[{"data":1,"prerenderedAt":1858},["ShallowReactive",2],{"glossario:assessoria":3,"glossario:todos":167},{"id":4,"title":5,"aliases":6,"body":11,"breadcrumbs":147,"description":148,"extension":149,"image":150,"imageAlt":154,"keywords":154,"meta":155,"navigation":147,"noindex":156,"path":157,"related":158,"seo":161,"status":162,"stem":163,"term":164,"updatedAt":165,"__hash__":166},"glossario\u002Fglossario\u002Fassessoria.md","Assessoria: o que é, como funciona e como vender",[7,8,9,10],"assessoria de marketing","assessoria empresarial","serviço de assessoria","assessor",{"type":12,"value":13,"toc":141},"minimark",[14,30,33,38,41,54,58,61,92,114,118,129],[15,16,17],"p",{},[18,19,22],"a",{"href":20,"dataSlideshow":21},"\u002Fassets\u002Fimg\u002Fcapas\u002Fglossario-assessoria-c1facbf6-1200.webp","",[23,24],"img",{"alt":5,"className":25,"height":27,"src":28,"width":29},[26],"img-left",533,"\u002Fassets\u002Fimg\u002Fcapas\u002Fglossario-assessoria-c1facbf6-800.webp",800,[15,31,32],{},"Assessoria é o serviço em que um profissional ou uma equipe apoia o cliente de forma contínua, acompanhando uma área ou executando rotinas em nome dele, como na assessoria de imprensa, contábil, jurídica, de marketing ou de investimentos. A palavra vem de assessorar, ou seja, auxiliar quem decide. Diferente de um projeto com começo e fim, a assessoria costuma ser contratada por mensalidade e entrega apoio recorrente, o que cria uma relação longa e uma receita previsível para quem a vende.",[34,35,37],"h2",{"id":36},"como-funciona-a-assessoria","Como funciona a assessoria",[15,39,40],{},"O contrato define o escopo do que será feito, a frequência dos contatos, os relatórios e a mensalidade. O assessor conhece o negócio do cliente, acompanha os resultados e age conforme a necessidade: prepara materiais, cuida de rotinas, orienta decisões e responde a demandas. Há reuniões periódicas de acompanhamento, e os resultados são medidos por indicadores combinados, como alcance, vendas, prazos cumpridos ou obrigações em dia.",[15,42,43,44,48,49,53],{},"Nem toda assessoria é igual, e a diferença para os parentes está no tempo e no papel. A ",[18,45,47],{"href":46},"\u002Fglossario\u002Fconsultoria\u002F","consultoria"," analisa um problema, entrega recomendações e tem um projeto com fim. A ",[18,50,52],{"href":51},"\u002Fglossario\u002Fmentoria\u002F","mentoria"," acompanha o desenvolvimento de uma pessoa. A assessoria acompanha e, muitas vezes, executa, de forma contínua. Em alguns casos, as três se combinam em um mesmo contrato, e por isso vale descrever com precisão o que cada parte inclui.",[34,55,57],{"id":56},"assessoria-na-estratégia-de-vendas","Assessoria na estratégia de vendas",[15,59,60],{},"A assessoria é um serviço de relacionamento prolongado, e a venda se baseia em confiança. O papel se divide em dois:",[62,63,64,81],"ul",{},[65,66,67,71,72,80],"li",{},[68,69,70],"strong",{},"Aquisição:"," conteúdo que demonstra conhecimento, casos reais e indicações de clientes atuais trazem novos contratos, e uma conversa de diagnóstico no ",[23,73],{"className":74,"src":76,"alt":21,"width":77,"height":77,"loading":78,"decoding":79},[75],"logo-whats","\u002Fassets\u002Fimg\u002Flogos\u002Fwhatsapp.svg",18,"lazy","async","WhatsApp ajuda o interessado a entender o que seria feito.",[65,82,83,86,87,91],{},[68,84,85],{},"Relacionamento:"," a presença constante, os relatórios e a resposta rápida mantêm o cliente satisfeito e reduzem o cancelamento, o que aumenta o valor do cliente ao longo do tempo, como mede o ",[18,88,90],{"href":89},"\u002Fglossario\u002Fltv\u002F","LTV",".",[15,93,94,95,98,99,103,104,108,109,113],{},"Considere um exemplo ilustrativo. Uma profissional de marketing vende uma assessoria mensal de redes sociais para pequenas lojas. A conversa começa no ",[23,96],{"className":97,"src":76,"alt":21,"width":77,"height":77,"loading":78,"decoding":79},[75],"WhatsApp, com perguntas sobre o negócio e os objetivos. A ",[18,100,102],{"href":101},"\u002Fglossario\u002Fproposta-comercial\u002F","proposta comercial"," descreve as entregas do mês, e o contrato é pago por ",[18,105,107],{"href":106},"\u002Fglossario\u002Flink-de-pagamento\u002F","link de pagamento"," recorrente. Todo mês, ela envia um relatório e agenda uma conversa curta. O ",[18,110,112],{"href":111},"\u002Fglossario\u002Fcrm\u002F","CRM"," registra os contratos e as datas de renovação.",[34,115,117],{"id":116},"cuidados-e-limites","Cuidados e limites",[15,119,120,121,124,125,91],{},"Descreva o escopo com precisão, porque contratos de assessoria sofrem com pedidos que crescem sem aumento de preço. Estabeleça canais e horários de atendimento, para que o ",[23,122],{"className":123,"src":76,"alt":21,"width":77,"height":77,"loading":78,"decoding":79},[75],"WhatsApp não vire plantão permanente. Combine como o desempenho será medido e evite promessas de resultado que dependem de fatores fora do seu controle. Algumas assessorias, como a jurídica e a contábil, são atividades regulamentadas e exigem registro profissional. Proteja as informações do cliente e trate os dados pessoais conforme a ",[18,126,128],{"href":127},"\u002Fglossario\u002Flgpd\u002F","LGPD",[15,130,131,132,136,137,91],{},"Para aprofundar, veja também ",[18,133,135],{"href":134},"\u002Fglossario\u002Fpos-venda\u002F","Pós-venda"," e ",[18,138,140],{"href":139},"\u002Fglossario\u002Fhigh-ticket\u002F","High ticket",{"title":21,"searchDepth":142,"depth":142,"links":143},2,[144,145,146],{"id":36,"depth":142,"text":37},{"id":56,"depth":142,"text":57},{"id":116,"depth":142,"text":117},true,"Assessoria é o serviço contínuo em que um profissional apoia e executa rotinas para o cliente. Veja as diferenças para consultoria e mentoria e como vender.","md",{"src":20,"srcset":151,"sizes":152,"width":153,"height":29,"alt":5},"\u002Fassets\u002Fimg\u002Fcapas\u002Fglossario-assessoria-c1facbf6-800.webp 800w, \u002Fassets\u002Fimg\u002Fcapas\u002Fglossario-assessoria-c1facbf6-1200.webp 1200w","(min-width: 960px) 300px, 92vw",1200,null,{"autolink":156},false,"\u002Fglossario\u002Fassessoria",[47,52,159,160],"pos-venda","high-ticket",{"title":5,"description":148},"published","glossario\u002Fassessoria","Assessoria","2026-11-02","zDt1PDsvFSJAx_FTyNUr_DzkGLnenYyt6zEm0YTTjgY",[168,178,188,199,208,218,228,237,243,245,255,264,274,283,291,300,310,316,326,336,346,356,366,377,387,397,407,418,428,437,446,456,466,475,485,495,505,511,520,529,540,550,560,568,578,589,599,609,619,628,637,645,654,664,673,683,690,699,710,716,726,736,745,755,765,776,782,792,802,808,814,825,832,842,851,861,871,881,891,901,911,923,933,942,953,963,974,981,991,997,1007,1017,1027,1037,1047,1057,1068,1078,1088,1098,1108,1118,1128,1134,1143,1153,1160,1168,1178,1184,1195,1205,1216,1226,1237,1247,1258,1267,1277,1285,1295,1303,1313,1320,1326,1336,1346,1355,1365,1375,1385,1396,1406,1415,1425,1433,1443,1452,1460,1470,1480,1490,1500,1509,1519,1528,1536,1545,1556,1566,1573,1584,1591,1601,1607,1613,1621,1632,1642,1652,1660,1669,1680,1689,1700,1711,1722,1731,1742,1753,1764,1774,1785,1795,1804,1814,1824,1831,1838,1847],{"term":169,"title":170,"description":171,"path":172,"aliases":173},"Afiliados","Afiliados: o que são, como funciona o marketing de afiliação","Afiliados são pessoas que divulgam produtos de terceiros e ganham comissão por venda. Veja como funciona, como escolher e como usar na estratégia de vendas.","\u002Fglossario\u002Fafiliados",[174,175,176,177],"afiliado","marketing de afiliados","programa de afiliados","afiliação",{"term":179,"title":180,"description":181,"path":182,"aliases":183},"Afiliados e Criadores do Mercado Livre","Programa de Afiliados e Criadores do Mercado Livre: como funciona","O programa do Mercado Livre paga comissão a criadores e afiliados que divulgam produtos por link. Veja a história, os requisitos, como funciona.","\u002Fglossario\u002Fafiliados-e-criadores-do-mercado-livre",[184,185,186,187],"Programa de Afiliados e Criadores","afiliados do Mercado Livre","programa de afiliados do Mercado Livre","Mercado Livre Afiliados",{"term":189,"title":190,"description":191,"path":192,"aliases":193},"Agentes de IA","Agentes de IA: o que são e como usar em vendas","Agentes de IA são programas que usam inteligência artificial para cumprir tarefas com autonomia. Veja a diferença para chatbots, o uso no WhatsApp e os riscos.","\u002Fglossario\u002Fagentes-de-ia",[194,195,196,197,198],"agente de IA","agentes de inteligência artificial","agente de inteligência artificial","IA no atendimento","agente de IA no WhatsApp",{"term":200,"title":201,"description":202,"path":203,"aliases":204},"Amazon SES","O que é Amazon SES: como enviar e-mails em escala","Amazon SES é o serviço da AWS para enviar e-mails em volume. Veja a história, como funciona, a reputação de envio e como ele entra na estratégia de vendas.","\u002Fglossario\u002Famazon-ses",[205,206,207],"Amazon Simple Email Service","AWS SES","SES da Amazon",{"term":209,"title":210,"description":211,"path":212,"aliases":213},"API do WhatsApp Business","O que é a API do WhatsApp Business e quando usar","A API do WhatsApp Business conecta o seu sistema ao WhatsApp para atender em equipe e automatizar mensagens. Veja como funciona, custos e quando vale a pena.","\u002Fglossario\u002Fapi-do-whatsapp-business",[214,215,216,217],"API do WhatsApp","WhatsApp Business API","WhatsApp Business Platform","API oficial do WhatsApp",{"term":219,"title":220,"description":221,"path":222,"aliases":223},"Aplicativo como infoproduto","Aplicativo como infoproduto: o que é e como vender","Aplicativo como infoproduto é um app que entrega conhecimento ou uma ferramenta, como um treino, uma calculadora ou uma comunidade. Veja exemplos e como vender.","\u002Fglossario\u002Faplicativo-como-infoproduto",[224,225,226,227],"app como infoproduto","aplicativo de conteúdo","app de membros","aplicativo próprio",{"term":229,"title":230,"description":231,"path":232,"aliases":233},"Apple","O que é Apple: história e como afeta anúncios e e-mail","Apple é a empresa do iPhone e do iOS. Veja a história e como as regras de privacidade dela mudaram os anúncios, a medição e o e-mail marketing.","\u002Fglossario\u002Fapple",[234,235,236],"Apple Inc","iPhone","iOS",{"term":238,"title":239,"description":240,"path":241,"aliases":242},"Asaas","Asaas: o que é, história e uso em cobranças e vendas","Asaas é uma fintech brasileira de cobranças e gestão financeira para pequenos negócios. Veja a história, como funciona e como usar nas vendas pelo WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fasaas",[],{"term":164,"title":5,"description":148,"path":157,"aliases":244},[7,8,9,10],{"term":246,"title":247,"description":248,"path":249,"aliases":250},"Automação de vendas","O que é automação de vendas no WhatsApp?","Automação de vendas usa regras e ferramentas para executar tarefas repetitivas do atendimento. Veja o que automatizar no WhatsApp e o que deixar com uma pessoa.","\u002Fglossario\u002Fautomacao-de-vendas",[251,252,253,254],"automação no WhatsApp","automação de mensagens","automação comercial","automatizar vendas",{"term":256,"title":257,"description":258,"path":259,"aliases":260},"Backlinks","O que são backlinks e como conseguir links de qualidade","Backlinks são links de outros sites para o seu. Veja por que eles ajudam no SEO, como conseguir links de qualidade e quais práticas podem levar a punições.","\u002Fglossario\u002Fbacklinks",[261,262,263],"backlink","link de entrada","link building",{"term":265,"title":266,"description":267,"path":268,"aliases":269},"Banimento no WhatsApp","O que é banimento no WhatsApp e como evitar","Banimento no WhatsApp é o bloqueio de uma conta por violar os termos de uso. Veja os motivos mais comuns, o que fazer e como reduzir o risco de perder o número.","\u002Fglossario\u002Fbanimento-no-whatsapp",[270,271,272,273],"WhatsApp banido","número banido","conta banida","banido do WhatsApp",{"term":275,"title":276,"description":277,"path":278,"aliases":279},"BANT","O que é BANT e como usar na qualificação de leads","BANT é um critério de qualificação que avalia orçamento, autoridade, necessidade e prazo. Veja como usar as quatro perguntas nas vendas pelo WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fbant",[280,281,282],"BANT vendas","metodologia BANT","budget authority need timing",{"term":284,"title":285,"description":286,"path":287,"aliases":288},"Bing","O que é Bing: história, diferencial e uso nas vendas","Bing é o buscador da Microsoft lançado em 2009. Veja a história, o que o diferencia do Google e como entra na estratégia de vendas como canal de aquisição.","\u002Fglossario\u002Fbing",[289,290],"Microsoft Bing","buscador da Microsoft",{"term":292,"title":293,"description":294,"path":295,"aliases":296},"Bing Ads","O que é Bing Ads (Microsoft Advertising) e quando vale a pena","Bing Ads, hoje Microsoft Advertising, é a plataforma de anúncios do Bing. Veja a história, como funciona e quando vale testá-la ao lado do Google Ads.","\u002Fglossario\u002Fbing-ads",[297,298,299],"Microsoft Advertising","Microsoft Ads","anúncios do Bing",{"term":301,"title":302,"description":303,"path":304,"aliases":305},"Blog","Blog: o que é, história e como usar para vender","Blog é um site de textos atualizados com frequência, em ordem cronológica. Veja a história, como funciona e como usar para atrair clientes.","\u002Fglossario\u002Fblog",[306,307,308,309],"blogs","blog corporativo","blog de empresa","weblog",{"term":311,"title":312,"description":313,"path":314,"aliases":315},"Braip","Braip: o que é, como funciona e uso em vendas e afiliação","Braip é uma plataforma brasileira de vendas e afiliados de produtos físicos e digitais, surgida em 2018. Veja o que oferece, como funciona e o papel nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fbraip",[],{"term":317,"title":318,"description":319,"path":320,"aliases":321},"Canais no WhatsApp","Canais no WhatsApp: o que são, história e uso em vendas","Canais no WhatsApp são um formato de transmissão em que administradores publicam para seguidores. Veja como surgiram, como funcionam e o papel nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fcanais-no-whatsapp",[322,323,324,325],"canal do WhatsApp","canais do WhatsApp","WhatsApp Channels","canal no WhatsApp",{"term":327,"title":328,"description":329,"path":330,"aliases":331},"Catálogo de produtos no WhatsApp","Catálogo de produtos no WhatsApp: o que é e como usar","O catálogo do WhatsApp Business exibe produtos e serviços com foto, preço e descrição no perfil da empresa. Veja como funciona e como usar para vender mais.","\u002Fglossario\u002Fcatalogo-de-produtos-no-whatsapp",[332,333,334,335],"Catálogo do WhatsApp","catálogo do WhatsApp Business","catálogo WhatsApp","catálogo de produtos do WhatsApp Business",{"term":337,"title":338,"description":339,"path":340,"aliases":341},"Chatbot","O que é chatbot no WhatsApp e quando vale usar","Chatbot é um programa que conversa com o cliente por mensagens. Veja como funciona no WhatsApp, o que ele resolve bem e onde ainda precisa de uma pessoa.","\u002Fglossario\u002Fchatbot",[342,343,344,345],"chatbots","bot de atendimento","robô de atendimento","bot do WhatsApp",{"term":347,"title":348,"description":349,"path":350,"aliases":351},"Checklist","Checklist: o que é, origem e como usar como infoproduto","Checklist é uma lista de verificação que garante que nenhum passo seja esquecido. Veja a origem, como criar e usar como isca digital, infoproduto.","\u002Fglossario\u002Fchecklist",[352,353,354,355],"checklists","lista de verificação","checklist como infoproduto","lista de conferência",{"term":357,"title":358,"description":359,"path":360,"aliases":361},"Checkout","Checkout: o que é, como funciona e como converter mais","Checkout é a etapa final da compra, em que o cliente informa dados e paga. Veja como funciona, o que contém e como usar com o WhatsApp para recuperar vendas.","\u002Fglossario\u002Fcheckout",[362,363,364,365],"página de checkout","checkout de pagamento","finalização da compra","carrinho abandonado",{"term":367,"title":368,"description":369,"path":370,"aliases":371},"Click to WhatsApp","O que é Click to WhatsApp: anúncios que abrem conversa","Click to WhatsApp é o anúncio da Meta que leva o clique direto para uma conversa no WhatsApp. Veja como funciona, como medir o resultado e como atender.","\u002Fglossario\u002Fclick-to-whatsapp",[372,373,374,375,376],"anúncio click to WhatsApp","CTWA","anúncio para WhatsApp","anúncios que abrem o WhatsApp","anúncio de mensagem",{"term":378,"title":379,"description":380,"path":381,"aliases":382},"Comunidade do WhatsApp Business","Comunidade do WhatsApp Business: o que é e como usar","Comunidade do WhatsApp Business reúne grupos sob um mesmo tema e permite avisos a todos. Veja a história, como funciona e o uso na estratégia de vendas.","\u002Fglossario\u002Fcomunidade-do-whatsapp-business",[383,384,385,386],"Comunidades do WhatsApp","WhatsApp Comunidades","comunidade do WhatsApp","comunidade no WhatsApp",{"term":388,"title":389,"description":390,"path":391,"aliases":392},"Consultoria","Consultoria: o que é, como funciona e como vender","Consultoria é o serviço em que um especialista analisa um problema e entrega diagnóstico e recomendações. Veja as diferenças para mentoria e assessoria.","\u002Fglossario\u002Fconsultoria",[393,394,395,396],"consultoria empresarial","consultoria de vendas","consultor","serviço de consultoria",{"term":398,"title":399,"description":400,"path":401,"aliases":402},"Copyright","Copyright: o que é, direitos autorais e cuidados","Copyright é o direito do autor sobre a sua obra. Veja como funciona no Brasil (direitos autorais), o que protege e os cuidados ao criar e vender conteúdo.","\u002Fglossario\u002Fcopyright",[403,404,405,406],"direitos autorais","direito autoral","direitos do autor","propriedade intelectual autoral",{"term":408,"title":409,"description":410,"path":411,"aliases":412},"Copywriting","Copywriting: o que é, técnicas e como usar nas vendas","Copywriting é a escrita de textos persuasivos para vender ou gerar uma ação. Veja o que é, as técnicas, a diferença para copyright e como aplicar no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fcopywriting",[413,414,415,416,417],"copy","copywriter","copywritting","redação publicitária","copy de vendas",{"term":419,"title":420,"description":421,"path":422,"aliases":423},"Criativo (ads)","O que é criativo em anúncios e como testar variações","Criativo é a peça do anúncio, com imagem ou vídeo, texto e botão. Veja a anatomia, por que decide o resultado e como testar variações nos anúncios.","\u002Fglossario\u002Fcriativo",[424,425,426,427],"criativos","criativo de anúncio","criativo publicitário","criativos de anúncio",{"term":112,"title":429,"description":430,"path":431,"aliases":432},"O que é CRM e como usar nas vendas pelo WhatsApp","CRM é o sistema que guarda contatos, conversas e etapa de cada venda. Veja o que ele registra, como usar com o WhatsApp e como escolher.","\u002Fglossario\u002Fcrm",[433,434,435,436],"CRM de vendas","CRM para WhatsApp","customer relationship management","gestão de relacionamento com o cliente",{"term":438,"title":439,"description":440,"path":441,"aliases":442},"Cross-sell","O que é cross-sell e como aplicar no WhatsApp","Cross-sell é a venda de um produto complementar ao que o cliente já está comprando. Veja como sugerir itens extras no WhatsApp sem parecer empurrar mais coisas.","\u002Fglossario\u002Fcross-sell",[443,444,445],"cross sell","venda cruzada","venda complementar",{"term":447,"title":448,"description":449,"path":450,"aliases":451},"Curso online","Curso online: o que é, formatos e como vender","Curso online é um programa de ensino entregue pela internet, gravado ou ao vivo. Veja os formatos, como criar e vender e o papel do WhatsApp na estratégia.","\u002Fglossario\u002Fcurso-online",[452,453,454,455],"cursos online","curso digital","curso gravado","curso a distância",{"term":457,"title":458,"description":459,"path":460,"aliases":461},"Disparo em massa","O que é disparo em massa no WhatsApp e quais os riscos","Disparo em massa é o envio da mesma mensagem a muitos contatos de uma vez. Veja os riscos de banimento, as regras do WhatsApp e as alternativas permitidas.","\u002Fglossario\u002Fdisparo-em-massa",[462,463,464,465],"disparo de mensagens","mensagem em massa","envio em massa","mensagens em massa no WhatsApp",{"term":467,"title":468,"description":469,"path":470,"aliases":471},"Down-sell","O que é down-sell e quando oferecer uma opção menor","Down-sell é oferecer uma versão mais simples e barata quando o cliente recusa a oferta original. Veja quando usar no WhatsApp e como não desvalorizar o produto.","\u002Fglossario\u002Fdown-sell",[472,473,474],"downsell","down sell","oferta alternativa mais barata",{"term":476,"title":477,"description":478,"path":479,"aliases":480},"Dropshipping","Dropshipping: o que é, como funciona e riscos no Brasil","Dropshipping é vender produtos sem estoque, com o fornecedor enviando ao cliente. Veja como funciona, os riscos legais e logísticos.","\u002Fglossario\u002Fdropshipping",[481,482,483,484],"drop","dropshipper","venda sem estoque","dropshipping no Brasil",{"term":486,"title":487,"description":488,"path":489,"aliases":490},"EAD","EAD: o que é educação a distância e como usar para vender","EAD é a educação a distância, em que ensino e aprendizagem acontecem por tecnologia. Veja a base legal, as plataformas e o uso em cursos online e vendas.","\u002Fglossario\u002Fead",[491,492,493,494],"educação a distância","ensino a distância","plataforma EAD","plataforma de ensino a distância",{"term":496,"title":497,"description":498,"path":499,"aliases":500},"Ebook","Ebook: o que é, história, formatos e como vender","Ebook é o livro em formato digital, criado em 1971. Veja a história, os formatos, como usar como produto ou isca digital e os cuidados com direitos autorais.","\u002Fglossario\u002Febook",[501,502,503,504],"ebooks","e-book","livro digital","livro eletrônico",{"term":506,"title":507,"description":508,"path":509,"aliases":510},"Eduzz","Eduzz: o que é, como funciona e uso em vendas digitais","Eduzz é uma plataforma brasileira para vender produtos digitais e físicos com programa de afiliados. Veja o que oferece, como funciona e o papel nas vendas.","\u002Fglossario\u002Feduzz",[],{"term":512,"title":513,"description":514,"path":515,"aliases":516},"Efí Bank","Efí Bank (antiga Gerencianet): o que é e como usar","Efí Bank, antiga Gerencianet, é uma empresa mineira de pagamentos e conta digital. Veja a história, como funciona e como usar Pix e links nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fefi-bank",[517,518,519],"Efí","Gerencianet","Efí Pay",{"term":521,"title":522,"description":523,"path":524,"aliases":525},"E-mail","O que é e-mail: história, funcionamento e uso nas vendas","E-mail é a mensagem eletrônica enviada pela internet para um endereço. Veja a história, como funciona e como usar junto do WhatsApp para vender e se relacionar.","\u002Fglossario\u002Femail",[526,527,528],"email","correio eletrônico","endereço de e-mail",{"term":530,"title":531,"description":532,"path":533,"aliases":534},"E-mail marketing","E-mail marketing: o que é, história e como usar nas vendas","E-mail marketing é a comunicação comercial enviada por e-mail a uma lista. Veja a história, como funciona, como combinar com o WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Femail-marketing",[535,536,537,538,539],"email marketing","marketing por e-mail","marketing por email","campanha de e-mail","disparo de e-mail",{"term":541,"title":542,"description":543,"path":544,"aliases":545},"Esteira de produtos","Esteira de produtos: o que é, como montar e exemplos","Esteira de produtos é a sequência de ofertas do mais acessível ao mais completo, que leva o cliente a comprar mais ao longo do tempo. Veja como montar e usar.","\u002Fglossario\u002Festeira-de-produtos",[546,547,548,549],"esteira de produto","escada de valor","escada de produtos","esteira de vendas",{"term":551,"title":552,"description":553,"path":554,"aliases":555},"Etiquetas do WhatsApp Business","O que são etiquetas do WhatsApp Business e como usar","Etiquetas do WhatsApp Business organizam contatos e conversas por etapa da venda. Veja como criar, que etiquetas usar e como transformar o app em um mini CRM.","\u002Fglossario\u002Fetiquetas-do-whatsapp-business",[556,557,558,559],"etiquetas do WhatsApp","etiquetas WhatsApp Business","labels do WhatsApp","marcadores do WhatsApp",{"term":561,"title":562,"description":563,"path":564,"aliases":565},"Facebook","O que é Facebook: história, funcionamento e uso nas vendas","Facebook é a rede social criada em 2004 e hoje da Meta. Veja a história, como funcionam páginas e grupos e como usá-lo para atrair clientes e se relacionar.","\u002Fglossario\u002Ffacebook",[566,567],"página do Facebook","grupos do Facebook",{"term":569,"title":570,"description":571,"path":572,"aliases":573},"Fechamento de vendas","O que é fechamento de vendas e como conduzir no WhatsApp","Fechamento de vendas é o momento em que o cliente decide comprar e confirma o pedido. Veja sinais de compra, como conduzir no WhatsApp e erros comuns.","\u002Fglossario\u002Ffechamento-de-vendas",[574,575,576,577],"fechar vendas","fechamento de venda","técnicas de fechamento","closing",{"term":579,"title":580,"description":581,"path":582,"aliases":583},"Follow-up","O que é follow-up em vendas e como fazer no WhatsApp","Follow-up é o contato de acompanhamento depois de uma conversa que parou. Veja o que mandar em cada contato, quando parar e como não queimar o lead.","\u002Fglossario\u002Ffollow-up",[584,585,586,587,588],"follow up","followup","acompanhamento","follow-up de vendas","follow-up no WhatsApp",{"term":590,"title":591,"description":592,"path":593,"aliases":594},"Fulfillment","Fulfillment: o que é, como funciona e quando usar","Fulfillment é o serviço que cuida de armazenar, separar, embalar e enviar os pedidos de uma loja. Veja como funciona, quando compensa e o uso nas vendas online.","\u002Fglossario\u002Ffulfillment",[595,596,597,598],"fulfillment logístico","logística de fulfillment","operação logística terceirizada","fullfilment",{"term":600,"title":601,"description":602,"path":603,"aliases":604},"Funil de vendas","O que é funil de vendas e como montar o seu no WhatsApp","Funil de vendas é o caminho que o lead percorre, da primeira mensagem ao fechamento, dividido em etapas. Veja como montar e medir o seu no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Ffunil-de-vendas",[605,606,607,608],"funil","funil de vendas no WhatsApp","funil comercial","etapas do funil de vendas",{"term":610,"title":611,"description":612,"path":613,"aliases":614},"Gatilhos mentais","O que são gatilhos mentais em vendas e como usar com ética","Gatilhos mentais são estímulos que influenciam decisões de compra. Veja os principais, como aplicar no WhatsApp com honestidade e onde há manipulação.","\u002Fglossario\u002Fgatilhos-mentais",[615,616,617,618],"gatilho mental","gatilhos de persuasão","gatilhos mentais de vendas","princípios de persuasão",{"term":620,"title":621,"description":622,"path":623,"aliases":624},"Google","O que é Google: história, busca e papel nas vendas","Google é a empresa da busca que mais direciona visitas aos sites. Veja a história, como ganha dinheiro e o papel dela nas vendas e no relacionamento.","\u002Fglossario\u002Fgoogle",[625,626,627],"Alphabet","Busca do Google","Google Search",{"term":629,"title":630,"description":631,"path":632,"aliases":633},"Google Ads","O que é Google Ads: como anunciar na busca e na rede","Google Ads é a plataforma de anúncios do Google. Veja a história, como funciona o leilão, os tipos de campanha e como usar para levar clientes ao WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-ads",[634,635,636],"AdWords","Google AdWords","anúncios do Google",{"term":638,"title":639,"description":640,"path":641,"aliases":642},"Google AdSense","O que é Google AdSense e se vale a pena para o seu site","Google AdSense paga donos de sites para exibir anúncios do Google. Veja como funciona, o que exige e por que nem sempre combina com vender o seu produto.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-adsense",[643,644],"AdSense","Google Adsense",{"term":646,"title":647,"description":648,"path":649,"aliases":650},"Google Analytics","Google Analytics: o que é e como ver de onde vêm as vendas","Google Analytics é a ferramenta gratuita que mostra quem visita seu site, de onde vem e o que faz. Veja o histórico, o GA4 e como medir cliques no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-analytics",[651,652,653],"GA4","Google Analytics 4","Analytics",{"term":655,"title":656,"description":657,"path":658,"aliases":659},"Google Meu Negócio","Google Meu Negócio: o que é e como usar o perfil nas vendas","Google Meu Negócio, hoje Perfil da Empresa no Google, é a ficha gratuita do seu negócio na Busca e no Maps. Veja como funciona e como usar para gerar conversas.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-meu-negocio",[660,661,662,663],"Google Business Profile","Perfil da Empresa no Google","Google My Business","GMB",{"term":665,"title":666,"description":667,"path":668,"aliases":669},"Google Tag Manager","O que é Google Tag Manager (GTM) e para que serve","Google Tag Manager é a ferramenta gratuita que reúne em um só lugar os códigos de medição do site. Veja como funciona, o que são tags e gatilhos e os cuidados.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-tag-manager",[670,671,672],"GTM","Gerenciador de Tags do Google","gerenciador de tags",{"term":674,"title":675,"description":676,"path":677,"aliases":678},"Grupo de WhatsApp","O que é grupo de WhatsApp para vendas: como usar e riscos","Grupo de WhatsApp reúne várias pessoas na mesma conversa. Veja quando usar para vender, as diferenças para a lista de transmissão e os riscos.","\u002Fglossario\u002Fgrupo-de-whatsapp",[679,680,681,682],"grupos de WhatsApp","grupo de vendas no WhatsApp","grupo de ofertas","comunidades do WhatsApp",{"term":684,"title":685,"description":686,"path":687,"aliases":688},"HeroSpark","HeroSpark: o que é, história e uso em cursos online (EAD)","HeroSpark é uma plataforma brasileira de EAD e venda de cursos online, criada em 2019 pela fusão de Edools e EADBOX. Veja a história, como funciona.","\u002Fglossario\u002Fherospark",[689],"Edools",{"term":140,"title":691,"description":692,"path":693,"aliases":694},"High ticket: o que é, exemplos e como vender","High ticket é o produto ou serviço de preço alto, vendido em poucas unidades com atendimento próximo. Veja exemplos, como vender por conversa e os cuidados.","\u002Fglossario\u002Fhigh-ticket",[695,696,697,698],"high ticket","ticket alto","produto de ticket alto","oferta high ticket",{"term":700,"title":701,"description":702,"path":703,"aliases":704},"História do WhatsApp","História do WhatsApp: significado do nome, venda e marcos","História do WhatsApp: o significado do nome, a criação em 2009, a venda ao Facebook em 2014 e os marcos até hoje. Veja o que isso muda para quem vende.","\u002Fglossario\u002Fhistoria-do-whatsapp",[705,706,707,708,709],"significado de WhatsApp","o que significa WhatsApp","origem do WhatsApp","quem criou o WhatsApp","venda do WhatsApp para o Facebook",{"term":711,"title":712,"description":713,"path":714,"aliases":715},"Hotmart","Hotmart: o que é, história e uso em vendas de infoprodutos","Hotmart é a plataforma brasileira de produtos digitais, nascida em Belo Horizonte em 2011. Veja a história, como funciona e o papel nas vendas de cursos.","\u002Fglossario\u002Fhotmart",[],{"term":717,"title":718,"description":719,"path":720,"aliases":721},"Humanização do atendimento","O que é humanização do atendimento no WhatsApp","Humanização do atendimento é tratar o cliente como pessoa, mesmo com automação. Veja práticas simples para soar natural e atender melhor no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fhumanizacao-do-atendimento",[722,723,724,725],"atendimento humanizado","atendimento humanizado no WhatsApp","humanizar o atendimento","atendimento personalizado",{"term":727,"title":728,"description":729,"path":730,"aliases":731},"Imersão","Imersão: o que é, como funciona e como vender","Imersão é um programa intensivo de vários dias ou horas seguidas, com foco em um resultado. Veja as diferenças para workshop e palestra e como usar para vender.","\u002Fglossario\u002Fimersao",[732,733,734,735],"imersão presencial","imersão online","programa de imersão","imersões",{"term":737,"title":738,"description":739,"path":740,"aliases":741},"Inbound marketing","O que é inbound marketing e como atrai clientes ao WhatsApp","Inbound marketing atrai clientes com conteúdo útil em vez de abordagem direta. Veja as etapas, como levar o contato ao WhatsApp e as diferenças para o outbound.","\u002Fglossario\u002Finbound-marketing",[742,743,744],"marketing de atração","marketing de conteúdo para vendas","inbound",{"term":746,"title":747,"description":748,"path":749,"aliases":750},"Infográfico","Infográfico: o que é, como criar e usar como infoproduto","Infográfico é uma peça visual que explica um assunto com imagens, dados e pouco texto. Veja como criar, usar como isca ou infoproduto.","\u002Fglossario\u002Finfografico",[751,752,753,754],"infográficos","infográfico como infoproduto","infográfico visual","info gráfico",{"term":756,"title":757,"description":758,"path":759,"aliases":760},"Infoproduto","Infoproduto: o que é, tipos e como vender pelo WhatsApp","Infoproduto é um produto digital que entrega informação ou conhecimento, como curso, ebook ou mentoria. Veja os tipos, como vender e os cuidados legais.","\u002Fglossario\u002Finfoproduto",[761,762,763,764],"infoprodutos","produto digital","produtos digitais","vender infoprodutos",{"term":766,"title":767,"description":768,"path":769,"aliases":770},"Inside sales","Inside sales: o que é, como funciona e como aplicar","Inside sales é a venda feita à distância, por telefone, vídeo, e-mail e mensagens, sem visita presencial. Veja como funciona, as vantagens e o uso do WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Finside-sales",[771,772,773,774,775],"vendas internas","venda remota","vendas remotas","televendas","venda à distância",{"term":777,"title":778,"description":779,"path":780,"aliases":781},"Instagram","O que é Instagram: história, funcionamento e uso nas vendas","Instagram é a rede de fotos e vídeos da Meta. Veja como surgiu, o que a diferencia e como usá-la na estratégia de vendas para atrair e se relacionar.","\u002Fglossario\u002Finstagram",[],{"term":783,"title":784,"description":785,"path":786,"aliases":787},"Isca digital","Isca digital: o que é, exemplos e como usar no WhatsApp","Isca digital é um material gratuito oferecido em troca do contato do interessado. Veja exemplos, como criar e entregar pelo WhatsApp e os cuidados com a LGPD.","\u002Fglossario\u002Fisca-digital",[788,789,790,791],"iscas digitais","lead magnet","material isca","isca de captura",{"term":793,"title":794,"description":795,"path":796,"aliases":797},"Jornada de compra","O que é jornada de compra e como usar nas vendas","Jornada de compra é o caminho que o cliente percorre da descoberta do problema até a decisão. Veja as etapas e como adaptar a conversa no WhatsApp a cada.","\u002Fglossario\u002Fjornada-de-compra",[798,799,800,801],"jornada do cliente","jornada de compra do cliente","caminho de compra","etapas da jornada de compra",{"term":803,"title":804,"description":805,"path":806,"aliases":807},"Kirvano","Kirvano: o que é, como funciona e uso em vendas de infoprodutos","Kirvano é uma plataforma brasileira de checkout e vendas de produtos digitais lançada em 2024. Veja o que oferece, como funciona e o papel nas vendas online.","\u002Fglossario\u002Fkirvano",[],{"term":809,"title":810,"description":811,"path":812,"aliases":813},"Kiwify","Kiwify: o que é, como funciona e uso em vendas de infoprodutos","Kiwify é uma plataforma brasileira de produtos digitais para produtores e afiliados. Veja o que oferece, como funciona e o papel na venda de cursos e ebooks.","\u002Fglossario\u002Fkiwify",[],{"term":815,"title":816,"description":817,"path":818,"aliases":819},"KPI de vendas","O que é KPI de vendas e quais acompanhar no WhatsApp","KPI de vendas é um indicador que mede o desempenho comercial. Veja os principais para o WhatsApp, como calcular e como evitar números que enganam a equipe.","\u002Fglossario\u002Fkpi-de-vendas",[820,821,822,823,824],"KPI","KPIs de vendas","indicadores de vendas","indicador-chave de desempenho","métricas de vendas",{"term":826,"title":827,"description":828,"path":829,"aliases":830},"Kwai","O que é Kwai: história, funcionamento e uso nas vendas","Kwai é o aplicativo de vídeos curtos da Kuaishou. Veja como surgiu, como funciona e como usá-lo na estratégia de vendas para atrair clientes e se relacionar.","\u002Fglossario\u002Fkwai",[831],"Kuaishou",{"term":833,"title":834,"description":835,"path":836,"aliases":837},"Lançamento","Lançamento digital: o que é, fases, tipos e como fazer","Lançamento é a estratégia de abrir a venda de um produto por tempo limitado, depois de uma fase de aquecimento. Veja as fases, os tipos.","\u002Fglossario\u002Flancamento",[838,839,840,841],"lançamento digital","lançamento de infoproduto","lançamento de produto digital","fórmula de lançamento",{"term":843,"title":844,"description":845,"path":846,"aliases":847},"Lançamento clássico","Lançamento clássico: o que é, fases e como funciona","Lançamento clássico é o modelo com pré-lançamento de conteúdo, abertura e fechamento de carrinho, base da Fórmula de Lançamento. Veja as fases.","\u002Fglossario\u002Flancamento-classico",[848,841,849,850],"lançamento clássico","Product Launch Formula","lançamento tradicional",{"term":852,"title":853,"description":854,"path":855,"aliases":856},"Lançamento de desafio","Lançamento de desafio: o que é, como funciona e exemplos","Lançamento de desafio é o modelo em que o público participa de uma atividade de alguns dias, antes da oferta do produto. Veja como funciona, exemplos.","\u002Fglossario\u002Flancamento-de-desafio",[857,858,859,860],"lançamento de desafio","lançamento com desafio","desafio de lançamento","desafio de 5 dias",{"term":862,"title":863,"description":864,"path":865,"aliases":866},"Lançamento interno","Lançamento interno: o que é, como funciona e quando usar","Lançamento interno é feito para a lista de contatos que o produtor já construiu, sem captação em escala. Veja como funciona, quando usar e o papel do WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Flancamento-interno",[867,868,869,870],"lançamento interno","lançamento para lista","lançamento para base","lançamento para a base",{"term":872,"title":873,"description":874,"path":875,"aliases":876},"Lançamento meteórico","Lançamento meteórico: o que é, como funciona e riscos","Lançamento meteórico é o modelo curto e concentrado que usa grupos de WhatsApp, antecipação e escassez. Veja como funciona, os cuidados e o papel do WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Flancamento-meteorico",[877,878,879,880],"lançamento meteórico","meteórico","lançamento com grupo de WhatsApp","lançamento em grupo",{"term":882,"title":883,"description":884,"path":885,"aliases":886},"Lançamento perpétuo","Lançamento perpétuo: o que é, como funciona e vantagens","Lançamento perpétuo mantém as vendas sempre abertas por meio de um funil automatizado, também chamado de evergreen. Veja como funciona, quando usar.","\u002Fglossario\u002Flancamento-perpetuo",[887,888,889,890],"lançamento perpétuo","venda perpétua","funil perpétuo","evergreen",{"term":892,"title":893,"description":894,"path":895,"aliases":896},"Lançamento relâmpago","Lançamento relâmpago: o que é, como funciona e riscos","Lançamento relâmpago é a oferta única com janela curta, em geral de poucos dias, feita a uma base já aquecida. Veja como funciona, quando usar e os cuidados.","\u002Fglossario\u002Flancamento-relampago",[897,898,899,900],"lançamento relâmpago","oferta relâmpago","relâmpago","lançamento rápido",{"term":902,"title":903,"description":904,"path":905,"aliases":906},"Lançamento semente","Lançamento semente: o que é, como funciona e quando usar","Lançamento semente testa o interesse do mercado antes de o produto estar pronto, vendendo a uma turma inicial. Veja como funciona, os riscos.","\u002Fglossario\u002Flancamento-semente",[907,908,909,910],"lançamento semente","semente","turma piloto","pré-venda de infoproduto",{"term":912,"title":913,"description":914,"path":915,"aliases":916},"Landing Page (LP)","O que é Landing Page (LP) e como usar para captar contatos","Landing page é uma página criada para um único objetivo, como captar contatos ou gerar conversas no WhatsApp. Veja os elementos que a fazem converter.","\u002Fglossario\u002Flanding-page",[917,918,919,920,921,922],"landing page","landing pages","LP","página de captura","página de aterrissagem","página de destino",{"term":924,"title":925,"description":926,"path":927,"aliases":928},"Lead","O que é lead em vendas e como tratar pelo WhatsApp","Lead é a pessoa que demonstrou interesse no que você vende e deixou um jeito de contato. Veja como identificar, qualificar e tratar sem confundir com cliente.","\u002Fglossario\u002Flead",[929,930,931,932],"leads","lead qualificado","lead de vendas","lead no WhatsApp",{"term":128,"title":934,"description":935,"path":936,"aliases":937},"O que é LGPD e o que muda nas vendas pelo WhatsApp","LGPD é a lei brasileira de proteção de dados pessoais. Veja o que ela exige de quem vende pelo WhatsApp: consentimento, finalidade e direitos do cliente.","\u002Fglossario\u002Flgpd",[938,939,940,941],"Lei Geral de Proteção de Dados","Lei 13.709","LGPD e WhatsApp","proteção de dados",{"term":943,"title":944,"description":945,"path":946,"aliases":947},"Lide","Lide: o que é, o lead jornalístico e como usar na escrita","Lide é o parágrafo de abertura que resume o essencial de um texto. Veja a origem, a diferença para lead de vendas e como usar na escrita de posts e mensagens.","\u002Fglossario\u002Flide",[948,949,950,951,952],"lead jornalístico","lead no jornalismo","lide jornalístico","parágrafo de abertura","pirâmide invertida",{"term":954,"title":955,"description":956,"path":957,"aliases":958},"Link de pagamento","Link de pagamento: o que é, como funciona e como usar","Link de pagamento é um endereço que leva o cliente a uma página para pagar com Pix, cartão ou boleto. Veja como funciona, como enviar no WhatsApp e os cuidados.","\u002Fglossario\u002Flink-de-pagamento",[959,960,961,962],"link para pagamento","link de cobrança","cobrança por link","Pix por link",{"term":964,"title":965,"description":966,"path":967,"aliases":968},"Link do WhatsApp","O que é link do WhatsApp e como criar o seu (wa.me)","Link do WhatsApp abre uma conversa com seu número em um clique. Veja como montar o endereço wa.me, usar mensagem pronta, QR code e o link curto.","\u002Fglossario\u002Flink-do-whatsapp",[969,970,971,972,973],"link wa.me","wa.me","link para WhatsApp","link direto do WhatsApp","click to chat",{"term":975,"title":976,"description":977,"path":978,"aliases":979},"LinkedIn","O que é LinkedIn: história, funcionamento e uso nas vendas","LinkedIn é a rede profissional comprada pela Microsoft em 2016. Veja a história, como funciona e como usá-lo para prospectar e se relacionar com decisores.","\u002Fglossario\u002Flinkedin",[980],"social selling",{"term":982,"title":983,"description":984,"path":985,"aliases":986},"Lista de transmissão","O que é lista de transmissão no WhatsApp e como funciona","Lista de transmissão é um recurso do WhatsApp para enviar a mesma mensagem a vários contatos. Só chega a quem salvou o seu número. Veja limites e cuidados.","\u002Fglossario\u002Flista-de-transmissao",[987,988,989,990],"listas de transmissão","lista de envio","broadcast","lista de transmissão do WhatsApp",{"term":992,"title":993,"description":994,"path":995,"aliases":996},"Lomadee","Lomadee: o que é, história e como funciona a plataforma","Lomadee é uma plataforma brasileira de afiliados que reúne lojas e criadores, criada pelo Buscapé em 2009. Veja a história, como funciona.","\u002Fglossario\u002Flomadee",[],{"term":998,"title":999,"description":1000,"path":1001,"aliases":1002},"Low ticket","Low ticket: o que é, exemplos e como vender","Low ticket é o produto de preço baixo, vendido em volume para atrair clientes. Veja exemplos, como usar na esteira de produtos e os cuidados com margem.","\u002Fglossario\u002Flow-ticket",[1003,1004,1005,1006],"low ticket","ticket baixo","produto de ticket baixo","oferta low ticket",{"term":90,"title":1008,"description":1009,"path":1010,"aliases":1011},"LTV: o que é, como calcular e como aumentar o valor do cliente","LTV é o valor total que um cliente deixa ao longo da relação com a empresa. Veja como calcular, como comparar com o CAC e como aumentar com recompra.","\u002Fglossario\u002Fltv",[1012,1013,1014,1015,1016],"lifetime value","valor do tempo de vida do cliente","valor vitalício do cliente","customer lifetime value","CLV",{"term":1018,"title":1019,"description":1020,"path":1021,"aliases":1022},"Marketing","Marketing: o que é, os 4 Ps, tipos e como se liga às vendas","Marketing é o conjunto de atividades para entender o cliente, criar valor e comunicá-lo. Veja os 4 Ps, os principais tipos de marketing.","\u002Fglossario\u002Fmarketing",[1023,1024,1025,1026],"o que é marketing","tipos de marketing","mix de marketing","4 Ps",{"term":1028,"title":1029,"description":1030,"path":1031,"aliases":1032},"Marketing conversacional","O que é marketing conversacional e como aplicar no WhatsApp","Marketing conversacional usa conversas em tempo real para atrair, qualificar e vender. Veja como funciona no WhatsApp, quando usar e como evitar parecer spam.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-conversacional",[1033,1034,1035,1036],"conversational marketing","vendas conversacionais","comércio conversacional","marketing por conversas",{"term":1038,"title":1039,"description":1040,"path":1041,"aliases":1042},"Marketing de conteúdo","Marketing de conteúdo: o que é, formatos e como vender com ele","Marketing de conteúdo é atrair e fidelizar clientes com informação útil, em blog, vídeo e redes. Veja os formatos, o processo e a ligação com o WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-de-conteudo",[1043,1044,1045,1046],"content marketing","marketing de conteúdos","estratégia de conteúdo","produção de conteúdo",{"term":1048,"title":1049,"description":1050,"path":1051,"aliases":1052},"Marketing de guerrilha","Marketing de guerrilha: o que é, origem e exemplos","Marketing de guerrilha é a estratégia criativa e de baixo custo para chamar atenção. Veja a origem, as técnicas, exemplos e como usar com o WhatsApp e as redes.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-de-guerrilha",[1053,1054,1055,1056],"guerrilla marketing","marketing de guerrilha para pequenos negócios","ações de guerrilha","ação de guerrilha",{"term":1058,"title":1059,"description":1060,"path":1061,"aliases":1062},"Marketing de influência","Marketing de influência: o que é, tipos e como contratar","Marketing de influência é a parceria com criadores de conteúdo para divulgar um produto à audiência deles. Veja os tipos, as regras de publicidade.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-de-influencia",[1063,1064,1065,1066,1067],"influencer marketing","marketing com influenciadores","influenciador digital","criadores de conteúdo","publi",{"term":1069,"title":1070,"description":1071,"path":1072,"aliases":1073},"Marketing de performance","Marketing de performance: o que é, métricas e como aplicar","Marketing de performance é a estratégia em que se paga e se mede por resultados, como cliques, contatos e vendas. Veja as métricas, os canais.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-de-performance",[1074,1075,1076,1077],"performance marketing","marketing orientado a resultados","mídia de performance","marketing por performance",{"term":1079,"title":1080,"description":1081,"path":1082,"aliases":1083},"Marketing de relacionamento","Marketing de relacionamento: o que é, origem e como aplicar","Marketing de relacionamento é a estratégia de construir vínculos duradouros com clientes, e não só vender uma vez. Veja a origem, as práticas.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-de-relacionamento",[1084,1085,1086,1087],"relationship marketing","marketing de relacionamento com o cliente","relacionamento com o cliente","fidelização de clientes",{"term":1089,"title":1090,"description":1091,"path":1092,"aliases":1093},"Marketing digital","Marketing digital: o que é, principais estratégias e canais","Marketing digital é o conjunto de estratégias de divulgação e venda feitas pela internet. Veja os principais tipos, os canais e o papel do WhatsApp nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-digital",[1094,1095,1096,1097],"marketing online","estratégia de marketing digital","marketing na internet","marketing digital para negócios",{"term":1099,"title":1100,"description":1101,"path":1102,"aliases":1103},"Marketing direto","Marketing direto: o que é, canais, origem e exemplos","Marketing direto é a comunicação personalizada e mensurável com cada cliente, como mala direta, e-mail e WhatsApp. Veja a origem, os canais e como aplicar.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-direto",[1104,1105,1106,1107],"direct marketing","marketing de resposta direta","venda por marketing direto","comunicação direta com o cliente",{"term":1109,"title":1110,"description":1111,"path":1112,"aliases":1113},"Mensagens rápidas","O que são mensagens rápidas do WhatsApp Business","Mensagens rápidas são textos salvos no WhatsApp Business que você envia com um atalho. Veja como criar, quais usar no atendimento e como manter o tom natural.","\u002Fglossario\u002Fmensagens-rapidas",[1114,1115,1116,1117],"respostas rápidas","respostas rápidas do WhatsApp","atalhos do WhatsApp Business","mensagem rápida",{"term":1119,"title":1120,"description":1121,"path":1122,"aliases":1123},"Mentoria","Mentoria: o que é, como funciona e como vender","Mentoria é um acompanhamento em que alguém experiente orienta o desenvolvimento de outra pessoa. Veja o que é, as diferenças para consultoria e como vender.","\u002Fglossario\u002Fmentoria",[1124,1125,1126,1127],"mentorias","mentoria individual","mentoria em grupo","mentor",{"term":1129,"title":1130,"description":1131,"path":1132,"aliases":1133},"Mercado Pago","Mercado Pago: o que é, história e uso em vendas","Mercado Pago é a solução de pagamentos do Mercado Livre. Veja a história, como funciona e como usar links de pagamento nas vendas pelo WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fmercado-pago",[],{"term":1135,"title":1136,"description":1137,"path":1138,"aliases":1139},"Meta","O que é Meta: a dona do Facebook, Instagram e WhatsApp","Meta é a dona do Facebook, do Instagram e do WhatsApp. Veja a história, como ganha dinheiro e como entra nas vendas, como canal e como plataforma de anúncios.","\u002Fglossario\u002Fmeta",[1140,1141,1142],"Meta Platforms","empresa Meta","Facebook Inc",{"term":1144,"title":1145,"description":1146,"path":1147,"aliases":1148},"Meta Ads","O que é Meta Ads: anúncios no Instagram e Facebook","Meta Ads é a plataforma de anúncios da Meta para Instagram, Facebook e WhatsApp. Veja como funciona, o papel do criativo e como levar o clique ao WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fmeta-ads",[1149,1150,1151,1152],"anúncios da Meta","Facebook Ads","Instagram Ads","Gerenciador de Anúncios",{"term":1154,"title":1155,"description":1156,"path":1157,"aliases":1158},"Microsoft","O que é Microsoft: história, produtos e uso nas vendas","Microsoft é a empresa do Windows, do Office, do Bing e do LinkedIn. Veja a história, os produtos e como entram na estratégia de vendas e de relacionamento.","\u002Fglossario\u002Fmicrosoft",[1159],"Microsoft Corporation",{"term":1161,"title":1162,"description":1163,"path":1164,"aliases":1165},"MMS","O que é MMS: mensagem com imagem, som e vídeo no celular","MMS é a mensagem multimídia que leva imagem, áudio e vídeo pela rede do celular. Veja como funciona, os limites de tamanho e quando faz sentido nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fmms",[1166,1167],"Multimedia Messaging Service","mensagem multimídia",{"term":1169,"title":1170,"description":1171,"path":1172,"aliases":1173},"Monetização","Monetização: o que é, formas de monetizar e exemplos","Monetização é transformar audiência, conteúdo ou conhecimento em receita. Veja as formas, como combiná-las e o papel do WhatsApp nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fmonetizacao",[1174,1175,1176,1177],"monetizar","monetizar audiência","monetizar conteúdo","formas de monetização",{"term":1179,"title":1180,"description":1181,"path":1182,"aliases":1183},"Monetizze","Monetizze: o que é, história e uso em vendas e afiliação","Monetizze é uma plataforma de pagamentos e afiliados de Belo Horizonte, criada em 2015. Veja a história, como funciona e o papel nas vendas de infoprodutos.","\u002Fglossario\u002Fmonetizze",[],{"term":1185,"title":1186,"description":1187,"path":1188,"aliases":1189},"MQL","O que é MQL (lead qualificado pelo marketing) e SQL","MQL é o lead que o marketing considera pronto para a venda, e SQL é o que o vendedor aceita. Veja a diferença, os critérios e como aplicar no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fmql",[1190,1191,1192,1193,1194],"marketing qualified lead","lead qualificado pelo marketing","SQL","sales qualified lead","lead qualificado para vendas",{"term":1196,"title":1197,"description":1198,"path":1199,"aliases":1200},"Neurovendas","Neurovendas e neuromarketing: o que são e quais os limites","Neurovendas aplica ideias da neurociência e da psicologia às vendas. Veja a origem do neuromarketing, o que a ciência sustenta, o que é exagero e o uso ético.","\u002Fglossario\u002Fneurovendas",[1201,1202,1203,1204],"neuromarketing","neurovenda","neurociência aplicada às vendas","neurociência do consumidor",{"term":1206,"title":1207,"description":1208,"path":1209,"aliases":1210},"Newsletter","Newsletter e mala direta: o que são e como usar nas vendas","Newsletter é a mensagem periódica enviada a assinantes; a mala direta é o envio físico. Veja as diferenças, como criar e como usar com o WhatsApp e a LGPD.","\u002Fglossario\u002Fnewsletter",[1211,1212,1213,1214,1215],"newsletters","mala direta","boletim por e-mail","boletim informativo","mala direta digital",{"term":1217,"title":1218,"description":1219,"path":1220,"aliases":1221},"Nutrição de leads","O que é nutrição de leads e como fazer no WhatsApp","Nutrição de leads é manter contato útil com quem ainda não está pronto para comprar. Veja como planejar a sequência, o que enviar e quando passar ao vendedor.","\u002Fglossario\u002Fnutricao-de-leads",[1222,1223,1224,1225],"nutrir leads","lead nurturing","nutrição de contatos","nutrição de oportunidades",{"term":1227,"title":1228,"description":1229,"path":1230,"aliases":1231},"Objeção de vendas","O que é objeção de vendas e como responder no WhatsApp","Objeção de vendas é a frase em que o cliente expressa resistência, como está caro. Veja o que há por trás, as sete raízes e como confirmar antes de responder.","\u002Fglossario\u002Fobjecao-de-vendas",[1232,1233,1234,1235,1236],"objeções de vendas","objeção","objeções","quebra de objeções","objeções no WhatsApp",{"term":1238,"title":1239,"description":1240,"path":1241,"aliases":1242},"Opt-in","O que é opt-in e por que ele protege o seu WhatsApp","Opt-in é a permissão explícita que a pessoa dá para receber mensagens da sua empresa. Veja como coletar, registrar e comprovar o consentimento no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fopt-in",[1243,1244,1245,1246],"opt in","optin","consentimento para receber mensagens","permissão de contato",{"term":1248,"title":1249,"description":1250,"path":1251,"aliases":1252},"Opt-out","Opt-out: o que é, como funciona e como respeitar no WhatsApp","Opt-out é o direito de a pessoa pedir para parar de receber mensagens. Veja o que é, como oferecer a saída no WhatsApp e no e-mail e a relação com a LGPD.","\u002Fglossario\u002Fopt-out",[1253,1254,1255,1256,1257],"opt out","optout","descadastro","cancelar inscrição","sair da lista",{"term":1259,"title":1260,"description":1261,"path":1262,"aliases":1263},"Order bump","O que é order bump e como oferecer sem gerar reembolso","Order bump é uma oferta complementar mostrada no checkout, antes de a compra ser concluída. Veja como funciona e quais cuidados evitam queixas e reembolsos.","\u002Fglossario\u002Forder-bump",[1264,1265,1266],"order bumps","oferta no checkout","bump de pedido",{"term":1268,"title":1269,"description":1270,"path":1271,"aliases":1272},"Outbound marketing","Outbound marketing: o que é, exemplos e diferença para inbound","Outbound marketing é a estratégia que vai atrás do público com anúncios e abordagens ativas. Veja os exemplos, a diferença para inbound e o uso com o WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Foutbound-marketing",[1273,1274,1275,1276],"outbound","marketing outbound","marketing de interrupção","marketing ativo",{"term":1278,"title":1279,"description":1280,"path":1281,"aliases":1282},"Page Rank","O que é Page Rank, o algoritmo de links do Google","Page Rank é o algoritmo que mede a importância de uma página pelos links que recebe. Veja como surgiu, o que mudou e o que ele ensina sobre SEO e backlinks.","\u002Fglossario\u002Fpage-rank",[1283,1284],"PageRank","page rank do Google",{"term":1286,"title":1287,"description":1288,"path":1289,"aliases":1290},"Página de Vendas","O que é página de vendas: estrutura, elementos e como converter","Página de vendas é a página que apresenta uma oferta e leva o visitante à compra. Veja a estrutura, os elementos que convencem e como ligá-la ao WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fpagina-de-vendas",[1291,1292,1293,1294],"página de venda","páginas de vendas","sales page","página de oferta",{"term":1296,"title":1297,"description":1298,"path":1299,"aliases":1300},"PagSeguro","PagSeguro: o que é, história e uso em vendas","PagSeguro é uma empresa brasileira de pagamentos ligada ao UOL, hoje PagBank. Veja a história, como funciona e como usar links nas vendas pelo WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fpagseguro",[1301,1302],"PagBank","PagSeguro Internet",{"term":1304,"title":1305,"description":1306,"path":1307,"aliases":1308},"Palestra","Palestra: o que é, como funciona e como gerar vendas","Palestra é uma apresentação falada de um especialista a uma plateia. Veja como funciona, as diferenças para workshop e imersão e como usar para atrair clientes.","\u002Fglossario\u002Fpalestra",[1309,1310,1311,1312],"palestras","palestra online","palestra gratuita","palestrante",{"term":1314,"title":1315,"description":1316,"path":1317,"aliases":1318},"PayPal","PayPal: o que é, história e uso em vendas online","PayPal é uma carteira digital e plataforma de pagamentos criada em 1998. Veja a história, como funciona e quando usar nas vendas, inclusive no exterior.","\u002Fglossario\u002Fpaypal",[1319],"pagamento por PayPal",{"term":1321,"title":1322,"description":1323,"path":1324,"aliases":1325},"Pinterest","O que é Pinterest: história, funcionamento e uso nas vendas","Pinterest é a plataforma de descoberta visual em que se salvam ideias em painéis. Veja a história, como funciona e como usá-lo para atrair clientes ao seu site.","\u002Fglossario\u002Fpinterest",[],{"term":1327,"title":1328,"description":1329,"path":1330,"aliases":1331},"Pipeline de vendas","O que é pipeline de vendas e como organizar o seu","Pipeline de vendas é a visão de todas as oportunidades abertas, organizadas por etapa. Veja como montar o seu, o que registrar e como prever resultados.","\u002Fglossario\u002Fpipeline-de-vendas",[1332,1333,1334,1335],"pipeline","funil de vendas visual","pipeline comercial","pipeline de oportunidades",{"term":1337,"title":1338,"description":1339,"path":1340,"aliases":1341},"Pixel","O que é pixel de rastreamento e como usar nas vendas","Pixel é o código que registra o que o visitante faz no seu site e avisa a plataforma de anúncios. Veja como funciona, os eventos e os cuidados com a LGPD.","\u002Fglossario\u002Fpixel",[1342,1343,1344,1345],"pixel de rastreamento","Pixel da Meta","Meta Pixel","Pixel do Facebook",{"term":135,"title":1347,"description":1348,"path":1349,"aliases":1350},"O que é pós-venda e como fazer pelo WhatsApp","Pós-venda é o acompanhamento do cliente depois da compra. Veja o que enviar, quando contatar e como usar o WhatsApp para fidelizar e vender de novo.","\u002Fglossario\u002Fpos-venda",[1351,1352,1353,1354],"pós venda","pos venda","acompanhamento pós-venda","relacionamento pós-compra",{"term":1356,"title":1357,"description":1358,"path":1359,"aliases":1360},"Processo comercial","O que é processo comercial e como organizar o seu","Processo comercial é a sequência de etapas que leva uma venda do primeiro contato ao pós-venda. Veja como organizar o seu e o que registrar em cada etapa.","\u002Fglossario\u002Fprocesso-comercial",[1361,1362,1363,1364],"processo de vendas","processo comercial no WhatsApp","etapas do processo comercial","processo de venda",{"term":1366,"title":1367,"description":1368,"path":1369,"aliases":1370},"Programa de Associados Amazon","Programa de Associados Amazon: o que é e como funciona","O Programa de Associados Amazon paga comissão a quem divulga produtos da loja por link. Veja a história, como funciona, o Influencer Program.","\u002Fglossario\u002Fprograma-de-associados-amazon",[1371,1372,1373,1374],"Amazon Associados","Amazon Associates","Amazon Influencer Program","programa de afiliados da Amazon",{"term":1376,"title":1377,"description":1378,"path":1379,"aliases":1380},"Proposta comercial","O que é proposta comercial e como enviar pelo WhatsApp","Proposta comercial é o documento que apresenta a solução, o preço e as condições ao cliente. Veja o que incluir, como enviar pelo WhatsApp e como acompanhar.","\u002Fglossario\u002Fproposta-comercial",[1381,1382,1383,1384],"proposta de vendas","orçamento","proposta comercial no WhatsApp","proposta de serviço",{"term":1386,"title":1387,"description":1388,"path":1389,"aliases":1390},"Prospecção de vendas","O que é prospecção de vendas e como fazer pelo WhatsApp","Prospecção de vendas é a busca ativa por quem pode se interessar pelo que você vende. Veja como prospectar pelo WhatsApp sem virar spam e sem queimar o número.","\u002Fglossario\u002Fprospeccao-de-vendas",[1391,1392,1393,1394,1395],"prospecção","prospectar","prospecção ativa","prospecção de clientes","prospecção no WhatsApp",{"term":1397,"title":1398,"description":1399,"path":1400,"aliases":1401},"Prova social","O que é prova social e como usar no WhatsApp com ética","Prova social é a influência das escolhas de outras pessoas na nossa decisão. Veja como usar depoimentos, avaliações e resultados reais nas vendas pelo WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fprova-social",[1402,1403,1404,1405],"social proof","depoimentos de clientes","provas sociais","avaliações de clientes",{"term":1407,"title":1408,"description":1409,"path":1410,"aliases":1411},"Qualificação de leads","O que é qualificação de leads e como fazer no WhatsApp","Qualificação de leads é identificar quem tem mais chance de comprar para priorizar o atendimento. Veja perguntas, critérios e etiquetas para usar no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fqualificacao-de-leads",[1412,930,1413,1414],"qualificar leads","qualificação de contatos","qualificação de clientes",{"term":1416,"title":1417,"description":1418,"path":1419,"aliases":1420},"Rapport","O que é rapport em vendas e como criar pelo WhatsApp","Rapport é a sintonia e a confiança entre vendedor e cliente. Veja como criar essa conexão em conversas por mensagem, sem forçar intimidade e sem manipular.","\u002Fglossario\u002Frapport",[1421,1422,1423,1424],"criar rapport","rapport em vendas","sintonia com o cliente","conexão com o cliente",{"term":1426,"title":1427,"description":1428,"path":1429,"aliases":1430},"RCS","O que é RCS: o SMS com botões, imagens e remetente verificado","RCS é o padrão que evolui o SMS com imagens, botões e remetente verificado. Veja a história, como funciona, a comparação com SMS e MMS e o uso nas vendas.","\u002Fglossario\u002Frcs",[1431,1432],"Rich Communication Services","RCS Business Messaging",{"term":1434,"title":1435,"description":1436,"path":1437,"aliases":1438},"Rede de Display (Google)","O que é a Rede de Display do Google e como anunciar nela","A Rede de Display é o conjunto de sites, apps e vídeos em que o Google exibe anúncios em imagem. Veja como funciona, para que serve e os cuidados.","\u002Fglossario\u002Frede-de-display",[1439,1440,1441,1442],"Rede de Display","Google Display Network","GDN","anúncios de display",{"term":1444,"title":1445,"description":1446,"path":1447,"aliases":1448},"Reels","Reels: o que são, história e como usar nas vendas","Reels são os vídeos curtos do Instagram e do Facebook, lançados em 2019 e 2020. Veja a história, como funcionam, a diferença para Shorts e TikTok.","\u002Fglossario\u002Freels",[1449,1450,1451],"Instagram Reels","Reels do Instagram","reel",{"term":1453,"title":1454,"description":1455,"path":1456,"aliases":1457},"Remarketing","O que é remarketing e como trazer o cliente de volta","Remarketing é voltar a falar com quem já visitou seu site ou conversou com você. Veja como funciona, como montar as listas e levar a pessoa ao WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fremarketing",[1458,1459],"retargeting","remarketing de anúncios",{"term":1461,"title":1462,"description":1463,"path":1464,"aliases":1465},"ROI","O que é ROI e como calcular nas suas vendas","ROI é o retorno sobre o investimento: quanto você ganhou em relação ao que gastou. Veja a fórmula, exemplos e a diferença para ROAS em campanhas e vendas.","\u002Fglossario\u002Froi",[1466,1467,1468,1469],"retorno sobre investimento","retorno sobre o investimento","return on investment","ROAS",{"term":1471,"title":1472,"description":1473,"path":1474,"aliases":1475},"Script de vendas","O que é script de vendas e como montar o seu para WhatsApp","Script de vendas é um roteiro de mensagens por etapa da conversa. Veja como montar o seu para o WhatsApp sem decorar frases e sem soar como robô.","\u002Fglossario\u002Fscript-de-vendas",[1476,1477,1478,1479],"scripts de vendas","script de vendas para WhatsApp","roteiro de vendas","script de vendas no WhatsApp",{"term":1481,"title":1482,"description":1483,"path":1484,"aliases":1485},"SDR","O que é SDR em vendas e qual o papel dele no WhatsApp","SDR é o profissional que faz a pré-venda: contata, qualifica e repassa leads ao vendedor. Veja o que ele faz, como atua no WhatsApp e quando contratar.","\u002Fglossario\u002Fsdr",[1486,1487,1488,1489],"sales development representative","pré-vendas","pré-vendedor","representante de desenvolvimento de vendas",{"term":1491,"title":1492,"description":1493,"path":1494,"aliases":1495},"SEO","O que é SEO e como aparecer melhor nas buscas do Google","SEO é o conjunto de práticas para uma página aparecer melhor nos buscadores sem pagar por clique. Veja como funciona, os tipos e o papel nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fseo",[1496,1497,1498,1499],"otimização para mecanismos de busca","otimização para buscadores","search engine optimization","otimização de sites",{"term":1501,"title":1502,"description":1503,"path":1504,"aliases":1505},"Shorts","Shorts: o que são, história e como usar nas vendas","Shorts são os vídeos curtos verticais do YouTube, lançados em 2020. Veja a história, como funcionam, como se diferenciam do Reels e do TikTok.","\u002Fglossario\u002Fshorts",[1506,1507,1508],"YouTube Shorts","short do YouTube","shorts do YouTube",{"term":1510,"title":1511,"description":1512,"path":1513,"aliases":1514},"Site","Site: o que é, como funciona e o papel nas vendas","Site é o conjunto de páginas de uma empresa ou pessoa na internet, com endereço próprio. Veja a história, como funciona e como usar para vender.","\u002Fglossario\u002Fsite",[1515,1516,1517,1518],"sites","site institucional","website","site da empresa",{"term":1520,"title":1521,"description":1522,"path":1523,"aliases":1524},"Sitemap","O que é sitemap e como enviar o seu ao Google","Sitemap é o arquivo que lista as páginas do site para os buscadores. Veja como ele funciona, o formato, os limites e como enviar ao Google pelo Search Console.","\u002Fglossario\u002Fsitemap",[1525,1526,1527],"sitemap.xml","mapa do site","mapa do site em XML",{"term":1529,"title":1530,"description":1531,"path":1532,"aliases":1533},"SMS","O que é SMS: história, limites e uso nas vendas","SMS é a mensagem de texto curta enviada pela rede do celular. Veja a história, os limites e quando ele ainda faz sentido ao lado do WhatsApp nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fsms",[1534,1535],"torpedo","SMS marketing",{"term":1537,"title":1538,"description":1539,"path":1540,"aliases":1541},"SMTP","O que é SMTP: como o e-mail é enviado e as portas","SMTP é o protocolo que envia e-mails entre servidores. Veja a história, como funciona, as portas 25, 587 e 465 e a autenticação com SPF, DKIM e DMARC.","\u002Fglossario\u002Fsmtp",[1542,1543,1544],"Simple Mail Transfer Protocol","servidor SMTP","envio por SMTP",{"term":1546,"title":1547,"description":1548,"path":1549,"aliases":1550},"Stories","Stories: o que são, história e como usar nas vendas","Stories são fotos e vídeos que somem em 24 horas, criados pelo Snapchat em 2013. Veja a história, como funcionam no Instagram e no WhatsApp e o uso nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fstories",[1551,1552,1553,1554,1555],"Story","stories do Instagram","Instagram Stories","story","stories de 24 horas",{"term":1557,"title":1558,"description":1559,"path":1560,"aliases":1561},"Taxa de conversão","O que é taxa de conversão e como melhorar nas vendas","Taxa de conversão é a proporção de pessoas que realizam a ação desejada, como comprar ou responder. Veja como calcular, o que é um bom número e como melhorar.","\u002Fglossario\u002Ftaxa-de-conversao",[1562,1563,1564,1565],"taxa de conversão de vendas","conversão","conversion rate","índice de conversão",{"term":1567,"title":1568,"description":1569,"path":1570,"aliases":1571},"Telegram","O que é Telegram: história, funcionamento e uso nas vendas","Telegram é o aplicativo de mensagens dos irmãos Durov, com canais, grupos e bots. Veja a história, como funciona e seu papel na estratégia de vendas.","\u002Fglossario\u002Ftelegram",[1572],"canal do Telegram",{"term":1574,"title":1575,"description":1576,"path":1577,"aliases":1578},"Template de mensagem","O que é template de mensagem do WhatsApp e como aprovar","Template de mensagem é o modelo de texto aprovado pela Meta para iniciar conversas na API do WhatsApp Business. Veja tipos, regras de aprovação e boas práticas.","\u002Fglossario\u002Ftemplate-de-mensagem",[1579,1580,1581,1582,1583],"template do WhatsApp","modelo de mensagem","HSM","message template","mensagem modelo",{"term":1585,"title":1586,"description":1587,"path":1588,"aliases":1589},"Threads","O que é Threads: história, funcionamento e uso nas vendas","Threads é a rede de conversas em texto da Meta, lançada em 2023. Veja a história, como funciona e que papel ela pode ter na sua estratégia de vendas.","\u002Fglossario\u002Fthreads",[1590],"Threads da Meta",{"term":1592,"title":1593,"description":1594,"path":1595,"aliases":1596},"Ticket médio","O que é ticket médio e como aumentar sem perder clientes","Ticket médio é o valor médio gasto por cliente em cada compra. Veja como calcular, por que acompanhar e como aumentar com honestidade no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fticket-medio",[1597,1598,1599,1600],"ticket médio de vendas","valor médio por venda","valor médio do pedido","average ticket",{"term":1602,"title":1603,"description":1604,"path":1605,"aliases":1606},"Ticto","Ticto: o que é, como funciona e uso em vendas de infoprodutos","Ticto é uma plataforma brasileira de pagamentos e distribuição de produtos digitais. Veja o que oferece, como funciona e o papel nas vendas de cursos e ebooks.","\u002Fglossario\u002Fticto",[],{"term":1608,"title":1609,"description":1610,"path":1611,"aliases":1612},"TikTok","O que é TikTok: história, funcionamento e uso nas vendas","TikTok é a rede de vídeos curtos da ByteDance. Veja como surgiu, como a recomendação funciona e como usá-la na estratégia de vendas como canal de aquisição.","\u002Fglossario\u002Ftiktok",[],{"term":1614,"title":1615,"description":1616,"path":1617,"aliases":1618},"TikTok Shop","TikTok Shop: o que é, história e uso em vendas","TikTok Shop é o recurso de loja dentro do TikTok, lançado no Brasil em maio de 2025. Veja a história, como funciona e o papel na estratégia de vendas.","\u002Fglossario\u002Ftiktok-shop",[1619,1620],"TikTok Shop Brasil","loja do TikTok",{"term":1622,"title":1623,"description":1624,"path":1625,"aliases":1626},"Tráfego direto","Tráfego direto: o que é, como aparece e o efeito do WhatsApp","Tráfego direto é o grupo de visitas sem origem identificada nas análises de site. Veja como aparece, por que o WhatsApp o aumenta e como medir melhor com UTMs.","\u002Fglossario\u002Ftrafego-direto",[1627,1628,1629,1630,1631],"acesso direto","visitas diretas","direct traffic","tráfego direto no Analytics","dark social",{"term":1633,"title":1634,"description":1635,"path":1636,"aliases":1637},"Tráfego orgânico","Tráfego orgânico: o que é, como gerar e quanto vale","Tráfego orgânico são as visitas que chegam sem anúncio pago, por busca, redes e indicação. Veja como funciona, como gerar com conteúdo e como levar ao WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Ftrafego-organico",[1638,1639,1640,1491,1641],"visitas orgânicas","alcance orgânico","busca orgânica","tráfego gratuito",{"term":1643,"title":1644,"description":1645,"path":1646,"aliases":1647},"Tráfego pago","O que é tráfego pago e como levar clientes ao WhatsApp","Tráfego pago é investir em anúncios para levar pessoas ao seu site ou ao WhatsApp. Veja as plataformas, os custos, como medir o retorno e os erros mais comuns.","\u002Fglossario\u002Ftrafego-pago",[1648,1649,1650,1651],"anúncios pagos","mídia paga","gestão de tráfego","tráfego pago para vendas",{"term":1653,"title":1654,"description":1655,"path":1656,"aliases":1657},"Udemy","Udemy: o que é, história e uso em vendas de cursos online","Udemy é um marketplace global de cursos online criado em 2010. Veja a história, como funciona para instrutores e quando faz sentido usar nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fudemy",[1658,1659],"vender cursos na Udemy","Udemy Business",{"term":1661,"title":1662,"description":1663,"path":1664,"aliases":1665},"Up-sell","O que é up-sell e como oferecer sem pressionar","Up-sell é oferecer ao cliente uma versão superior do que ele já vai comprar. Veja como aplicar no WhatsApp, quando faz sentido e como evitar o efeito contrário.","\u002Fglossario\u002Fup-sell",[1666,1667,1668],"upsell","up sell","venda adicional de upgrade",{"term":1670,"title":1671,"description":1672,"path":1673,"aliases":1674},"UTM","O que é UTM e como rastrear a origem das suas vendas","UTM são parâmetros colocados no final de um link para identificar a origem dos cliques. Veja os cinco campos, como criar e como usar nas vendas pelo WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Futm",[1675,1676,1677,1678,1679],"UTMs","parâmetros UTM","link com UTM","utm_source","rastreamento de links",{"term":1681,"title":1682,"description":1683,"path":1684,"aliases":1685},"Venda ativa","Venda ativa: o que é, como funciona e como fazer sem spam","Venda ativa é a abordagem em que o vendedor procura o cliente, em vez de esperar o contato. Veja como funciona, as diferenças para venda passiva.","\u002Fglossario\u002Fvenda-ativa",[1686,1687,1393,1688],"vendas ativas","abordagem ativa","outbound sales",{"term":1690,"title":1691,"description":1692,"path":1693,"aliases":1694},"Venda consultiva","Venda consultiva: o que é e como aplicar no WhatsApp","Venda consultiva é o método em que o vendedor investiga o problema do cliente antes de oferecer a solução. Veja as etapas e como aplicar no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fvenda-consultiva",[1695,1696,1697,1698,1699],"vendas consultivas","venda consultiva no WhatsApp","consultative selling","vendedor consultivo","abordagem consultiva",{"term":1701,"title":1702,"description":1703,"path":1704,"aliases":1705},"Venda direta","Venda direta: o que é, como funciona e como usar o WhatsApp","Venda direta é o modelo em que revendedores ou consultores vendem ao consumidor fora de loja fixa. Veja como funciona, as diferenças para marketing direto.","\u002Fglossario\u002Fvenda-direta",[1706,1707,1708,1709,1710],"vendas diretas","venda direta ao consumidor","revendedor","consultora de vendas","venda porta a porta",{"term":1712,"title":1713,"description":1714,"path":1715,"aliases":1716},"Venda passiva","Venda passiva: o que é, como funciona e como atender melhor","Venda passiva é a venda em que o cliente procura a empresa e o vendedor atende a demanda. Veja como funciona, as diferenças para venda ativa.","\u002Fglossario\u002Fvenda-passiva",[1717,1718,1719,1720,1721],"vendas passivas","venda receptiva","vendas receptivas","atendimento receptivo","inbound sales",{"term":1723,"title":1724,"description":1725,"path":1726,"aliases":1727},"Vendas","Vendas: o que são, tipos, etapas e como vender pelo WhatsApp","Vendas são o processo de levar uma pessoa a trocar dinheiro por um produto ou serviço. Veja as etapas, os tipos de venda.","\u002Fglossario\u002Fvendas",[1728,1729,1361,1730],"venda","o que é vender","tipos de vendas",{"term":1732,"title":1733,"description":1734,"path":1735,"aliases":1736},"Vendas B2B","Vendas B2B: o que são, como funcionam e como vender","Vendas B2B são as vendas de uma empresa para outra empresa. Veja como funcionam, as diferenças para B2C, o ciclo mais longo e o papel do WhatsApp e do LinkedIn.","\u002Fglossario\u002Fvendas-b2b",[1737,1738,1739,1740,1741],"B2B","venda B2B","business to business","vendas para empresas","vendas corporativas",{"term":1743,"title":1744,"description":1745,"path":1746,"aliases":1747},"Vendas B2C","Vendas B2C: o que são, como funcionam e como vender","Vendas B2C são as vendas de uma empresa para o consumidor final. Veja como funcionam, as diferenças para B2B, o ciclo curto e o papel do WhatsApp e das redes.","\u002Fglossario\u002Fvendas-b2c",[1748,1749,1750,1751,1752],"B2C","venda B2C","business to consumer","vendas para o consumidor","varejo",{"term":1754,"title":1755,"description":1756,"path":1757,"aliases":1758},"Viés cognitivo","Viés cognitivo: o que é, exemplos e uso ético em vendas","Viés cognitivo é um desvio sistemático no modo de julgar e decidir. Veja a origem, exemplos como ancoragem e prova social e como usar com ética nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fvies-cognitivo",[1759,1760,1761,1762,1763],"vieses cognitivos","viés de decisão","heurísticas e vieses","vieses de decisão","ancoragem",{"term":1765,"title":1766,"description":1767,"path":1768,"aliases":1769},"WhatsApp Business","O que é o WhatsApp Business e o que ele oferece às empresas","WhatsApp Business é o aplicativo do WhatsApp para empresas, com perfil comercial, catálogo e mensagens automáticas. Veja o que oferece, limites e quando trocar.","\u002Fglossario\u002Fwhatsapp-business",[1770,1771,1772,1773],"WhatsApp Business App","whatsapp comercial","WhatsApp empresarial","aplicativo WhatsApp Business",{"term":1775,"title":1776,"description":1777,"path":1778,"aliases":1779},"WhatsApp GB","WhatsApp GB: o que é, riscos e por que evitar","WhatsApp GB é uma versão modificada do aplicativo, fora das regras do WhatsApp. Veja o que oferece, os riscos de banimento e segurança e as saídas oficiais.","\u002Fglossario\u002Fwhatsapp-gb",[1780,1781,1782,1783,1784],"GB WhatsApp","GBWhatsApp","WhatsApp Plus","WhatsApp modificado","WhatsApp não oficial",{"term":1786,"title":1787,"description":1788,"path":1789,"aliases":1790},"WhatsApp sem chip","WhatsApp sem chip: o que é, como funciona e riscos","WhatsApp sem chip é usar o aplicativo com número virtual, fixo ou de outro aparelho, e não com o chip do celular. Veja como funciona, os riscos e as saídas.","\u002Fglossario\u002Fwhatsapp-sem-chip",[1791,1792,1793,1794],"número virtual no WhatsApp","WhatsApp com número virtual","WhatsApp com número fixo","WhatsApp sem número de celular",{"term":1796,"title":1797,"description":1798,"path":1799,"aliases":1800},"WhatsApp Status","WhatsApp Status: o que é, história e uso em vendas","WhatsApp Status é o recurso de fotos, vídeos e textos que somem em 24 horas. Veja como surgiu, como funciona e como usá-lo para atrair e fidelizar clientes.","\u002Fglossario\u002Fwhatsapp-status",[1801,1802,1803],"Status do WhatsApp","status do WhatsApp Business","Atualizações do WhatsApp",{"term":1805,"title":1806,"description":1807,"path":1808,"aliases":1809},"WhatsApp Web","O que é WhatsApp Web e como usar no atendimento","WhatsApp Web permite usar o WhatsApp no computador, conectado ao celular por QR code. Veja como conectar, as vantagens para vender e os cuidados de segurança.","\u002Fglossario\u002Fwhatsapp-web",[1810,1811,1812,1813],"WhatsApp no computador","WhatsApp Desktop","web.whatsapp.com","WhatsApp para computador",{"term":1815,"title":1816,"description":1817,"path":1818,"aliases":1819},"Workshop","Workshop: o que é, como funciona e como vender","Workshop é um encontro prático em que os participantes aprendem fazendo, em poucas horas. Veja as diferenças para palestra e imersão e como usar para vender.","\u002Fglossario\u002Fworkshop",[1820,1821,1822,1823],"workshops","workshop online","oficina prática","aula prática ao vivo",{"term":1825,"title":1826,"description":1827,"path":1828,"aliases":1829},"X (Twitter)","O que é X (Twitter): história, como funciona e vendas","X (Twitter) é a rede de mensagens curtas e públicas criada em 2006. Veja a história, como funciona e como usá-la para relacionamento e vendas no seu negócio.","\u002Fglossario\u002Fx-twitter",[1830],"X (antigo Twitter)",{"term":1832,"title":1833,"description":1834,"path":1835,"aliases":1836},"YouTube","O que é YouTube: história, funcionamento e uso nas vendas","YouTube é a plataforma de vídeos do Google, comprada em 2006. Veja a história, como funciona e como usá-lo para atrair clientes e levá-los ao WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fyoutube",[1837],"vídeos para vender",{"term":1839,"title":1840,"description":1841,"path":1842,"aliases":1843},"YouTube Shopping","YouTube Shopping: o que é, história e como ganhar comissão","YouTube Shopping permite marcar produtos em vídeos, Shorts e lives e ganhar comissão. Veja a história no Brasil, como funciona.","\u002Fglossario\u002Fyoutube-shopping",[1844,1845,1846],"YouTube Shopping Brasil","programa de afiliados do YouTube Shopping","afiliados do YouTube",{"term":1848,"title":1849,"description":1850,"path":1851,"aliases":1852},"Zap","O que é zap, zap zap e zapear: a gíria do WhatsApp","Zap é a gíria brasileira para WhatsApp, usada em frases como mandar um zap e zapear. Veja a origem, os usos comuns e quando evitar a gíria nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fzap",[1853,1854,1855,1856,1857],"zap zap","zapzap","zapear","mandar um zap","chamar no zap",1794078430099]