"aliases":331},"Disparo em massa","O que é disparo em massa no WhatsApp e quais os riscos","Disparo em massa é o envio da mesma mensagem a muitos contatos de uma vez. Veja os riscos de banimento, as regras do WhatsApp e as alternativas permitidas.","\u002Fglossario\u002Fdisparo-em-massa",[332,333,334,335],"disparo de mensagens","mensagem em massa","envio em massa","mensagens em massa no WhatsApp",{"term":337,"title":338,"description":339,"path":340,"aliases":341},"Down-sell","O que é down-sell e quando oferecer uma opção menor","Down-sell é oferecer uma versão mais simples e barata quando o cliente recusa a oferta original. Veja quando usar no WhatsApp e como não desvalorizar o produto.","\u002Fglossario\u002Fdown-sell",[342,343,344],"downsell","down sell","oferta alternativa mais barata",{"term":346,"title":347,"description":348,"path":349,"aliases":350},"Dropshipping","Dropshipping: o que é, como funciona e riscos no Brasil","Dropshipping é vender produtos sem estoque, com o fornecedor enviando ao cliente. Veja como funciona, os riscos legais e logísticos.","\u002Fglossario\u002Fdropshipping",[351,352,353,354],"drop","dropshipper","venda sem estoque","dropshipping no Brasil",{"term":356,"title":357,"description":358,"path":359,"aliases":360},"EAD","EAD: o que é educação a distância e como usar para vender","EAD é a educação a distância, em que ensino e aprendizagem acontecem por tecnologia. Veja a base legal, as plataformas e o uso em cursos online e vendas.","\u002Fglossario\u002Fead",[361,362,363,364],"educação a distância","ensino a distância","plataforma EAD","plataforma de ensino a distância",{"term":366,"title":367,"description":368,"path":369,"aliases":370},"Ebook","Ebook: o que é, história, formatos e como vender","Ebook é o livro em formato digital, criado em 1971. Veja a história, os formatos, como usar como produto ou isca digital e os cuidados com direitos autorais.","\u002Fglossario\u002Febook",[371,372,373,374],"ebooks","e-book","livro digital","livro eletrônico",{"term":376,"title":377,"description":378,"path":379,"aliases":380},"Eduzz","Eduzz: o que é, como funciona e uso em vendas digitais","Eduzz é uma plataforma brasileira para vender produtos digitais e físicos com programa de afiliados. Veja o que oferece, como funciona e o papel nas vendas.","\u002Fglossario\u002Feduzz",[],{"term":382,"title":383,"description":384,"path":385,"aliases":386},"Efí Bank","Efí Bank (antiga Gerencianet): o que é e como usar","Efí Bank, antiga Gerencianet, é uma empresa mineira de pagamentos e conta digital. Veja a história, como funciona e como usar Pix e links nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fefi-bank",[387,388,389],"Efí","Gerencianet","Efí Pay",{"term":391,"title":392,"description":393,"path":394,"aliases":395},"E-mail","O que é e-mail: história, funcionamento e uso nas vendas","E-mail é a mensagem eletrônica enviada pela internet para um endereço. Veja a história, como funciona e como usar junto do WhatsApp para vender e se relacionar.","\u002Fglossario\u002Femail",[396,397,398],"email","correio eletrônico","endereço de e-mail",{"term":400,"title":401,"description":402,"path":403,"aliases":404},"E-mail marketing","E-mail marketing: o que é, história e como usar nas vendas","E-mail marketing é a comunicação comercial enviada por e-mail a uma lista. Veja a história, como funciona, como combinar com o WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Femail-marketing",[405,406,407,408,409],"email marketing","marketing por e-mail","marketing por email","campanha de e-mail","disparo de e-mail",{"term":411,"title":412,"description":413,"path":414,"aliases":415},"Esteira de produtos","Esteira de produtos: o que é, como montar e exemplos","Esteira de produtos é a sequência de ofertas do mais acessível ao mais completo, que leva o cliente a comprar mais ao longo do tempo. Veja como montar e usar.","\u002Fglossario\u002Festeira-de-produtos",[416,417,418,419],"esteira de produto","escada de valor","escada de produtos","esteira de vendas",{"term":421,"title":422,"description":423,"path":424,"aliases":425},"Etiquetas do WhatsApp Business","O que são etiquetas do WhatsApp Business e como usar","Etiquetas do WhatsApp Business organizam contatos e conversas por etapa da venda. Veja como criar, que etiquetas usar e como transformar o app em um mini CRM.","\u002Fglossario\u002Fetiquetas-do-whatsapp-business",[426,427,428,429],"etiquetas do WhatsApp","etiquetas WhatsApp Business","labels do WhatsApp","marcadores do WhatsApp",{"term":431,"title":432,"description":433,"path":434,"aliases":435},"Facebook","O que é Facebook: história, funcionamento e uso nas vendas","Facebook é a rede social criada em 2004 e hoje da Meta. Veja a história, como funcionam páginas e grupos e como usá-lo para atrair clientes e se relacionar.","\u002Fglossario\u002Ffacebook",[436,437],"página do Facebook","grupos do Facebook",{"term":439,"title":440,"description":441,"path":442,"aliases":443},"Fechamento de vendas","O que é fechamento de vendas e como conduzir no WhatsApp","Fechamento de vendas é o momento em que o cliente decide comprar e confirma o pedido. Veja sinais de compra, como conduzir no WhatsApp e erros comuns.","\u002Fglossario\u002Ffechamento-de-vendas",[444,445,446,447],"fechar vendas","fechamento de venda","técnicas de fechamento","closing",{"term":449,"title":450,"description":451,"path":452,"aliases":453},"Follow-up","O que é follow-up em vendas e como fazer no WhatsApp","Follow-up é o contato de acompanhamento depois de uma conversa que parou. Veja o que mandar em cada contato, quando parar e como não queimar o lead.","\u002Fglossario\u002Ffollow-up",[454,455,456,457,458],"follow up","followup","acompanhamento","follow-up de vendas","follow-up no WhatsApp",{"term":460,"title":461,"description":462,"path":463,"aliases":464},"Fulfillment","Fulfillment: o que é, como funciona e quando usar","Fulfillment é o serviço que cuida de armazenar, separar, embalar e enviar os pedidos de uma loja. Veja como funciona, quando compensa e o uso nas vendas online.","\u002Fglossario\u002Ffulfillment",[465,466,467,468],"fulfillment logístico","logística de fulfillment","operação logística terceirizada","fullfilment",{"term":470,"title":471,"description":472,"path":473,"aliases":474},"Funil de vendas","O que é funil de vendas e como montar o seu no WhatsApp","Funil de vendas é o caminho que o lead percorre, da primeira mensagem ao fechamento, dividido em etapas. Veja como montar e medir o seu no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Ffunil-de-vendas",[475,476,477,478],"funil","funil de vendas no WhatsApp","funil comercial","etapas do funil de vendas",{"term":480,"title":481,"description":482,"path":483,"aliases":484},"Gatilhos mentais","O que são gatilhos mentais em vendas e como usar com ética","Gatilhos mentais são estímulos que influenciam decisões de compra. Veja os principais, como aplicar no WhatsApp com honestidade e onde há manipulação.","\u002Fglossario\u002Fgatilhos-mentais",[485,486,487,488],"gatilho mental","gatilhos de persuasão","gatilhos mentais de vendas","princípios de persuasão",{"term":490,"title":491,"description":492,"path":493,"aliases":494},"Google","O que é Google: história, busca e papel nas vendas","Google é a empresa da busca que mais direciona visitas aos sites. Veja a história, como ganha dinheiro e o papel dela nas vendas e no relacionamento.","\u002Fglossario\u002Fgoogle",[495,496,497],"Alphabet","Busca do Google","Google Search",{"term":499,"title":500,"description":501,"path":502,"aliases":503},"Google Ads","O que é Google Ads: como anunciar na busca e na rede","Google Ads é a plataforma de anúncios do Google. Veja a história, como funciona o leilão, os tipos de campanha e como usar para levar clientes ao WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-ads",[504,505,506],"AdWords","Google AdWords","anúncios do Google",{"term":508,"title":509,"description":510,"path":511,"aliases":512},"Google AdSense","O que é Google AdSense e se vale a pena para o seu site","Google AdSense paga donos de sites para exibir anúncios do Google. Veja como funciona, o que exige e por que nem sempre combina com vender o seu produto.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-adsense",[513,514],"AdSense","Google Adsense",{"term":516,"title":517,"description":518,"path":519,"aliases":520},"Google Analytics","Google Analytics: o que é e como ver de onde vêm as vendas","Google Analytics é a ferramenta gratuita que mostra quem visita seu site, de onde vem e o que faz. Veja o histórico, o GA4 e como medir cliques no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-analytics",[521,522,523],"GA4","Google Analytics 4","Analytics",{"term":525,"title":526,"description":527,"path":528,"aliases":529},"Google Meu Negócio","Google Meu Negócio: o que é e como usar o perfil nas vendas","Google Meu Negócio, hoje Perfil da Empresa no Google, é a ficha gratuita do seu negócio na Busca e no Maps. Veja como funciona e como usar para gerar conversas.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-meu-negocio",[530,531,532,533],"Google Business Profile","Perfil da Empresa no Google","Google My Business","GMB",{"term":535,"title":536,"description":537,"path":538,"aliases":539},"Google Tag Manager","O que é Google Tag Manager (GTM) e para que serve","Google Tag Manager é a ferramenta gratuita que reúne em um só lugar os códigos de medição do site. Veja como funciona, o que são tags e gatilhos e os cuidados.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-tag-manager",[540,541,542],"GTM","Gerenciador de Tags do Google","gerenciador de tags",{"term":544,"title":545,"description":546,"path":547,"aliases":548},"Grupo de WhatsApp","O que é grupo de WhatsApp para vendas: como usar e riscos","Grupo de WhatsApp reúne várias pessoas na mesma conversa. Veja quando usar para vender, as diferenças para a lista de transmissão e os riscos.","\u002Fglossario\u002Fgrupo-de-whatsapp",[549,550,551,552],"grupos de WhatsApp","grupo de vendas no WhatsApp","grupo de ofertas","comunidades do WhatsApp",{"term":554,"title":555,"description":556,"path":557,"aliases":558},"HeroSpark","HeroSpark: o que é, história e uso em cursos online (EAD)","HeroSpark é uma plataforma brasileira de EAD e venda de cursos online, criada em 2019 pela fusão de Edools e EADBOX. Veja a história, como funciona.","\u002Fglossario\u002Fherospark",[559],"Edools",{"term":561,"title":562,"description":563,"path":564,"aliases":565},"High ticket","High ticket: o que é, exemplos e como vender","High ticket é o produto ou serviço de preço alto, vendido em poucas unidades com atendimento próximo. Veja exemplos, como vender por conversa e os cuidados.","\u002Fglossario\u002Fhigh-ticket",[566,567,568,569],"high ticket","ticket alto","produto de ticket alto","oferta high ticket",{"term":571,"title":572,"description":573,"path":574,"aliases":575},"História do WhatsApp","História do WhatsApp: significado do nome, venda e marcos","História do WhatsApp: o significado do nome, a criação em 2009, a venda ao Facebook em 2014 e os marcos até hoje. Veja o que isso muda para quem vende.","\u002Fglossario\u002Fhistoria-do-whatsapp",[576,577,578,579,580],"significado de WhatsApp","o que significa WhatsApp","origem do WhatsApp","quem criou o WhatsApp","venda do WhatsApp para o Facebook",{"term":582,"title":583,"description":584,"path":585,"aliases":586},"Hotmart","Hotmart: o que é, história e uso em vendas de infoprodutos","Hotmart é a plataforma brasileira de produtos digitais, nascida em Belo Horizonte em 2011. Veja a história, como funciona e o papel nas vendas de cursos.","\u002Fglossario\u002Fhotmart",[],{"term":588,"title":589,"description":590,"path":591,"aliases":592},"Humanização do atendimento","O que é humanização do atendimento no WhatsApp","Humanização do atendimento é tratar o cliente como pessoa, mesmo com automação. Veja práticas simples para soar natural e atender melhor no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fhumanizacao-do-atendimento",[593,594,595,596],"atendimento humanizado","atendimento humanizado no WhatsApp","humanizar o atendimento","atendimento personalizado",{"term":598,"title":599,"description":600,"path":601,"aliases":602},"Imersão","Imersão: o que é, como funciona e como vender","Imersão é um programa intensivo de vários dias ou horas seguidas, com foco em um resultado. Veja as diferenças para workshop e palestra e como usar para vender.","\u002Fglossario\u002Fimersao",[603,604,605,606],"imersão presencial","imersão online","programa de imersão","imersões",{"term":608,"title":609,"description":610,"path":611,"aliases":612},"Inbound marketing","O que é inbound marketing e como atrai clientes ao WhatsApp","Inbound marketing atrai clientes com conteúdo útil em vez de abordagem direta. Veja as etapas, como levar o contato ao WhatsApp e as diferenças para o outbound.","\u002Fglossario\u002Finbound-marketing",[613,614,615],"marketing de atração","marketing de conteúdo para vendas","inbound",{"term":617,"title":618,"description":619,"path":620,"aliases":621},"Infográfico","Infográfico: o que é, como criar e usar como infoproduto","Infográfico é uma peça visual que explica um assunto com imagens, dados e pouco texto. Veja como criar, usar como isca ou infoproduto.","\u002Fglossario\u002Finfografico",[622,623,624,625],"infográficos","infográfico como infoproduto","infográfico visual","info gráfico",{"term":627,"title":628,"description":629,"path":630,"aliases":631},"Infoproduto","Infoproduto: o que é, tipos e como vender pelo WhatsApp","Infoproduto é um produto digital que entrega informação ou conhecimento, como curso, ebook ou mentoria. Veja os tipos, como vender e os cuidados legais.","\u002Fglossario\u002Finfoproduto",[632,633,634,635],"infoprodutos","produto digital","produtos digitais","vender infoprodutos",{"term":637,"title":638,"description":639,"path":640,"aliases":641},"Inside sales","Inside sales: o que é, como funciona e como aplicar","Inside sales é a venda feita à distância, por telefone, vídeo, e-mail e mensagens, sem visita presencial. Veja como funciona, as vantagens e o uso do WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Finside-sales",[642,643,644,645,646],"vendas internas","venda remota","vendas remotas","televendas","venda à distância",{"term":648,"title":649,"description":650,"path":651,"aliases":652},"Instagram","O que é Instagram: história, funcionamento e uso nas vendas","Instagram é a rede de fotos e vídeos da Meta. Veja como surgiu, o que a diferencia e como usá-la na estratégia de vendas para atrair e se relacionar.","\u002Fglossario\u002Finstagram",[],{"term":654,"title":655,"description":656,"path":657,"aliases":658},"Isca digital","Isca digital: o que é, exemplos e como usar no WhatsApp","Isca digital é um material gratuito oferecido em troca do contato do interessado. Veja exemplos, como criar e entregar pelo WhatsApp e os cuidados com a LGPD.","\u002Fglossario\u002Fisca-digital",[659,660,661,662],"iscas digitais","lead magnet","material isca","isca de captura",{"term":664,"title":665,"description":666,"path":667,"aliases":668},"Jornada de compra","O que é jornada de compra e como usar nas vendas","Jornada de compra é o caminho que o cliente percorre da descoberta do problema até a decisão. Veja as etapas e como adaptar a conversa no WhatsApp a cada.","\u002Fglossario\u002Fjornada-de-compra",[669,670,671,672],"jornada do cliente","jornada de compra do cliente","caminho de compra","etapas da jornada de compra",{"term":674,"title":675,"description":676,"path":677,"aliases":678},"Kirvano","Kirvano: o que é, como funciona e uso em vendas de infoprodutos","Kirvano é uma plataforma brasileira de checkout e vendas de produtos digitais lançada em 2024. Veja o que oferece, como funciona e o papel nas vendas online.","\u002Fglossario\u002Fkirvano",[],{"term":680,"title":681,"description":682,"path":683,"aliases":684},"Kiwify","Kiwify: o que é, como funciona e uso em vendas de infoprodutos","Kiwify é uma plataforma brasileira de produtos digitais para produtores e afiliados. Veja o que oferece, como funciona e o papel na venda de cursos e ebooks.","\u002Fglossario\u002Fkiwify",[],{"term":686,"title":687,"description":688,"path":689,"aliases":690},"KPI de vendas","O que é KPI de vendas e quais acompanhar no WhatsApp","KPI de vendas é um indicador que mede o desempenho comercial. Veja os principais para o WhatsApp, como calcular e como evitar números que enganam a equipe.","\u002Fglossario\u002Fkpi-de-vendas",[691,692,693,694,695],"KPI","KPIs de vendas","indicadores de vendas","indicador-chave de desempenho","métricas de vendas",{"term":697,"title":698,"description":699,"path":700,"aliases":701},"Kwai","O que é Kwai: história, funcionamento e uso nas vendas","Kwai é o aplicativo de vídeos curtos da Kuaishou. Veja como surgiu, como funciona e como usá-lo na estratégia de vendas para atrair clientes e se relacionar.","\u002Fglossario\u002Fkwai",[702],"Kuaishou",{"term":704,"title":705,"description":706,"path":707,"aliases":708},"Lançamento","Lançamento digital: o que é, fases, tipos e como fazer","Lançamento é a estratégia de abrir a venda de um produto por tempo limitado, depois de uma fase de aquecimento. Veja as fases, os tipos.","\u002Fglossario\u002Flancamento",[709,710,711,712],"lançamento digital","lançamento de infoproduto","lançamento de produto digital","fórmula de lançamento",{"term":714,"title":715,"description":716,"path":717,"aliases":718},"Lançamento clássico","Lançamento clássico: o que é, fases e como funciona","Lançamento clássico é o modelo com pré-lançamento de conteúdo, abertura e fechamento de carrinho, base da Fórmula de Lançamento. Veja as fases.","\u002Fglossario\u002Flancamento-classico",[719,712,720,721],"lançamento clássico","Product Launch Formula","lançamento tradicional",{"term":723,"title":724,"description":725,"path":726,"aliases":727},"Lançamento de desafio","Lançamento de desafio: o que é, como funciona e exemplos","Lançamento de desafio é o modelo em que o público participa de uma atividade de alguns dias, antes da oferta do produto. Veja como funciona, exemplos.","\u002Fglossario\u002Flancamento-de-desafio",[728,729,730,731],"lançamento de desafio","lançamento com desafio","desafio de lançamento","desafio de 5 dias",{"term":733,"title":734,"description":735,"path":736,"aliases":737},"Lançamento interno","Lançamento interno: o que é, como funciona e quando usar","Lançamento interno é feito para a lista de contatos que o produtor já construiu, sem captação em escala. Veja como funciona, quando usar e o papel do WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Flancamento-interno",[738,739,740,741],"lançamento interno","lançamento para lista","lançamento para base","lançamento para a base",{"term":743,"title":744,"description":745,"path":746,"aliases":747},"Lançamento meteórico","Lançamento meteórico: o que é, como funciona e riscos","Lançamento meteórico é o modelo curto e concentrado que usa grupos de WhatsApp, antecipação e escassez. Veja como funciona, os cuidados e o papel do WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Flancamento-meteorico",[748,749,750,751],"lançamento meteórico","meteórico","lançamento com grupo de WhatsApp","lançamento em grupo",{"term":753,"title":754,"description":755,"path":756,"aliases":757},"Lançamento perpétuo","Lançamento perpétuo: o que é, como funciona e vantagens","Lançamento perpétuo mantém as vendas sempre abertas por meio de um funil automatizado, também chamado de evergreen. Veja como funciona, quando usar.","\u002Fglossario\u002Flancamento-perpetuo",[758,759,760,761],"lançamento perpétuo","venda perpétua","funil perpétuo","evergreen",{"term":763,"title":764,"description":765,"path":766,"aliases":767},"Lançamento relâmpago","Lançamento relâmpago: o que é, como funciona e riscos","Lançamento relâmpago é a oferta única com janela curta, em geral de poucos dias, feita a uma base já aquecida. Veja como funciona, quando usar e os cuidados.","\u002Fglossario\u002Flancamento-relampago",[768,769,770,771],"lançamento relâmpago","oferta relâmpago","relâmpago","lançamento rápido",{"term":773,"title":774,"description":775,"path":776,"aliases":777},"Lançamento semente","Lançamento semente: o que é, como funciona e quando usar","Lançamento semente testa o interesse do mercado antes de o produto estar pronto, vendendo a uma turma inicial. Veja como funciona, os riscos.","\u002Fglossario\u002Flancamento-semente",[778,779,780,781],"lançamento semente","semente","turma piloto","pré-venda de infoproduto",{"term":783,"title":784,"description":785,"path":786,"aliases":787},"Landing Page (LP)","O que é Landing Page (LP) e como usar para captar contatos","Landing page é uma página criada para um único objetivo, como captar contatos ou gerar conversas no WhatsApp. Veja os elementos que a fazem converter.","\u002Fglossario\u002Flanding-page",[788,789,790,791,792,793],"landing page","landing pages","LP","página de captura","página de aterrissagem","página de destino",{"term":795,"title":796,"description":797,"path":798,"aliases":799},"Lead","O que é lead em vendas e como tratar pelo WhatsApp","Lead é a pessoa que demonstrou interesse no que você vende e deixou um jeito de contato. Veja como identificar, qualificar e tratar sem confundir com cliente.","\u002Fglossario\u002Flead",[800,801,802,803],"leads","lead qualificado","lead de vendas","lead no WhatsApp",{"term":805,"title":806,"description":807,"path":808,"aliases":809},"LGPD","O que é LGPD e o que muda nas vendas pelo WhatsApp","LGPD é a lei brasileira de proteção de dados pessoais. Veja o que ela exige de quem vende pelo WhatsApp: consentimento, finalidade e direitos do cliente.","\u002Fglossario\u002Flgpd",[810,811,812,813],"Lei Geral de Proteção de Dados","Lei 13.709","LGPD e WhatsApp","proteção de dados",{"term":815,"title":816,"description":817,"path":818,"aliases":819},"Lide","Lide: o que é, o lead jornalístico e como usar na escrita","Lide é o parágrafo de abertura que resume o essencial de um texto. Veja a origem, a diferença para lead de vendas e como usar na escrita de posts e mensagens.","\u002Fglossario\u002Flide",[820,821,822,823,824],"lead jornalístico","lead no jornalismo","lide jornalístico","parágrafo de abertura","pirâmide invertida",{"term":826,"title":827,"description":828,"path":829,"aliases":830},"Link de pagamento","Link de pagamento: o que é, como funciona e como usar","Link de pagamento é um endereço que leva o cliente a uma página para pagar com Pix, cartão ou boleto. Veja como funciona, como enviar no WhatsApp e os cuidados.","\u002Fglossario\u002Flink-de-pagamento",[831,832,833,834],"link para pagamento","link de cobrança","cobrança por link","Pix por link",{"term":836,"title":837,"description":838,"path":839,"aliases":840},"Link do WhatsApp","O que é link do WhatsApp e como criar o seu (wa.me)","Link do WhatsApp abre uma conversa com seu número em um clique. Veja como montar o endereço wa.me, usar mensagem pronta, QR code e o link curto.","\u002Fglossario\u002Flink-do-whatsapp",[841,842,843,844,845],"link wa.me","wa.me","link para WhatsApp","link direto do WhatsApp","click to chat",{"term":847,"title":848,"description":849,"path":850,"aliases":851},"LinkedIn","O que é LinkedIn: história, funcionamento e uso nas vendas","LinkedIn é a rede profissional comprada pela Microsoft em 2016. Veja a história, como funciona e como usá-lo para prospectar e se relacionar com decisores.","\u002Fglossario\u002Flinkedin",[852],"social selling",{"term":854,"title":855,"description":856,"path":857,"aliases":858},"Lista de transmissão","O que é lista de transmissão no WhatsApp e como funciona","Lista de transmissão é um recurso do WhatsApp para enviar a mesma mensagem a vários contatos. Só chega a quem salvou o seu número. Veja limites e cuidados.","\u002Fglossario\u002Flista-de-transmissao",[859,860,861,862],"listas de transmissão","lista de envio","broadcast","lista de transmissão do WhatsApp",{"term":864,"title":865,"description":866,"path":867,"aliases":868},"Lomadee","Lomadee: o que é, história e como funciona a plataforma","Lomadee é uma plataforma brasileira de afiliados que reúne lojas e criadores, criada pelo Buscapé em 2009. Veja a história, como funciona.","\u002Fglossario\u002Flomadee",[],{"term":870,"title":871,"description":872,"path":873,"aliases":874},"Low ticket","Low ticket: o que é, exemplos e como vender","Low ticket é o produto de preço baixo, vendido em volume para atrair clientes. Veja exemplos, como usar na esteira de produtos e os cuidados com margem.","\u002Fglossario\u002Flow-ticket",[875,876,877,878],"low ticket","ticket baixo","produto de ticket baixo","oferta low ticket",{"term":880,"title":881,"description":882,"path":883,"aliases":884},"LTV","LTV: o que é, como calcular e como aumentar o valor do cliente","LTV é o valor total que um cliente deixa ao longo da relação com a empresa. Veja como calcular, como comparar com o CAC e como aumentar com recompra.","\u002Fglossario\u002Fltv",[885,886,887,888,889],"lifetime value","valor do tempo de vida do cliente","valor vitalício do cliente","customer lifetime value","CLV",{"term":891,"title":892,"description":893,"path":894,"aliases":895},"Marketing","Marketing: o que é, os 4 Ps, tipos e como se liga às vendas","Marketing é o conjunto de atividades para entender o cliente, criar valor e comunicá-lo. Veja os 4 Ps, os principais tipos de marketing.","\u002Fglossario\u002Fmarketing",[896,897,898,899],"o que é marketing","tipos de marketing","mix de marketing","4 Ps",{"term":901,"title":902,"description":903,"path":904,"aliases":905},"Marketing conversacional","O que é marketing conversacional e como aplicar no WhatsApp","Marketing conversacional usa conversas em tempo real para atrair, qualificar e vender. Veja como funciona no WhatsApp, quando usar e como evitar parecer spam.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-conversacional",[906,907,908,909],"conversational marketing","vendas conversacionais","comércio conversacional","marketing por conversas",{"term":911,"title":912,"description":913,"path":914,"aliases":915},"Marketing de conteúdo","Marketing de conteúdo: o que é, formatos e como vender com ele","Marketing de conteúdo é atrair e fidelizar clientes com informação útil, em blog, vídeo e redes. Veja os formatos, o processo e a ligação com o WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-de-conteudo",[916,917,918,919],"content marketing","marketing de conteúdos","estratégia de conteúdo","produção de conteúdo",{"term":921,"title":922,"description":923,"path":924,"aliases":925},"Marketing de guerrilha","Marketing de guerrilha: o que é, origem e exemplos","Marketing de guerrilha é a estratégia criativa e de baixo custo para chamar atenção. Veja a origem, as técnicas, exemplos e como usar com o WhatsApp e as redes.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-de-guerrilha",[926,927,928,929],"guerrilla marketing","marketing de guerrilha para pequenos negócios","ações de guerrilha","ação de guerrilha",{"term":931,"title":932,"description":933,"path":934,"aliases":935},"Marketing de influência","Marketing de influência: o que é, tipos e como contratar","Marketing de influência é a parceria com criadores de conteúdo para divulgar um produto à audiência deles. Veja os tipos, as regras de publicidade.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-de-influencia",[936,937,938,939,940],"influencer marketing","marketing com influenciadores","influenciador digital","criadores de conteúdo","publi",{"term":942,"title":943,"description":944,"path":945,"aliases":946},"Marketing de performance","Marketing de performance: o que é, métricas e como aplicar","Marketing de performance é a estratégia em que se paga e se mede por resultados, como cliques, contatos e vendas. Veja as métricas, os canais.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-de-performance",[947,948,949,950],"performance marketing","marketing orientado a resultados","mídia de performance","marketing por performance",{"term":952,"title":953,"description":954,"path":955,"aliases":956},"Marketing de relacionamento","Marketing de relacionamento: o que é, origem e como aplicar","Marketing de relacionamento é a estratégia de construir vínculos duradouros com clientes, e não só vender uma vez. Veja a origem, as práticas.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-de-relacionamento",[957,958,959,960],"relationship marketing","marketing de relacionamento com o cliente","relacionamento com o cliente","fidelização de clientes",{"term":962,"title":963,"description":964,"path":965,"aliases":966},"Marketing digital","Marketing digital: o que é, principais estratégias e canais","Marketing digital é o conjunto de estratégias de divulgação e venda feitas pela internet. Veja os principais tipos, os canais e o papel do WhatsApp nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-digital",[967,968,969,970],"marketing online","estratégia de marketing digital","marketing na internet","marketing digital para negócios",{"term":972,"title":973,"description":974,"path":975,"aliases":976},"Marketing direto","Marketing direto: o que é, canais, origem e exemplos","Marketing direto é a comunicação personalizada e mensurável com cada cliente, como mala direta, e-mail e WhatsApp. Veja a origem, os canais e como aplicar.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-direto",[977,978,979,980],"direct marketing","marketing de resposta direta","venda por marketing direto","comunicação direta com o cliente",{"term":982,"title":983,"description":984,"path":985,"aliases":986},"Mensagens rápidas","O que são mensagens rápidas do WhatsApp Business","Mensagens rápidas são textos salvos no WhatsApp Business que você envia com um atalho. Veja como criar, quais usar no atendimento e como manter o tom natural.","\u002Fglossario\u002Fmensagens-rapidas",[987,988,989,990],"respostas rápidas","respostas rápidas do WhatsApp","atalhos do WhatsApp Business","mensagem rápida",{"term":992,"title":993,"description":994,"path":995,"aliases":996},"Mentoria","Mentoria: o que é, como funciona e como vender","Mentoria é um acompanhamento em que alguém experiente orienta o desenvolvimento de outra pessoa. Veja o que é, as diferenças para consultoria e como vender.","\u002Fglossario\u002Fmentoria",[997,998,999,1000],"mentorias","mentoria individual","mentoria em grupo","mentor",{"term":1002,"title":1003,"description":1004,"path":1005,"aliases":1006},"Mercado Pago","Mercado Pago: o que é, história e uso em vendas","Mercado Pago é a solução de pagamentos do Mercado Livre. Veja a história, como funciona e como usar links de pagamento nas vendas pelo WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fmercado-pago",[],{"term":1008,"title":1009,"description":1010,"path":1011,"aliases":1012},"Meta","O que é Meta: a dona do Facebook, Instagram e WhatsApp","Meta é a dona do Facebook, do Instagram e do WhatsApp. Veja a história, como ganha dinheiro e como entra nas vendas, como canal e como plataforma de anúncios.","\u002Fglossario\u002Fmeta",[1013,1014,1015],"Meta Platforms","empresa Meta","Facebook Inc",{"term":1017,"title":1018,"description":1019,"path":1020,"aliases":1021},"Meta Ads","O que é Meta Ads: anúncios no Instagram e Facebook","Meta Ads é a plataforma de anúncios da Meta para Instagram, Facebook e WhatsApp. Veja como funciona, o papel do criativo e como levar o clique ao WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fmeta-ads",[1022,1023,1024,1025],"anúncios da Meta","Facebook Ads","Instagram Ads","Gerenciador de Anúncios",{"term":1027,"title":1028,"description":1029,"path":1030,"aliases":1031},"Microsoft","O que é Microsoft: história, produtos e uso nas vendas","Microsoft é a empresa do Windows, do Office, do Bing e do LinkedIn. Veja a história, os produtos e como entram na estratégia de vendas e de relacionamento.","\u002Fglossario\u002Fmicrosoft",[1032],"Microsoft Corporation",{"term":1034,"title":1035,"description":1036,"path":1037,"aliases":1038},"MMS","O que é MMS: mensagem com imagem, som e vídeo no celular","MMS é a mensagem multimídia que leva imagem, áudio e vídeo pela rede do celular. Veja como funciona, os limites de tamanho e quando faz sentido nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fmms",[1039,1040],"Multimedia Messaging Service","mensagem multimídia",{"term":1042,"title":1043,"description":1044,"path":1045,"aliases":1046},"Monetização","Monetização: o que é, formas de monetizar e exemplos","Monetização é transformar audiência, conteúdo ou conhecimento em receita. Veja as formas, como combiná-las e o papel do WhatsApp nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fmonetizacao",[1047,1048,1049,1050],"monetizar","monetizar audiência","monetizar conteúdo","formas de monetização",{"term":1052,"title":1053,"description":1054,"path":1055,"aliases":1056},"Monetizze","Monetizze: o que é, história e uso em vendas e afiliação","Monetizze é uma plataforma de pagamentos e afiliados de Belo Horizonte, criada em 2015. Veja a história, como funciona e o papel nas vendas de infoprodutos.","\u002Fglossario\u002Fmonetizze",[],{"term":1058,"title":1059,"description":1060,"path":1061,"aliases":1062},"MQL","O que é MQL (lead qualificado pelo marketing) e SQL","MQL é o lead que o marketing considera pronto para a venda, e SQL é o que o vendedor aceita. Veja a diferença, os critérios e como aplicar no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fmql",[1063,1064,1065,1066,1067],"marketing qualified lead","lead qualificado pelo marketing","SQL","sales qualified lead","lead qualificado para vendas",{"term":1069,"title":1070,"description":1071,"path":1072,"aliases":1073},"Neurovendas","Neurovendas e neuromarketing: o que são e quais os limites","Neurovendas aplica ideias da neurociência e da psicologia às vendas. Veja a origem do neuromarketing, o que a ciência sustenta, o que é exagero e o uso ético.","\u002Fglossario\u002Fneurovendas",[1074,1075,1076,1077],"neuromarketing","neurovenda","neurociência aplicada às vendas","neurociência do consumidor",{"term":1079,"title":1080,"description":1081,"path":1082,"aliases":1083},"Newsletter","Newsletter e mala direta: o que são e como usar nas vendas","Newsletter é a mensagem periódica enviada a assinantes; a mala direta é o envio físico. Veja as diferenças, como criar e como usar com o WhatsApp e a LGPD.","\u002Fglossario\u002Fnewsletter",[1084,1085,1086,1087,1088],"newsletters","mala direta","boletim por e-mail","boletim informativo","mala direta digital",{"term":1090,"title":1091,"description":1092,"path":1093,"aliases":1094},"Nutrição de leads","O que é nutrição de leads e como fazer no WhatsApp","Nutrição de leads é manter contato útil com quem ainda não está pronto para comprar. Veja como planejar a sequência, o que enviar e quando passar ao vendedor.","\u002Fglossario\u002Fnutricao-de-leads",[1095,1096,1097,1098],"nutrir leads","lead nurturing","nutrição de contatos","nutrição de oportunidades",{"term":1100,"title":1101,"description":1102,"path":1103,"aliases":1104},"Objeção de vendas","O que é objeção de vendas e como responder no WhatsApp","Objeção de vendas é a frase em que o cliente expressa resistência, como está caro. Veja o que há por trás, as sete raízes e como confirmar antes de responder.","\u002Fglossario\u002Fobjecao-de-vendas",[1105,1106,1107,1108,1109],"objeções de vendas","objeção","objeções","quebra de objeções","objeções no WhatsApp",{"term":1111,"title":1112,"description":1113,"path":1114,"aliases":1115},"Opt-in","O que é opt-in e por que ele protege o seu WhatsApp","Opt-in é a permissão explícita que a pessoa dá para receber mensagens da sua empresa. Veja como coletar, registrar e comprovar o consentimento no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fopt-in",[1116,1117,1118,1119],"opt in","optin","consentimento para receber mensagens","permissão de contato",{"term":1121,"title":1122,"description":1123,"path":1124,"aliases":1125},"Opt-out","Opt-out: o que é, como funciona e como respeitar no WhatsApp","Opt-out é o direito de a pessoa pedir para parar de receber mensagens. Veja o que é, como oferecer a saída no WhatsApp e no e-mail e a relação com a LGPD.","\u002Fglossario\u002Fopt-out",[1126,1127,1128,1129,1130],"opt out","optout","descadastro","cancelar inscrição","sair da lista",{"term":1132,"title":1133,"description":1134,"path":1135,"aliases":1136},"Order bump","O que é order bump e como oferecer sem gerar reembolso","Order bump é uma oferta complementar mostrada no checkout, antes de a compra ser concluída. Veja como funciona e quais cuidados evitam queixas e reembolsos.","\u002Fglossario\u002Forder-bump",[1137,1138,1139],"order bumps","oferta no checkout","bump de pedido",{"term":1141,"title":1142,"description":1143,"path":1144,"aliases":1145},"Outbound marketing","Outbound marketing: o que é, exemplos e diferença para inbound","Outbound marketing é a estratégia que vai atrás do público com anúncios e abordagens ativas. Veja os exemplos, a diferença para inbound e o uso com o WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Foutbound-marketing",[1146,1147,1148,1149],"outbound","marketing outbound","marketing de interrupção","marketing ativo",{"term":1151,"title":1152,"description":1153,"path":1154,"aliases":1155},"Page Rank","O que é Page Rank, o algoritmo de links do Google","Page Rank é o algoritmo que mede a importância de uma página pelos links que recebe. Veja como surgiu, o que mudou e o que ele ensina sobre SEO e backlinks.","\u002Fglossario\u002Fpage-rank",[1156,1157],"PageRank","page rank do Google",{"term":1159,"title":1160,"description":1161,"path":1162,"aliases":1163},"Página de Vendas","O que é página de vendas: estrutura, elementos e como converter","Página de vendas é a página que apresenta uma oferta e leva o visitante à compra. Veja a estrutura, os elementos que convencem e como ligá-la ao WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fpagina-de-vendas",[1164,1165,1166,1167],"página de venda","páginas de vendas","sales page","página de oferta",{"term":1169,"title":1170,"description":1171,"path":1172,"aliases":1173},"PagSeguro","PagSeguro: o que é, história e uso em vendas","PagSeguro é uma empresa brasileira de pagamentos ligada ao UOL, hoje PagBank. Veja a história, como funciona e como usar links nas vendas pelo WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fpagseguro",[1174,1175],"PagBank","PagSeguro Internet",{"term":1177,"title":1178,"description":1179,"path":1180,"aliases":1181},"Palestra","Palestra: o que é, como funciona e como gerar vendas","Palestra é uma apresentação falada de um especialista a uma plateia. Veja como funciona, as diferenças para workshop e imersão e como usar para atrair clientes.","\u002Fglossario\u002Fpalestra",[1182,1183,1184,1185],"palestras","palestra online","palestra gratuita","palestrante",{"term":1187,"title":1188,"description":1189,"path":1190,"aliases":1191},"PayPal","PayPal: o que é, história e uso em vendas online","PayPal é uma carteira digital e plataforma de pagamentos criada em 1998. Veja a história, como funciona e quando usar nas vendas, inclusive no exterior.","\u002Fglossario\u002Fpaypal",[1192],"pagamento por PayPal",{"term":1194,"title":1195,"description":1196,"path":1197,"aliases":1198},"Pinterest","O que é Pinterest: história, funcionamento e uso nas vendas","Pinterest é a plataforma de descoberta visual em que se salvam ideias em painéis. Veja a história, como funciona e como usá-lo para atrair clientes ao seu site.","\u002Fglossario\u002Fpinterest",[],{"term":1200,"title":1201,"description":1202,"path":1203,"aliases":1204},"Pipeline de vendas","O que é pipeline de vendas e como organizar o seu","Pipeline de vendas é a visão de todas as oportunidades abertas, organizadas por etapa. Veja como montar o seu, o que registrar e como prever resultados.","\u002Fglossario\u002Fpipeline-de-vendas",[1205,1206,1207,1208],"pipeline","funil de vendas visual","pipeline comercial","pipeline de oportunidades",{"term":1210,"title":1211,"description":1212,"path":1213,"aliases":1214},"Pixel","O que é pixel de rastreamento e como usar nas vendas","Pixel é o código que registra o que o visitante faz no seu site e avisa a plataforma de anúncios. Veja como funciona, os eventos e os cuidados com a LGPD.","\u002Fglossario\u002Fpixel",[1215,1216,1217,1218],"pixel de rastreamento","Pixel da Meta","Meta Pixel","Pixel do Facebook",{"term":1220,"title":1221,"description":1222,"path":1223,"aliases":1224},"Pós-venda","O que é pós-venda e como fazer pelo WhatsApp","Pós-venda é o acompanhamento do cliente depois da compra. Veja o que enviar, quando contatar e como usar o WhatsApp para fidelizar e vender de novo.","\u002Fglossario\u002Fpos-venda",[1225,1226,1227,1228],"pós venda","pos venda","acompanhamento pós-venda","relacionamento pós-compra",{"term":1230,"title":1231,"description":1232,"path":1233,"aliases":1234},"Processo comercial","O que é processo comercial e como organizar o seu","Processo comercial é a sequência de etapas que leva uma venda do primeiro contato ao pós-venda. Veja como organizar o seu e o que registrar em cada etapa.","\u002Fglossario\u002Fprocesso-comercial",[1235,1236,1237,1238],"processo de vendas","processo comercial no WhatsApp","etapas do processo comercial","processo de venda",{"term":1240,"title":1241,"description":1242,"path":1243,"aliases":1244},"Programa de Associados Amazon","Programa de Associados Amazon: o que é e como funciona","O Programa de Associados Amazon paga comissão a quem divulga produtos da loja por link. Veja a história, como funciona, o Influencer Program.","\u002Fglossario\u002Fprograma-de-associados-amazon",[1245,1246,1247,1248],"Amazon Associados","Amazon Associates","Amazon Influencer Program","programa de afiliados da Amazon",{"term":1250,"title":1251,"description":1252,"path":1253,"aliases":1254},"Proposta comercial","O que é proposta comercial e como enviar pelo WhatsApp","Proposta comercial é o documento que apresenta a solução, o preço e as condições ao cliente. Veja o que incluir, como enviar pelo WhatsApp e como acompanhar.","\u002Fglossario\u002Fproposta-comercial",[1255,1256,1257,1258],"proposta de vendas","orçamento","proposta comercial no WhatsApp","proposta de serviço",{"term":1260,"title":1261,"description":1262,"path":1263,"aliases":1264},"Prospecção de vendas","O que é prospecção de vendas e como fazer pelo WhatsApp","Prospecção de vendas é a busca ativa por quem pode se interessar pelo que você vende. Veja como prospectar pelo WhatsApp sem virar spam e sem queimar o número.","\u002Fglossario\u002Fprospeccao-de-vendas",[1265,1266,1267,1268,1269],"prospecção","prospectar","prospecção ativa","prospecção de clientes","prospecção no WhatsApp",{"term":1271,"title":1272,"description":1273,"path":1274,"aliases":1275},"Prova social","O que é prova social e como usar no WhatsApp com ética","Prova social é a influência das escolhas de outras pessoas na nossa decisão. Veja como usar depoimentos, avaliações e resultados reais nas vendas pelo WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fprova-social",[1276,1277,1278,1279],"social proof","depoimentos de clientes","provas sociais","avaliações de clientes",{"term":1281,"title":1282,"description":1283,"path":1284,"aliases":1285},"Qualificação de leads","O que é qualificação de leads e como fazer no WhatsApp","Qualificação de leads é identificar quem tem mais chance de comprar para priorizar o atendimento. Veja perguntas, critérios e etiquetas para usar no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fqualificacao-de-leads",[1286,801,1287,1288],"qualificar leads","qualificação de contatos","qualificação de clientes",{"term":1290,"title":1291,"description":1292,"path":1293,"aliases":1294},"Rapport","O que é rapport em vendas e como criar pelo WhatsApp","Rapport é a sintonia e a confiança entre vendedor e cliente. Veja como criar essa conexão em conversas por mensagem, sem forçar intimidade e sem manipular.","\u002Fglossario\u002Frapport",[1295,1296,1297,1298],"criar rapport","rapport em vendas","sintonia com o cliente","conexão com o cliente",{"term":1300,"title":1301,"description":1302,"path":1303,"aliases":1304},"RCS","O que é RCS: o SMS com botões, imagens e remetente verificado","RCS é o padrão que evolui o SMS com imagens, botões e remetente verificado. Veja a história, como funciona, a comparação com SMS e MMS e o uso nas vendas.","\u002Fglossario\u002Frcs",[1305,1306],"Rich Communication Services","RCS Business Messaging",{"term":1308,"title":1309,"description":1310,"path":1311,"aliases":1312},"Rede de Display (Google)","O que é a Rede de Display do Google e como anunciar nela","A Rede de Display é o conjunto de sites, apps e vídeos em que o Google exibe anúncios em imagem. Veja como funciona, para que serve e os cuidados.","\u002Fglossario\u002Frede-de-display",[1313,1314,1315,1316],"Rede de Display","Google Display Network","GDN","anúncios de display",{"term":1318,"title":1319,"description":1320,"path":1321,"aliases":1322},"Reels","Reels: o que são, história e como usar nas vendas","Reels são os vídeos curtos do Instagram e do Facebook, lançados em 2019 e 2020. Veja a história, como funcionam, a diferença para Shorts e TikTok.","\u002Fglossario\u002Freels",[1323,1324,1325],"Instagram Reels","Reels do Instagram","reel",{"term":1327,"title":1328,"description":1329,"path":1330,"aliases":1331},"Remarketing","O que é remarketing e como trazer o cliente de volta","Remarketing é voltar a falar com quem já visitou seu site ou conversou com você. Veja como funciona, como montar as listas e levar a pessoa ao WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fremarketing",[1332,1333],"retargeting","remarketing de anúncios",{"term":1335,"title":1336,"description":1337,"path":1338,"aliases":1339},"ROI","O que é ROI e como calcular nas suas vendas","ROI é o retorno sobre o investimento: quanto você ganhou em relação ao que gastou. Veja a fórmula, exemplos e a diferença para ROAS em campanhas e vendas.","\u002Fglossario\u002Froi",[1340,1341,1342,1343],"retorno sobre investimento","retorno sobre o investimento","return on investment","ROAS",{"term":1345,"title":1346,"description":1347,"path":1348,"aliases":1349},"Script de vendas","O que é script de vendas e como montar o seu para WhatsApp","Script de vendas é um roteiro de mensagens por etapa da conversa. Veja como montar o seu para o WhatsApp sem decorar frases e sem soar como robô.","\u002Fglossario\u002Fscript-de-vendas",[1350,1351,1352,1353],"scripts de vendas","script de vendas para WhatsApp","roteiro de vendas","script de vendas no WhatsApp",{"term":1355,"title":1356,"description":1357,"path":1358,"aliases":1359},"SDR","O que é SDR em vendas e qual o papel dele no WhatsApp","SDR é o profissional que faz a pré-venda: contata, qualifica e repassa leads ao vendedor. Veja o que ele faz, como atua no WhatsApp e quando contratar.","\u002Fglossario\u002Fsdr",[1360,1361,1362,1363],"sales development representative","pré-vendas","pré-vendedor","representante de desenvolvimento de vendas",{"term":1365,"title":1366,"description":1367,"path":1368,"aliases":1369},"SEO","O que é SEO e como aparecer melhor nas buscas do Google","SEO é o conjunto de práticas para uma página aparecer melhor nos buscadores sem pagar por clique. Veja como funciona, os tipos e o papel nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fseo",[1370,1371,1372,1373],"otimização para mecanismos de busca","otimização para buscadores","search engine optimization","otimização de sites",{"term":1375,"title":1376,"description":1377,"path":1378,"aliases":1379},"Shorts","Shorts: o que são, história e como usar nas vendas","Shorts são os vídeos curtos verticais do YouTube, lançados em 2020. Veja a história, como funcionam, como se diferenciam do Reels e do TikTok.","\u002Fglossario\u002Fshorts",[1380,1381,1382],"YouTube Shorts","short do YouTube","shorts do YouTube",{"term":1384,"title":1385,"description":1386,"path":1387,"aliases":1388},"Site","Site: o que é, como funciona e o papel nas vendas","Site é o conjunto de páginas de uma empresa ou pessoa na internet, com endereço próprio. Veja a história, como funciona e como usar para vender.","\u002Fglossario\u002Fsite",[1389,1390,1391,1392],"sites","site institucional","website","site da empresa",{"term":1394,"title":1395,"description":1396,"path":1397,"aliases":1398},"Sitemap","O que é sitemap e como enviar o seu ao Google","Sitemap é o arquivo que lista as páginas do site para os buscadores. Veja como ele funciona, o formato, os limites e como enviar ao Google pelo Search Console.","\u002Fglossario\u002Fsitemap",[1399,1400,1401],"sitemap.xml","mapa do site","mapa do site em XML",{"term":1403,"title":1404,"description":1405,"path":1406,"aliases":1407},"SMS","O que é SMS: história, limites e uso nas vendas","SMS é a mensagem de texto curta enviada pela rede do celular. Veja a história, os limites e quando ele ainda faz sentido ao lado do WhatsApp nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fsms",[1408,1409],"torpedo","SMS marketing",{"term":1411,"title":1412,"description":1413,"path":1414,"aliases":1415},"SMTP","O que é SMTP: como o e-mail é enviado e as portas","SMTP é o protocolo que envia e-mails entre servidores. Veja a história, como funciona, as portas 25, 587 e 465 e a autenticação com SPF, DKIM e DMARC.","\u002Fglossario\u002Fsmtp",[1416,1417,1418],"Simple Mail Transfer Protocol","servidor SMTP","envio por SMTP",{"term":1420,"title":1421,"description":1422,"path":1423,"aliases":1424},"Stories","Stories: o que são, história e como usar nas vendas","Stories são fotos e vídeos que somem em 24 horas, criados pelo Snapchat em 2013. Veja a história, como funcionam no Instagram e no WhatsApp e o uso nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fstories",[1425,1426,1427,1428,1429],"Story","stories do Instagram","Instagram Stories","story","stories de 24 horas",{"term":1431,"title":1432,"description":1433,"path":1434,"aliases":1435},"Taxa de conversão","O que é taxa de conversão e como melhorar nas vendas","Taxa de conversão é a proporção de pessoas que realizam a ação desejada, como comprar ou responder. Veja como calcular, o que é um bom número e como melhorar.","\u002Fglossario\u002Ftaxa-de-conversao",[1436,1437,1438,1439],"taxa de conversão de vendas","conversão","conversion rate","índice de conversão",{"term":1441,"title":1442,"description":1443,"path":1444,"aliases":1445},"Telegram","O que é Telegram: história, funcionamento e uso nas vendas","Telegram é o aplicativo de mensagens dos irmãos Durov, com canais, grupos e bots. Veja a história, como funciona e seu papel na estratégia de vendas.","\u002Fglossario\u002Ftelegram",[1446],"canal do Telegram",{"term":1448,"title":1449,"description":1450,"path":1451,"aliases":1452},"Template de mensagem","O que é template de mensagem do WhatsApp e como aprovar","Template de mensagem é o modelo de texto aprovado pela Meta para iniciar conversas na API do WhatsApp Business. Veja tipos, regras de aprovação e boas práticas.","\u002Fglossario\u002Ftemplate-de-mensagem",[1453,1454,1455,1456,1457],"template do WhatsApp","modelo de mensagem","HSM","message template","mensagem modelo",{"term":1459,"title":1460,"description":1461,"path":1462,"aliases":1463},"Threads","O que é Threads: história, funcionamento e uso nas vendas","Threads é a rede de conversas em texto da Meta, lançada em 2023. Veja a história, como funciona e que papel ela pode ter na sua estratégia de vendas.","\u002Fglossario\u002Fthreads",[1464],"Threads da Meta",{"term":1466,"title":1467,"description":1468,"path":1469,"aliases":1470},"Ticket médio","O que é ticket médio e como aumentar sem perder clientes","Ticket médio é o valor médio gasto por cliente em cada compra. Veja como calcular, por que acompanhar e como aumentar com honestidade no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fticket-medio",[1471,1472,1473,1474],"ticket médio de vendas","valor médio por venda","valor médio do pedido","average ticket",{"term":1476,"title":1477,"description":1478,"path":1479,"aliases":1480},"Ticto","Ticto: o que é, como funciona e uso em vendas de infoprodutos","Ticto é uma plataforma brasileira de pagamentos e distribuição de produtos digitais. Veja o que oferece, como funciona e o papel nas vendas de cursos e ebooks.","\u002Fglossario\u002Fticto",[],{"term":1482,"title":1483,"description":1484,"path":1485,"aliases":1486},"TikTok","O que é TikTok: história, funcionamento e uso nas vendas","TikTok é a rede de vídeos curtos da ByteDance. Veja como surgiu, como a recomendação funciona e como usá-la na estratégia de vendas como canal de aquisição.","\u002Fglossario\u002Ftiktok",[],{"term":1488,"title":1489,"description":1490,"path":1491,"aliases":1492},"TikTok Shop","TikTok Shop: o que é, história e uso em vendas","TikTok Shop é o recurso de loja dentro do TikTok, lançado no Brasil em maio de 2025. Veja a história, como funciona e o papel na estratégia de vendas.","\u002Fglossario\u002Ftiktok-shop",[1493,1494],"TikTok Shop Brasil","loja do TikTok",{"term":1496,"title":1497,"description":1498,"path":1499,"aliases":1500},"Tráfego direto","Tráfego direto: o que é, como aparece e o efeito do WhatsApp","Tráfego direto é o grupo de visitas sem origem identificada nas análises de site. Veja como aparece, por que o WhatsApp o aumenta e como medir melhor com UTMs.","\u002Fglossario\u002Ftrafego-direto",[1501,1502,1503,1504,1505],"acesso direto","visitas diretas","direct traffic","tráfego direto no Analytics","dark social",{"term":1507,"title":1508,"description":1509,"path":1510,"aliases":1511},"Tráfego orgânico","Tráfego orgânico: o que é, como gerar e quanto vale","Tráfego orgânico são as visitas que chegam sem anúncio pago, por busca, redes e indicação. Veja como funciona, como gerar com conteúdo e como levar ao WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Ftrafego-organico",[1512,1513,1514,1365,1515],"visitas orgânicas","alcance orgânico","busca orgânica","tráfego gratuito",{"term":1517,"title":1518,"description":1519,"path":1520,"aliases":1521},"Tráfego pago","O que é tráfego pago e como levar clientes ao WhatsApp","Tráfego pago é investir em anúncios para levar pessoas ao seu site ou ao WhatsApp. Veja as plataformas, os custos, como medir o retorno e os erros mais comuns.","\u002Fglossario\u002Ftrafego-pago",[1522,1523,1524,1525],"anúncios pagos","mídia paga","gestão de tráfego","tráfego pago para vendas",{"term":1527,"title":1528,"description":1529,"path":1530,"aliases":1531},"Udemy","Udemy: o que é, história e uso em vendas de cursos online","Udemy é um marketplace global de cursos online criado em 2010. Veja a história, como funciona para instrutores e quando faz sentido usar nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fudemy",[1532,1533],"vender cursos na Udemy","Udemy Business",{"term":1535,"title":1536,"description":1537,"path":1538,"aliases":1539},"Up-sell","O que é up-sell e como oferecer sem pressionar","Up-sell é oferecer ao cliente uma versão superior do que ele já vai comprar. Veja como aplicar no WhatsApp, quando faz sentido e como evitar o efeito contrário.","\u002Fglossario\u002Fup-sell",[1540,1541,1542],"upsell","up sell","venda adicional de upgrade",{"term":1544,"title":1545,"description":1546,"path":1547,"aliases":1548},"UTM","O que é UTM e como rastrear a origem das suas vendas","UTM são parâmetros colocados no final de um link para identificar a origem dos cliques. Veja os cinco campos, como criar e como usar nas vendas pelo WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Futm",[1549,1550,1551,1552,1553],"UTMs","parâmetros UTM","link com UTM","utm_source","rastreamento de links",{"term":1555,"title":1556,"description":1557,"path":1558,"aliases":1559},"Venda ativa","Venda ativa: o que é, como funciona e como fazer sem spam","Venda ativa é a abordagem em que o vendedor procura o cliente, em vez de esperar o contato. Veja como funciona, as diferenças para venda passiva.","\u002Fglossario\u002Fvenda-ativa",[1560,1561,1267,1562],"vendas ativas","abordagem ativa","outbound sales",{"term":1564,"title":1565,"description":1566,"path":1567,"aliases":1568},"Venda consultiva","Venda consultiva: o que é e como aplicar no WhatsApp","Venda consultiva é o método em que o vendedor investiga o problema do cliente antes de oferecer a solução. Veja as etapas e como aplicar no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fvenda-consultiva",[1569,1570,1571,1572,1573],"vendas consultivas","venda consultiva no WhatsApp","consultative selling","vendedor consultivo","abordagem consultiva",{"term":1575,"title":1576,"description":1577,"path":1578,"aliases":1579},"Venda direta","Venda direta: o que é, como funciona e como usar o WhatsApp","Venda direta é o modelo em que revendedores ou consultores vendem ao consumidor fora de loja fixa. Veja como funciona, as diferenças para marketing direto.","\u002Fglossario\u002Fvenda-direta",[1580,1581,1582,1583,1584],"vendas diretas","venda direta ao consumidor","revendedor","consultora de vendas","venda porta a porta",{"term":1586,"title":1587,"description":1588,"path":1589,"aliases":1590},"Venda passiva","Venda passiva: o que é, como funciona e como atender melhor","Venda passiva é a venda em que o cliente procura a empresa e o vendedor atende a demanda. Veja como funciona, as diferenças para venda ativa.","\u002Fglossario\u002Fvenda-passiva",[1591,1592,1593,1594,1595],"vendas passivas","venda receptiva","vendas receptivas","atendimento receptivo","inbound sales",{"term":1597,"title":1598,"description":1599,"path":1600,"aliases":1601},"Vendas","Vendas: o que são, tipos, etapas e como vender pelo WhatsApp","Vendas são o processo de levar uma pessoa a trocar dinheiro por um produto ou serviço. Veja as etapas, os tipos de venda.","\u002Fglossario\u002Fvendas",[1602,1603,1235,1604],"venda","o que é vender","tipos de vendas",{"term":1606,"title":1607,"description":1608,"path":1609,"aliases":1610},"Vendas B2B","Vendas B2B: o que são, como funcionam e como vender","Vendas B2B são as vendas de uma empresa para outra empresa. Veja como funcionam, as diferenças para B2C, o ciclo mais longo e o papel do WhatsApp e do LinkedIn.","\u002Fglossario\u002Fvendas-b2b",[1611,1612,1613,1614,1615],"B2B","venda B2B","business to business","vendas para empresas","vendas corporativas",{"term":1617,"title":1618,"description":1619,"path":1620,"aliases":1621},"Vendas B2C","Vendas B2C: o que são, como funcionam e como vender","Vendas B2C são as vendas de uma empresa para o consumidor final. Veja como funcionam, as diferenças para B2B, o ciclo curto e o papel do WhatsApp e das redes.","\u002Fglossario\u002Fvendas-b2c",[1622,1623,1624,1625,1626],"B2C","venda B2C","business to consumer","vendas para o consumidor","varejo",{"term":1628,"title":1629,"description":1630,"path":1631,"aliases":1632},"Viés cognitivo","Viés cognitivo: o que é, exemplos e uso ético em vendas","Viés cognitivo é um desvio sistemático no modo de julgar e decidir. Veja a origem, exemplos como ancoragem e prova social e como usar com ética nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fvies-cognitivo",[1633,1634,1635,1636,1637],"vieses cognitivos","viés de decisão","heurísticas e vieses","vieses de decisão","ancoragem",{"term":1639,"title":1640,"description":1641,"path":1642,"aliases":1643},"WhatsApp Business","O que é o WhatsApp Business e o que ele oferece às empresas","WhatsApp Business é o aplicativo do WhatsApp para empresas, com perfil comercial, catálogo e mensagens automáticas. Veja o que oferece, limites e quando trocar.","\u002Fglossario\u002Fwhatsapp-business",[1644,1645,1646,1647],"WhatsApp Business App","whatsapp comercial","WhatsApp empresarial","aplicativo WhatsApp Business",{"term":1649,"title":1650,"description":1651,"path":1652,"aliases":1653},"WhatsApp GB","WhatsApp GB: o que é, riscos e por que evitar","WhatsApp GB é uma versão modificada do aplicativo, fora das regras do WhatsApp. Veja o que oferece, os riscos de banimento e segurança e as saídas oficiais.","\u002Fglossario\u002Fwhatsapp-gb",[1654,1655,1656,1657,1658],"GB WhatsApp","GBWhatsApp","WhatsApp Plus","WhatsApp modificado","WhatsApp não oficial",{"term":1660,"title":1661,"description":1662,"path":1663,"aliases":1664},"WhatsApp sem chip","WhatsApp sem chip: o que é, como funciona e riscos","WhatsApp sem chip é usar o aplicativo com número virtual, fixo ou de outro aparelho, e não com o chip do celular. Veja como funciona, os riscos e as saídas.","\u002Fglossario\u002Fwhatsapp-sem-chip",[1665,1666,1667,1668],"número virtual no WhatsApp","WhatsApp com número virtual","WhatsApp com número fixo","WhatsApp sem número de celular",{"term":1670,"title":1671,"description":1672,"path":1673,"aliases":1674},"WhatsApp Status","WhatsApp Status: o que é, história e uso em vendas","WhatsApp Status é o recurso de fotos, vídeos e textos que somem em 24 horas. Veja como surgiu, como funciona e como usá-lo para atrair e fidelizar clientes.","\u002Fglossario\u002Fwhatsapp-status",[1675,1676,1677],"Status do WhatsApp","status do WhatsApp Business","Atualizações do WhatsApp",{"term":1679,"title":1680,"description":1681,"path":1682,"aliases":1683},"WhatsApp Web","O que é WhatsApp Web e como usar no atendimento","WhatsApp Web permite usar o WhatsApp no computador, conectado ao celular por QR code. Veja como conectar, as vantagens para vender e os cuidados de segurança.","\u002Fglossario\u002Fwhatsapp-web",[1684,1685,1686,1687],"WhatsApp no computador","WhatsApp Desktop","web.whatsapp.com","WhatsApp para computador",{"term":1689,"title":1690,"description":1691,"path":1692,"aliases":1693},"Workshop","Workshop: o que é, como funciona e como vender","Workshop é um encontro prático em que os participantes aprendem fazendo, em poucas horas. Veja as diferenças para palestra e imersão e como usar para vender.","\u002Fglossario\u002Fworkshop",[1694,1695,1696,1697],"workshops","workshop online","oficina prática","aula prática ao vivo",{"term":1699,"title":1700,"description":1701,"path":1702,"aliases":1703},"X (Twitter)","O que é X (Twitter): história, como funciona e vendas","X (Twitter) é a rede de mensagens curtas e públicas criada em 2006. Veja a história, como funciona e como usá-la para relacionamento e vendas no seu negócio.","\u002Fglossario\u002Fx-twitter",[1704],"X (antigo Twitter)",{"term":1706,"title":1707,"description":1708,"path":1709,"aliases":1710},"YouTube","O que é YouTube: história, funcionamento e uso nas vendas","YouTube é a plataforma de vídeos do Google, comprada em 2006. Veja a história, como funciona e como usá-lo para atrair clientes e levá-los ao WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fyoutube",[1711],"vídeos para vender",{"term":1713,"title":1714,"description":1715,"path":1716,"aliases":1717},"YouTube Shopping","YouTube Shopping: o que é, história e como ganhar comissão","YouTube Shopping permite marcar produtos em vídeos, Shorts e lives e ganhar comissão. Veja a história no Brasil, como funciona.","\u002Fglossario\u002Fyoutube-shopping",[1718,1719,1720],"YouTube Shopping Brasil","programa de afiliados do YouTube Shopping","afiliados do YouTube",{"term":1722,"title":1723,"description":1724,"path":1725,"aliases":1726},"Zap","O que é zap, zap zap e zapear: a gíria do WhatsApp","Zap é a gíria brasileira para WhatsApp, usada em frases como mandar um zap e zapear. Veja a origem, os usos comuns e quando evitar a gíria nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fzap",[1727,1728,1729,1730,1731],"zap zap","zapzap","zapear","mandar um zap","chamar no zap",1794078425683]