[{"data":1,"prerenderedAt":1903},["ShallowReactive",2],{"glossario:marketing-de-guerrilha":3,"glossario:todos":213},{"id":4,"title":5,"aliases":6,"body":11,"breadcrumbs":191,"description":192,"extension":193,"image":194,"imageAlt":198,"keywords":198,"meta":199,"navigation":191,"noindex":200,"path":201,"related":202,"seo":207,"status":208,"stem":209,"term":210,"updatedAt":211,"__hash__":212},"glossario\u002Fglossario\u002Fmarketing-de-guerrilha.md","Marketing de guerrilha: o que é, origem e exemplos",[7,8,9,10],"guerrilla marketing","marketing de guerrilha para pequenos negócios","ações de guerrilha","ação de guerrilha",{"type":12,"value":13,"toc":184},"minimark",[14,30,33,38,48,51,55,58,77,90,94,106,130,151,155,172],[15,16,17],"p",{},[18,19,22],"a",{"href":20,"dataSlideshow":21},"\u002Fassets\u002Fimg\u002Fcapas\u002Fglossario-marketing-de-guerrilha-0e402365-1200.webp","",[23,24],"img",{"alt":5,"className":25,"height":27,"src":28,"width":29},[26],"img-left",533,"\u002Fassets\u002Fimg\u002Fcapas\u002Fglossario-marketing-de-guerrilha-0e402365-800.webp",800,[15,31,32],{},"Marketing de guerrilha é a abordagem que usa criatividade, surpresa e pouco dinheiro para chamar atenção e gerar vendas, em vez de depender de grandes orçamentos de mídia. O nome toma emprestada a ideia da guerra de guerrilhas, em que um grupo pequeno enfrenta um maior com táticas inesperadas. Em marketing, o pequeno negócio é o guerrilheiro, e a ação é o golpe de efeito: algo tão original, útil ou divertido que as pessoas notam, comentam e compartilham por conta própria.",[34,35,37],"h2",{"id":36},"a-origem-do-marketing-de-guerrilha","A origem do marketing de guerrilha",[15,39,40,41,47],{},"O termo é atribuído ao publicitário americano Jay Conrad Levinson, que o popularizou no livro \"Guerrilla Marketing: Secrets for Making Big Profits from Your Small Business\", publicado em 1984, de acordo com a ",[18,42,46],{"href":43,"rel":44},"https:\u002F\u002Fwww.ebsco.com\u002Fresearch-starters\u002Fmarketing\u002Fguerrilla-marketing\u002F",[45],"nofollow","EBSCO",". Alguns catálogos registram a primeira edição em 1983, mas 1984 é a data mais repetida. A proposta do livro era ensinar pequenos empresários a competir com grandes marcas trocando dinheiro por imaginação, energia e atenção ao cliente.",[15,49,50],{},"Desde então o conceito se ampliou: de ações de rua, com intervenções em espaços públicos, passou a incluir campanhas digitais e virais, nas quais o custo é baixo e o alcance depende de a ideia ser compartilhável.",[34,52,54],{"id":53},"como-funciona-o-marketing-de-guerrilha","Como funciona o marketing de guerrilha",[15,56,57],{},"Uma boa ação de guerrilha tem alguns traços: parte de um insight sobre o público, surpreende, conecta-se ao produto e cabe em um orçamento pequeno. As formas mais comuns são:",[59,60,61,65,68,71,74],"ul",{},[62,63,64],"li",{},"intervenções em locais públicos que chamam atenção e rendem fotos e vídeos;",[62,66,67],{},"ações em pontos de venda, como vitrines e embalagens que contam uma história;",[62,69,70],{},"campanhas nas redes que propõem um desafio, uma brincadeira ou uma causa;",[62,72,73],{},"parcerias inesperadas entre pequenos negócios, que dividem público e custo;",[62,75,76],{},"experiências e brindes que geram comentário espontâneo.",[15,78,79,80,84,85,89],{},"O princípio é fazer com que as pessoas espalhem a mensagem, o que reduz a necessidade de pagar por alcance. Por isso o digital é terreno fértil, e o ",[18,81,83],{"href":82},"\u002Fglossario\u002Fmarketing-de-influencia\u002F","marketing de influência"," e a ",[18,86,88],{"href":87},"\u002Fglossario\u002Fprova-social\u002F","prova social"," amplificam o efeito.",[34,91,93],{"id":92},"marketing-de-guerrilha-na-estratégia-de-vendas","Marketing de guerrilha na estratégia de vendas",[15,95,96,97,105],{},"A guerrilha atua na aquisição de atenção, e o ",[23,98],{"className":99,"src":101,"alt":21,"width":102,"height":102,"loading":103,"decoding":104},[100],"logo-whats","\u002Fassets\u002Fimg\u002Flogos\u002Fwhatsapp.svg",18,"lazy","async","WhatsApp recebe quem se interessou. O papel se divide em dois:",[59,107,108,124],{},[62,109,110,114,115,123],{},[111,112,113],"strong",{},"Aquisição:"," a ação chama atenção de quem não conhecia o negócio, e um convite claro, como um ",[18,116,118,119,122],{"href":117},"\u002Fglossario\u002Flink-do-whatsapp\u002F","link do ",[23,120],{"className":121,"src":101,"alt":21,"width":102,"height":102,"loading":103,"decoding":104},[100],"WhatsApp"," ou um QR code, leva o curioso à conversa.",[62,125,126,129],{},[111,127,128],{},"Relacionamento:"," quem participa e compartilha cria um vínculo mais forte com a marca, e a história da ação vira conteúdo.",[15,131,132,133,136,137,141,142,150],{},"Considere um exemplo ilustrativo. Uma padaria de bairro coloca, nas sacolas, adesivos com um desafio divertido e um QR code. Quem escaneia chega ao ",[23,134],{"className":135,"src":101,"alt":21,"width":102,"height":102,"loading":103,"decoding":104},[100],"WhatsApp da padaria, ganha um brinde ao responder e entra na lista de novidades, com permissão. A ação custa pouco, rende fotos nas redes e traz clientes novos. O ",[18,138,140],{"href":139},"\u002Fglossario\u002Fcrm\u002F","CRM"," registra quantos chegaram pelo QR. Para a conversa depois do primeiro contato, veja o artigo sobre ",[18,143,145,146,149],{"href":144},"\u002Fblog\u002Fwhatsapp-business\u002Fmensagem-de-saudacao-no-whatsapp-business\u002F","mensagem de saudação no ",[23,147],{"className":148,"src":101,"alt":21,"width":102,"height":102,"loading":103,"decoding":104},[100],"WhatsApp Business",".",[34,152,154],{"id":153},"cuidados-e-limites","Cuidados e limites",[15,156,157,158,162,163,167,168,150],{},"Criatividade não é licença para tudo. Ações em locais públicos podem exigir autorização, e as que invadem espaços ou enganam as pessoas geram problemas legais e de reputação. Evite temas que ofendam e cuide da segurança de quem participa. Não copie ações de terceiros, porque a originalidade é o ponto, e respeite os ",[18,159,161],{"href":160},"\u002Fglossario\u002Fcopyright\u002F","direitos autorais",". A guerrilha não substitui um bom produto nem um atendimento à altura. Peça ",[18,164,166],{"href":165},"\u002Fglossario\u002Fopt-in\u002F","consentimento"," antes de enviar mensagens a quem participou e trate os dados conforme a ",[18,169,171],{"href":170},"\u002Fglossario\u002Flgpd\u002F","LGPD",[15,173,174,175,179,180,150],{},"Para aprofundar, veja também ",[18,176,178],{"href":177},"\u002Fglossario\u002Fmarketing\u002F","Marketing"," e ",[18,181,183],{"href":182},"\u002Fglossario\u002Fmarketing-digital\u002F","Marketing digital",{"title":21,"searchDepth":185,"depth":185,"links":186},2,[187,188,189,190],{"id":36,"depth":185,"text":37},{"id":53,"depth":185,"text":54},{"id":92,"depth":185,"text":93},{"id":153,"depth":185,"text":154},true,"Marketing de guerrilha é a estratégia criativa e de baixo custo para chamar atenção. Veja a origem, as técnicas, exemplos e como usar com o WhatsApp e as redes.","md",{"src":20,"srcset":195,"sizes":196,"width":197,"height":29,"alt":5},"\u002Fassets\u002Fimg\u002Fcapas\u002Fglossario-marketing-de-guerrilha-0e402365-800.webp 800w, \u002Fassets\u002Fimg\u002Fcapas\u002Fglossario-marketing-de-guerrilha-0e402365-1200.webp 1200w","(min-width: 960px) 300px, 92vw",1200,null,{},false,"\u002Fglossario\u002Fmarketing-de-guerrilha",[203,204,205,206],"marketing","marketing-digital","marketing-de-influencia","prova-social",{"title":5,"description":192},"published","glossario\u002Fmarketing-de-guerrilha","Marketing de guerrilha","2026-11-02","D8zqQaGLxUqPWoQ-ttg1RKgOMeegbRxl5vZwVObsAEA",[214,224,234,245,254,264,274,283,289,299,309,318,328,337,345,354,364,370,380,390,400,410,420,431,441,451,460,471,481,490,499,509,519,528,538,548,558,564,573,582,593,603,613,621,631,642,652,662,672,681,690,698,707,717,726,736,743,753,764,770,780,790,799,809,819,830,836,846,856,862,868,879,886,896,905,915,925,935,945,955,965,977,987,996,1007,1017,1028,1035,1045,1051,1061,1072,1081,1091,1101,1103,1114,1124,1134,1143,1153,1163,1173,1179,1188,1198,1205,1213,1223,1229,1240,1250,1261,1271,1282,1292,1303,1312,1322,1330,1340,1348,1358,1365,1371,1381,1391,1401,1411,1421,1431,1442,1452,1461,1471,1479,1489,1498,1506,1516,1526,1536,1546,1555,1565,1574,1582,1591,1602,1612,1619,1630,1637,1647,1653,1659,1667,1678,1688,1698,1706,1715,1726,1735,1746,1757,1768,1777,1788,1799,1810,1819,1830,1840,1849,1859,1869,1876,1883,1892],{"term":215,"title":216,"description":217,"path":218,"aliases":219},"Afiliados","Afiliados: o que são, como funciona o marketing de afiliação","Afiliados são pessoas que divulgam produtos de terceiros e ganham comissão por venda. Veja como funciona, como escolher e como usar na estratégia de vendas.","\u002Fglossario\u002Fafiliados",[220,221,222,223],"afiliado","marketing de afiliados","programa de afiliados","afiliação",{"term":225,"title":226,"description":227,"path":228,"aliases":229},"Afiliados e Criadores do Mercado Livre","Programa de Afiliados e Criadores do Mercado Livre: como funciona","O programa do Mercado Livre paga comissão a criadores e afiliados que divulgam produtos por link. Veja a história, os requisitos, como funciona.","\u002Fglossario\u002Fafiliados-e-criadores-do-mercado-livre",[230,231,232,233],"Programa de Afiliados e Criadores","afiliados do Mercado Livre","programa de afiliados do Mercado Livre","Mercado Livre Afiliados",{"term":235,"title":236,"description":237,"path":238,"aliases":239},"Agentes de IA","Agentes de IA: o que são e como usar em vendas","Agentes de IA são programas que usam inteligência artificial para cumprir tarefas com autonomia. Veja a diferença para chatbots, o uso no WhatsApp e os riscos.","\u002Fglossario\u002Fagentes-de-ia",[240,241,242,243,244],"agente de IA","agentes de inteligência artificial","agente de inteligência artificial","IA no atendimento","agente de IA no WhatsApp",{"term":246,"title":247,"description":248,"path":249,"aliases":250},"Amazon SES","O que é Amazon SES: como enviar e-mails em escala","Amazon SES é o serviço da AWS para enviar e-mails em volume. Veja a história, como funciona, a reputação de envio e como ele entra na estratégia de vendas.","\u002Fglossario\u002Famazon-ses",[251,252,253],"Amazon Simple Email Service","AWS SES","SES da Amazon",{"term":255,"title":256,"description":257,"path":258,"aliases":259},"API do WhatsApp Business","O que é a API do WhatsApp Business e quando usar","A API do WhatsApp Business conecta o seu sistema ao WhatsApp para atender em equipe e automatizar mensagens. Veja como funciona, custos e quando vale a pena.","\u002Fglossario\u002Fapi-do-whatsapp-business",[260,261,262,263],"API do WhatsApp","WhatsApp Business API","WhatsApp Business Platform","API oficial do WhatsApp",{"term":265,"title":266,"description":267,"path":268,"aliases":269},"Aplicativo como infoproduto","Aplicativo como infoproduto: o que é e como vender","Aplicativo como infoproduto é um app que entrega conhecimento ou uma ferramenta, como um treino, uma calculadora ou uma comunidade. Veja exemplos e como vender.","\u002Fglossario\u002Faplicativo-como-infoproduto",[270,271,272,273],"app como infoproduto","aplicativo de conteúdo","app de membros","aplicativo próprio",{"term":275,"title":276,"description":277,"path":278,"aliases":279},"Apple","O que é Apple: história e como afeta anúncios e e-mail","Apple é a empresa do iPhone e do iOS. Veja a história e como as regras de privacidade dela mudaram os anúncios, a medição e o e-mail marketing.","\u002Fglossario\u002Fapple",[280,281,282],"Apple Inc","iPhone","iOS",{"term":284,"title":285,"description":286,"path":287,"aliases":288},"Asaas","Asaas: o que é, história e uso em cobranças e vendas","Asaas é uma fintech brasileira de cobranças e gestão financeira para pequenos negócios. Veja a história, como funciona e como usar nas vendas pelo WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fasaas",[],{"term":290,"title":291,"description":292,"path":293,"aliases":294},"Assessoria","Assessoria: o que é, como funciona e como vender","Assessoria é o serviço contínuo em que um profissional apoia e executa rotinas para o cliente. Veja as diferenças para consultoria e mentoria e como vender.","\u002Fglossario\u002Fassessoria",[295,296,297,298],"assessoria de marketing","assessoria empresarial","serviço de assessoria","assessor",{"term":300,"title":301,"description":302,"path":303,"aliases":304},"Automação de vendas","O que é automação de vendas no WhatsApp?","Automação de vendas usa regras e ferramentas para executar tarefas repetitivas do atendimento. Veja o que automatizar no WhatsApp e o que deixar com uma pessoa.","\u002Fglossario\u002Fautomacao-de-vendas",[305,306,307,308],"automação no WhatsApp","automação de mensagens","automação comercial","automatizar vendas",{"term":310,"title":311,"description":312,"path":313,"aliases":314},"Backlinks","O que são backlinks e como conseguir links de qualidade","Backlinks são links de outros sites para o seu. Veja por que eles ajudam no SEO, como conseguir links de qualidade e quais práticas podem levar a punições.","\u002Fglossario\u002Fbacklinks",[315,316,317],"backlink","link de entrada","link building",{"term":319,"title":320,"description":321,"path":322,"aliases":323},"Banimento no WhatsApp","O que é banimento no WhatsApp e como evitar","Banimento no WhatsApp é o bloqueio de uma conta por violar os termos de uso. Veja os motivos mais comuns, o que fazer e como reduzir o risco de perder o número.","\u002Fglossario\u002Fbanimento-no-whatsapp",[324,325,326,327],"WhatsApp banido","número banido","conta banida","banido do WhatsApp",{"term":329,"title":330,"description":331,"path":332,"aliases":333},"BANT","O que é BANT e como usar na qualificação de leads","BANT é um critério de qualificação que avalia orçamento, autoridade, necessidade e prazo. Veja como usar as quatro perguntas nas vendas pelo WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fbant",[334,335,336],"BANT vendas","metodologia BANT","budget authority need timing",{"term":338,"title":339,"description":340,"path":341,"aliases":342},"Bing","O que é Bing: história, diferencial e uso nas vendas","Bing é o buscador da Microsoft lançado em 2009. Veja a história, o que o diferencia do Google e como entra na estratégia de vendas como canal de aquisição.","\u002Fglossario\u002Fbing",[343,344],"Microsoft Bing","buscador da Microsoft",{"term":346,"title":347,"description":348,"path":349,"aliases":350},"Bing Ads","O que é Bing Ads (Microsoft Advertising) e quando vale a pena","Bing Ads, hoje Microsoft Advertising, é a plataforma de anúncios do Bing. Veja a história, como funciona e quando vale testá-la ao lado do Google Ads.","\u002Fglossario\u002Fbing-ads",[351,352,353],"Microsoft Advertising","Microsoft Ads","anúncios do Bing",{"term":355,"title":356,"description":357,"path":358,"aliases":359},"Blog","Blog: o que é, história e como usar para vender","Blog é um site de textos atualizados com frequência, em ordem cronológica. Veja a história, como funciona e como usar para atrair clientes.","\u002Fglossario\u002Fblog",[360,361,362,363],"blogs","blog corporativo","blog de empresa","weblog",{"term":365,"title":366,"description":367,"path":368,"aliases":369},"Braip","Braip: o que é, como funciona e uso em vendas e afiliação","Braip é uma plataforma brasileira de vendas e afiliados de produtos físicos e digitais, surgida em 2018. Veja o que oferece, como funciona e o papel nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fbraip",[],{"term":371,"title":372,"description":373,"path":374,"aliases":375},"Canais no WhatsApp","Canais no WhatsApp: o que são, história e uso em vendas","Canais no WhatsApp são um formato de transmissão em que administradores publicam para seguidores. Veja como surgiram, como funcionam e o papel nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fcanais-no-whatsapp",[376,377,378,379],"canal do WhatsApp","canais do WhatsApp","WhatsApp Channels","canal no WhatsApp",{"term":381,"title":382,"description":383,"path":384,"aliases":385},"Catálogo de produtos no WhatsApp","Catálogo de produtos no WhatsApp: o que é e como usar","O catálogo do WhatsApp Business exibe produtos e serviços com foto, preço e descrição no perfil da empresa. Veja como funciona e como usar para vender mais.","\u002Fglossario\u002Fcatalogo-de-produtos-no-whatsapp",[386,387,388,389],"Catálogo do WhatsApp","catálogo do WhatsApp Business","catálogo WhatsApp","catálogo de produtos do WhatsApp Business",{"term":391,"title":392,"description":393,"path":394,"aliases":395},"Chatbot","O que é chatbot no WhatsApp e quando vale usar","Chatbot é um programa que conversa com o cliente por mensagens. Veja como funciona no WhatsApp, o que ele resolve bem e onde ainda precisa de uma pessoa.","\u002Fglossario\u002Fchatbot",[396,397,398,399],"chatbots","bot de atendimento","robô de atendimento","bot do WhatsApp",{"term":401,"title":402,"description":403,"path":404,"aliases":405},"Checklist","Checklist: o que é, origem e como usar como infoproduto","Checklist é uma lista de verificação que garante que nenhum passo seja esquecido. Veja a origem, como criar e usar como isca digital, infoproduto.","\u002Fglossario\u002Fchecklist",[406,407,408,409],"checklists","lista de verificação","checklist como infoproduto","lista de conferência",{"term":411,"title":412,"description":413,"path":414,"aliases":415},"Checkout","Checkout: o que é, como funciona e como converter mais","Checkout é a etapa final da compra, em que o cliente informa dados e paga. Veja como funciona, o que contém e como usar com o WhatsApp para recuperar vendas.","\u002Fglossario\u002Fcheckout",[416,417,418,419],"página de checkout","checkout de pagamento","finalização da compra","carrinho abandonado",{"term":421,"title":422,"description":423,"path":424,"aliases":425},"Click to WhatsApp","O que é Click to WhatsApp: anúncios que abrem conversa","Click to WhatsApp é o anúncio da Meta que leva o clique direto para uma conversa no WhatsApp. Veja como funciona, como medir o resultado e como atender.","\u002Fglossario\u002Fclick-to-whatsapp",[426,427,428,429,430],"anúncio click to WhatsApp","CTWA","anúncio para WhatsApp","anúncios que abrem o WhatsApp","anúncio de mensagem",{"term":432,"title":433,"description":434,"path":435,"aliases":436},"Comunidade do WhatsApp Business","Comunidade do WhatsApp Business: o que é e como usar","Comunidade do WhatsApp Business reúne grupos sob um mesmo tema e permite avisos a todos. Veja a história, como funciona e o uso na estratégia de vendas.","\u002Fglossario\u002Fcomunidade-do-whatsapp-business",[437,438,439,440],"Comunidades do WhatsApp","WhatsApp Comunidades","comunidade do WhatsApp","comunidade no WhatsApp",{"term":442,"title":443,"description":444,"path":445,"aliases":446},"Consultoria","Consultoria: o que é, como funciona e como vender","Consultoria é o serviço em que um especialista analisa um problema e entrega diagnóstico e recomendações. Veja as diferenças para mentoria e assessoria.","\u002Fglossario\u002Fconsultoria",[447,448,449,450],"consultoria empresarial","consultoria de vendas","consultor","serviço de consultoria",{"term":452,"title":453,"description":454,"path":455,"aliases":456},"Copyright","Copyright: o que é, direitos autorais e cuidados","Copyright é o direito do autor sobre a sua obra. Veja como funciona no Brasil (direitos autorais), o que protege e os cuidados ao criar e vender conteúdo.","\u002Fglossario\u002Fcopyright",[161,457,458,459],"direito autoral","direitos do autor","propriedade intelectual autoral",{"term":461,"title":462,"description":463,"path":464,"aliases":465},"Copywriting","Copywriting: o que é, técnicas e como usar nas vendas","Copywriting é a escrita de textos persuasivos para vender ou gerar uma ação. Veja o que é, as técnicas, a diferença para copyright e como aplicar no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fcopywriting",[466,467,468,469,470],"copy","copywriter","copywritting","redação publicitária","copy de vendas",{"term":472,"title":473,"description":474,"path":475,"aliases":476},"Criativo (ads)","O que é criativo em anúncios e como testar variações","Criativo é a peça do anúncio, com imagem ou vídeo, texto e botão. Veja a anatomia, por que decide o resultado e como testar variações nos anúncios.","\u002Fglossario\u002Fcriativo",[477,478,479,480],"criativos","criativo de anúncio","criativo publicitário","criativos de anúncio",{"term":140,"title":482,"description":483,"path":484,"aliases":485},"O que é CRM e como usar nas vendas pelo WhatsApp","CRM é o sistema que guarda contatos, conversas e etapa de cada venda. Veja o que ele registra, como usar com o WhatsApp e como escolher.","\u002Fglossario\u002Fcrm",[486,487,488,489],"CRM de vendas","CRM para WhatsApp","customer relationship management","gestão de relacionamento com o cliente",{"term":491,"title":492,"description":493,"path":494,"aliases":495},"Cross-sell","O que é cross-sell e como aplicar no WhatsApp","Cross-sell é a venda de um produto complementar ao que o cliente já está comprando. Veja como sugerir itens extras no WhatsApp sem parecer empurrar mais coisas.","\u002Fglossario\u002Fcross-sell",[496,497,498],"cross sell","venda cruzada","venda complementar",{"term":500,"title":501,"description":502,"path":503,"aliases":504},"Curso online","Curso online: o que é, formatos e como vender","Curso online é um programa de ensino entregue pela internet, gravado ou ao vivo. Veja os formatos, como criar e vender e o papel do WhatsApp na estratégia.","\u002Fglossario\u002Fcurso-online",[505,506,507,508],"cursos online","curso digital","curso gravado","curso a distância",{"term":510,"title":511,"description":512,"path":513,"aliases":514},"Disparo em massa","O que é disparo em massa no WhatsApp e quais os riscos","Disparo em massa é o envio da mesma mensagem a muitos contatos de uma vez. Veja os riscos de banimento, as regras do WhatsApp e as alternativas permitidas.","\u002Fglossario\u002Fdisparo-em-massa",[515,516,517,518],"disparo de mensagens","mensagem em massa","envio em massa","mensagens em massa no WhatsApp",{"term":520,"title":521,"description":522,"path":523,"aliases":524},"Down-sell","O que é down-sell e quando oferecer uma opção menor","Down-sell é oferecer uma versão mais simples e barata quando o cliente recusa a oferta original. Veja quando usar no WhatsApp e como não desvalorizar o produto.","\u002Fglossario\u002Fdown-sell",[525,526,527],"downsell","down sell","oferta alternativa mais barata",{"term":529,"title":530,"description":531,"path":532,"aliases":533},"Dropshipping","Dropshipping: o que é, como funciona e riscos no Brasil","Dropshipping é vender produtos sem estoque, com o fornecedor enviando ao cliente. Veja como funciona, os riscos legais e logísticos.","\u002Fglossario\u002Fdropshipping",[534,535,536,537],"drop","dropshipper","venda sem estoque","dropshipping no Brasil",{"term":539,"title":540,"description":541,"path":542,"aliases":543},"EAD","EAD: o que é educação a distância e como usar para vender","EAD é a educação a distância, em que ensino e aprendizagem acontecem por tecnologia. Veja a base legal, as plataformas e o uso em cursos online e vendas.","\u002Fglossario\u002Fead",[544,545,546,547],"educação a distância","ensino a distância","plataforma EAD","plataforma de ensino a distância",{"term":549,"title":550,"description":551,"path":552,"aliases":553},"Ebook","Ebook: o que é, história, formatos e como vender","Ebook é o livro em formato digital, criado em 1971. Veja a história, os formatos, como usar como produto ou isca digital e os cuidados com direitos autorais.","\u002Fglossario\u002Febook",[554,555,556,557],"ebooks","e-book","livro digital","livro eletrônico",{"term":559,"title":560,"description":561,"path":562,"aliases":563},"Eduzz","Eduzz: o que é, como funciona e uso em vendas digitais","Eduzz é uma plataforma brasileira para vender produtos digitais e físicos com programa de afiliados. Veja o que oferece, como funciona e o papel nas vendas.","\u002Fglossario\u002Feduzz",[],{"term":565,"title":566,"description":567,"path":568,"aliases":569},"Efí Bank","Efí Bank (antiga Gerencianet): o que é e como usar","Efí Bank, antiga Gerencianet, é uma empresa mineira de pagamentos e conta digital. Veja a história, como funciona e como usar Pix e links nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fefi-bank",[570,571,572],"Efí","Gerencianet","Efí Pay",{"term":574,"title":575,"description":576,"path":577,"aliases":578},"E-mail","O que é e-mail: história, funcionamento e uso nas vendas","E-mail é a mensagem eletrônica enviada pela internet para um endereço. Veja a história, como funciona e como usar junto do WhatsApp para vender e se relacionar.","\u002Fglossario\u002Femail",[579,580,581],"email","correio eletrônico","endereço de e-mail",{"term":583,"title":584,"description":585,"path":586,"aliases":587},"E-mail marketing","E-mail marketing: o que é, história e como usar nas vendas","E-mail marketing é a comunicação comercial enviada por e-mail a uma lista. Veja a história, como funciona, como combinar com o WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Femail-marketing",[588,589,590,591,592],"email marketing","marketing por e-mail","marketing por email","campanha de e-mail","disparo de e-mail",{"term":594,"title":595,"description":596,"path":597,"aliases":598},"Esteira de produtos","Esteira de produtos: o que é, como montar e exemplos","Esteira de produtos é a sequência de ofertas do mais acessível ao mais completo, que leva o cliente a comprar mais ao longo do tempo. Veja como montar e usar.","\u002Fglossario\u002Festeira-de-produtos",[599,600,601,602],"esteira de produto","escada de valor","escada de produtos","esteira de vendas",{"term":604,"title":605,"description":606,"path":607,"aliases":608},"Etiquetas do WhatsApp Business","O que são etiquetas do WhatsApp Business e como usar","Etiquetas do WhatsApp Business organizam contatos e conversas por etapa da venda. Veja como criar, que etiquetas usar e como transformar o app em um mini CRM.","\u002Fglossario\u002Fetiquetas-do-whatsapp-business",[609,610,611,612],"etiquetas do WhatsApp","etiquetas WhatsApp Business","labels do WhatsApp","marcadores do WhatsApp",{"term":614,"title":615,"description":616,"path":617,"aliases":618},"Facebook","O que é Facebook: história, funcionamento e uso nas vendas","Facebook é a rede social criada em 2004 e hoje da Meta. Veja a história, como funcionam páginas e grupos e como usá-lo para atrair clientes e se relacionar.","\u002Fglossario\u002Ffacebook",[619,620],"página do Facebook","grupos do Facebook",{"term":622,"title":623,"description":624,"path":625,"aliases":626},"Fechamento de vendas","O que é fechamento de vendas e como conduzir no WhatsApp","Fechamento de vendas é o momento em que o cliente decide comprar e confirma o pedido. Veja sinais de compra, como conduzir no WhatsApp e erros comuns.","\u002Fglossario\u002Ffechamento-de-vendas",[627,628,629,630],"fechar vendas","fechamento de venda","técnicas de fechamento","closing",{"term":632,"title":633,"description":634,"path":635,"aliases":636},"Follow-up","O que é follow-up em vendas e como fazer no WhatsApp","Follow-up é o contato de acompanhamento depois de uma conversa que parou. Veja o que mandar em cada contato, quando parar e como não queimar o lead.","\u002Fglossario\u002Ffollow-up",[637,638,639,640,641],"follow up","followup","acompanhamento","follow-up de vendas","follow-up no WhatsApp",{"term":643,"title":644,"description":645,"path":646,"aliases":647},"Fulfillment","Fulfillment: o que é, como funciona e quando usar","Fulfillment é o serviço que cuida de armazenar, separar, embalar e enviar os pedidos de uma loja. Veja como funciona, quando compensa e o uso nas vendas online.","\u002Fglossario\u002Ffulfillment",[648,649,650,651],"fulfillment logístico","logística de fulfillment","operação logística terceirizada","fullfilment",{"term":653,"title":654,"description":655,"path":656,"aliases":657},"Funil de vendas","O que é funil de vendas e como montar o seu no WhatsApp","Funil de vendas é o caminho que o lead percorre, da primeira mensagem ao fechamento, dividido em etapas. Veja como montar e medir o seu no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Ffunil-de-vendas",[658,659,660,661],"funil","funil de vendas no WhatsApp","funil comercial","etapas do funil de vendas",{"term":663,"title":664,"description":665,"path":666,"aliases":667},"Gatilhos mentais","O que são gatilhos mentais em vendas e como usar com ética","Gatilhos mentais são estímulos que influenciam decisões de compra. Veja os principais, como aplicar no WhatsApp com honestidade e onde há manipulação.","\u002Fglossario\u002Fgatilhos-mentais",[668,669,670,671],"gatilho mental","gatilhos de persuasão","gatilhos mentais de vendas","princípios de persuasão",{"term":673,"title":674,"description":675,"path":676,"aliases":677},"Google","O que é Google: história, busca e papel nas vendas","Google é a empresa da busca que mais direciona visitas aos sites. Veja a história, como ganha dinheiro e o papel dela nas vendas e no relacionamento.","\u002Fglossario\u002Fgoogle",[678,679,680],"Alphabet","Busca do Google","Google Search",{"term":682,"title":683,"description":684,"path":685,"aliases":686},"Google Ads","O que é Google Ads: como anunciar na busca e na rede","Google Ads é a plataforma de anúncios do Google. Veja a história, como funciona o leilão, os tipos de campanha e como usar para levar clientes ao WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-ads",[687,688,689],"AdWords","Google AdWords","anúncios do Google",{"term":691,"title":692,"description":693,"path":694,"aliases":695},"Google AdSense","O que é Google AdSense e se vale a pena para o seu site","Google AdSense paga donos de sites para exibir anúncios do Google. Veja como funciona, o que exige e por que nem sempre combina com vender o seu produto.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-adsense",[696,697],"AdSense","Google Adsense",{"term":699,"title":700,"description":701,"path":702,"aliases":703},"Google Analytics","Google Analytics: o que é e como ver de onde vêm as vendas","Google Analytics é a ferramenta gratuita que mostra quem visita seu site, de onde vem e o que faz. Veja o histórico, o GA4 e como medir cliques no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-analytics",[704,705,706],"GA4","Google Analytics 4","Analytics",{"term":708,"title":709,"description":710,"path":711,"aliases":712},"Google Meu Negócio","Google Meu Negócio: o que é e como usar o perfil nas vendas","Google Meu Negócio, hoje Perfil da Empresa no Google, é a ficha gratuita do seu negócio na Busca e no Maps. Veja como funciona e como usar para gerar conversas.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-meu-negocio",[713,714,715,716],"Google Business Profile","Perfil da Empresa no Google","Google My Business","GMB",{"term":718,"title":719,"description":720,"path":721,"aliases":722},"Google Tag Manager","O que é Google Tag Manager (GTM) e para que serve","Google Tag Manager é a ferramenta gratuita que reúne em um só lugar os códigos de medição do site. Veja como funciona, o que são tags e gatilhos e os cuidados.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-tag-manager",[723,724,725],"GTM","Gerenciador de Tags do Google","gerenciador de tags",{"term":727,"title":728,"description":729,"path":730,"aliases":731},"Grupo de WhatsApp","O que é grupo de WhatsApp para vendas: como usar e riscos","Grupo de WhatsApp reúne várias pessoas na mesma conversa. Veja quando usar para vender, as diferenças para a lista de transmissão e os riscos.","\u002Fglossario\u002Fgrupo-de-whatsapp",[732,733,734,735],"grupos de WhatsApp","grupo de vendas no WhatsApp","grupo de ofertas","comunidades do WhatsApp",{"term":737,"title":738,"description":739,"path":740,"aliases":741},"HeroSpark","HeroSpark: o que é, história e uso em cursos online (EAD)","HeroSpark é uma plataforma brasileira de EAD e venda de cursos online, criada em 2019 pela fusão de Edools e EADBOX. Veja a história, como funciona.","\u002Fglossario\u002Fherospark",[742],"Edools",{"term":744,"title":745,"description":746,"path":747,"aliases":748},"High ticket","High ticket: o que é, exemplos e como vender","High ticket é o produto ou serviço de preço alto, vendido em poucas unidades com atendimento próximo. Veja exemplos, como vender por conversa e os cuidados.","\u002Fglossario\u002Fhigh-ticket",[749,750,751,752],"high ticket","ticket alto","produto de ticket alto","oferta high ticket",{"term":754,"title":755,"description":756,"path":757,"aliases":758},"História do WhatsApp","História do WhatsApp: significado do nome, venda e marcos","História do WhatsApp: o significado do nome, a criação em 2009, a venda ao Facebook em 2014 e os marcos até hoje. Veja o que isso muda para quem vende.","\u002Fglossario\u002Fhistoria-do-whatsapp",[759,760,761,762,763],"significado de WhatsApp","o que significa WhatsApp","origem do WhatsApp","quem criou o WhatsApp","venda do WhatsApp para o Facebook",{"term":765,"title":766,"description":767,"path":768,"aliases":769},"Hotmart","Hotmart: o que é, história e uso em vendas de infoprodutos","Hotmart é a plataforma brasileira de produtos digitais, nascida em Belo Horizonte em 2011. Veja a história, como funciona e o papel nas vendas de cursos.","\u002Fglossario\u002Fhotmart",[],{"term":771,"title":772,"description":773,"path":774,"aliases":775},"Humanização do atendimento","O que é humanização do atendimento no WhatsApp","Humanização do atendimento é tratar o cliente como pessoa, mesmo com automação. Veja práticas simples para soar natural e atender melhor no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fhumanizacao-do-atendimento",[776,777,778,779],"atendimento humanizado","atendimento humanizado no WhatsApp","humanizar o atendimento","atendimento personalizado",{"term":781,"title":782,"description":783,"path":784,"aliases":785},"Imersão","Imersão: o que é, como funciona e como vender","Imersão é um programa intensivo de vários dias ou horas seguidas, com foco em um resultado. Veja as diferenças para workshop e palestra e como usar para vender.","\u002Fglossario\u002Fimersao",[786,787,788,789],"imersão presencial","imersão online","programa de imersão","imersões",{"term":791,"title":792,"description":793,"path":794,"aliases":795},"Inbound marketing","O que é inbound marketing e como atrai clientes ao WhatsApp","Inbound marketing atrai clientes com conteúdo útil em vez de abordagem direta. Veja as etapas, como levar o contato ao WhatsApp e as diferenças para o outbound.","\u002Fglossario\u002Finbound-marketing",[796,797,798],"marketing de atração","marketing de conteúdo para vendas","inbound",{"term":800,"title":801,"description":802,"path":803,"aliases":804},"Infográfico","Infográfico: o que é, como criar e usar como infoproduto","Infográfico é uma peça visual que explica um assunto com imagens, dados e pouco texto. Veja como criar, usar como isca ou infoproduto.","\u002Fglossario\u002Finfografico",[805,806,807,808],"infográficos","infográfico como infoproduto","infográfico visual","info gráfico",{"term":810,"title":811,"description":812,"path":813,"aliases":814},"Infoproduto","Infoproduto: o que é, tipos e como vender pelo WhatsApp","Infoproduto é um produto digital que entrega informação ou conhecimento, como curso, ebook ou mentoria. Veja os tipos, como vender e os cuidados legais.","\u002Fglossario\u002Finfoproduto",[815,816,817,818],"infoprodutos","produto digital","produtos digitais","vender infoprodutos",{"term":820,"title":821,"description":822,"path":823,"aliases":824},"Inside sales","Inside sales: o que é, como funciona e como aplicar","Inside sales é a venda feita à distância, por telefone, vídeo, e-mail e mensagens, sem visita presencial. Veja como funciona, as vantagens e o uso do WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Finside-sales",[825,826,827,828,829],"vendas internas","venda remota","vendas remotas","televendas","venda à distância",{"term":831,"title":832,"description":833,"path":834,"aliases":835},"Instagram","O que é Instagram: história, funcionamento e uso nas vendas","Instagram é a rede de fotos e vídeos da Meta. Veja como surgiu, o que a diferencia e como usá-la na estratégia de vendas para atrair e se relacionar.","\u002Fglossario\u002Finstagram",[],{"term":837,"title":838,"description":839,"path":840,"aliases":841},"Isca digital","Isca digital: o que é, exemplos e como usar no WhatsApp","Isca digital é um material gratuito oferecido em troca do contato do interessado. Veja exemplos, como criar e entregar pelo WhatsApp e os cuidados com a LGPD.","\u002Fglossario\u002Fisca-digital",[842,843,844,845],"iscas digitais","lead magnet","material isca","isca de captura",{"term":847,"title":848,"description":849,"path":850,"aliases":851},"Jornada de compra","O que é jornada de compra e como usar nas vendas","Jornada de compra é o caminho que o cliente percorre da descoberta do problema até a decisão. Veja as etapas e como adaptar a conversa no WhatsApp a cada.","\u002Fglossario\u002Fjornada-de-compra",[852,853,854,855],"jornada do cliente","jornada de compra do cliente","caminho de compra","etapas da jornada de compra",{"term":857,"title":858,"description":859,"path":860,"aliases":861},"Kirvano","Kirvano: o que é, como funciona e uso em vendas de infoprodutos","Kirvano é uma plataforma brasileira de checkout e vendas de produtos digitais lançada em 2024. Veja o que oferece, como funciona e o papel nas vendas online.","\u002Fglossario\u002Fkirvano",[],{"term":863,"title":864,"description":865,"path":866,"aliases":867},"Kiwify","Kiwify: o que é, como funciona e uso em vendas de infoprodutos","Kiwify é uma plataforma brasileira de produtos digitais para produtores e afiliados. Veja o que oferece, como funciona e o papel na venda de cursos e ebooks.","\u002Fglossario\u002Fkiwify",[],{"term":869,"title":870,"description":871,"path":872,"aliases":873},"KPI de vendas","O que é KPI de vendas e quais acompanhar no WhatsApp","KPI de vendas é um indicador que mede o desempenho comercial. Veja os principais para o WhatsApp, como calcular e como evitar números que enganam a equipe.","\u002Fglossario\u002Fkpi-de-vendas",[874,875,876,877,878],"KPI","KPIs de vendas","indicadores de vendas","indicador-chave de desempenho","métricas de vendas",{"term":880,"title":881,"description":882,"path":883,"aliases":884},"Kwai","O que é Kwai: história, funcionamento e uso nas vendas","Kwai é o aplicativo de vídeos curtos da Kuaishou. Veja como surgiu, como funciona e como usá-lo na estratégia de vendas para atrair clientes e se relacionar.","\u002Fglossario\u002Fkwai",[885],"Kuaishou",{"term":887,"title":888,"description":889,"path":890,"aliases":891},"Lançamento","Lançamento digital: o que é, fases, tipos e como fazer","Lançamento é a estratégia de abrir a venda de um produto por tempo limitado, depois de uma fase de aquecimento. Veja as fases, os tipos.","\u002Fglossario\u002Flancamento",[892,893,894,895],"lançamento digital","lançamento de infoproduto","lançamento de produto digital","fórmula de lançamento",{"term":897,"title":898,"description":899,"path":900,"aliases":901},"Lançamento clássico","Lançamento clássico: o que é, fases e como funciona","Lançamento clássico é o modelo com pré-lançamento de conteúdo, abertura e fechamento de carrinho, base da Fórmula de Lançamento. Veja as fases.","\u002Fglossario\u002Flancamento-classico",[902,895,903,904],"lançamento clássico","Product Launch Formula","lançamento tradicional",{"term":906,"title":907,"description":908,"path":909,"aliases":910},"Lançamento de desafio","Lançamento de desafio: o que é, como funciona e exemplos","Lançamento de desafio é o modelo em que o público participa de uma atividade de alguns dias, antes da oferta do produto. Veja como funciona, exemplos.","\u002Fglossario\u002Flancamento-de-desafio",[911,912,913,914],"lançamento de desafio","lançamento com desafio","desafio de lançamento","desafio de 5 dias",{"term":916,"title":917,"description":918,"path":919,"aliases":920},"Lançamento interno","Lançamento interno: o que é, como funciona e quando usar","Lançamento interno é feito para a lista de contatos que o produtor já construiu, sem captação em escala. Veja como funciona, quando usar e o papel do WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Flancamento-interno",[921,922,923,924],"lançamento interno","lançamento para lista","lançamento para base","lançamento para a base",{"term":926,"title":927,"description":928,"path":929,"aliases":930},"Lançamento meteórico","Lançamento meteórico: o que é, como funciona e riscos","Lançamento meteórico é o modelo curto e concentrado que usa grupos de WhatsApp, antecipação e escassez. Veja como funciona, os cuidados e o papel do WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Flancamento-meteorico",[931,932,933,934],"lançamento meteórico","meteórico","lançamento com grupo de WhatsApp","lançamento em grupo",{"term":936,"title":937,"description":938,"path":939,"aliases":940},"Lançamento perpétuo","Lançamento perpétuo: o que é, como funciona e vantagens","Lançamento perpétuo mantém as vendas sempre abertas por meio de um funil automatizado, também chamado de evergreen. Veja como funciona, quando usar.","\u002Fglossario\u002Flancamento-perpetuo",[941,942,943,944],"lançamento perpétuo","venda perpétua","funil perpétuo","evergreen",{"term":946,"title":947,"description":948,"path":949,"aliases":950},"Lançamento relâmpago","Lançamento relâmpago: o que é, como funciona e riscos","Lançamento relâmpago é a oferta única com janela curta, em geral de poucos dias, feita a uma base já aquecida. Veja como funciona, quando usar e os cuidados.","\u002Fglossario\u002Flancamento-relampago",[951,952,953,954],"lançamento relâmpago","oferta relâmpago","relâmpago","lançamento rápido",{"term":956,"title":957,"description":958,"path":959,"aliases":960},"Lançamento semente","Lançamento semente: o que é, como funciona e quando usar","Lançamento semente testa o interesse do mercado antes de o produto estar pronto, vendendo a uma turma inicial. Veja como funciona, os riscos.","\u002Fglossario\u002Flancamento-semente",[961,962,963,964],"lançamento semente","semente","turma piloto","pré-venda de infoproduto",{"term":966,"title":967,"description":968,"path":969,"aliases":970},"Landing Page (LP)","O que é Landing Page (LP) e como usar para captar contatos","Landing page é uma página criada para um único objetivo, como captar contatos ou gerar conversas no WhatsApp. Veja os elementos que a fazem converter.","\u002Fglossario\u002Flanding-page",[971,972,973,974,975,976],"landing page","landing pages","LP","página de captura","página de aterrissagem","página de destino",{"term":978,"title":979,"description":980,"path":981,"aliases":982},"Lead","O que é lead em vendas e como tratar pelo WhatsApp","Lead é a pessoa que demonstrou interesse no que você vende e deixou um jeito de contato. Veja como identificar, qualificar e tratar sem confundir com cliente.","\u002Fglossario\u002Flead",[983,984,985,986],"leads","lead qualificado","lead de vendas","lead no WhatsApp",{"term":171,"title":988,"description":989,"path":990,"aliases":991},"O que é LGPD e o que muda nas vendas pelo WhatsApp","LGPD é a lei brasileira de proteção de dados pessoais. Veja o que ela exige de quem vende pelo WhatsApp: consentimento, finalidade e direitos do cliente.","\u002Fglossario\u002Flgpd",[992,993,994,995],"Lei Geral de Proteção de Dados","Lei 13.709","LGPD e WhatsApp","proteção de dados",{"term":997,"title":998,"description":999,"path":1000,"aliases":1001},"Lide","Lide: o que é, o lead jornalístico e como usar na escrita","Lide é o parágrafo de abertura que resume o essencial de um texto. Veja a origem, a diferença para lead de vendas e como usar na escrita de posts e mensagens.","\u002Fglossario\u002Flide",[1002,1003,1004,1005,1006],"lead jornalístico","lead no jornalismo","lide jornalístico","parágrafo de abertura","pirâmide invertida",{"term":1008,"title":1009,"description":1010,"path":1011,"aliases":1012},"Link de pagamento","Link de pagamento: o que é, como funciona e como usar","Link de pagamento é um endereço que leva o cliente a uma página para pagar com Pix, cartão ou boleto. Veja como funciona, como enviar no WhatsApp e os cuidados.","\u002Fglossario\u002Flink-de-pagamento",[1013,1014,1015,1016],"link para pagamento","link de cobrança","cobrança por link","Pix por link",{"term":1018,"title":1019,"description":1020,"path":1021,"aliases":1022},"Link do WhatsApp","O que é link do WhatsApp e como criar o seu (wa.me)","Link do WhatsApp abre uma conversa com seu número em um clique. Veja como montar o endereço wa.me, usar mensagem pronta, QR code e o link curto.","\u002Fglossario\u002Flink-do-whatsapp",[1023,1024,1025,1026,1027],"link wa.me","wa.me","link para WhatsApp","link direto do WhatsApp","click to chat",{"term":1029,"title":1030,"description":1031,"path":1032,"aliases":1033},"LinkedIn","O que é LinkedIn: história, funcionamento e uso nas vendas","LinkedIn é a rede profissional comprada pela Microsoft em 2016. Veja a história, como funciona e como usá-lo para prospectar e se relacionar com decisores.","\u002Fglossario\u002Flinkedin",[1034],"social selling",{"term":1036,"title":1037,"description":1038,"path":1039,"aliases":1040},"Lista de transmissão","O que é lista de transmissão no WhatsApp e como funciona","Lista de transmissão é um recurso do WhatsApp para enviar a mesma mensagem a vários contatos. Só chega a quem salvou o seu número. Veja limites e cuidados.","\u002Fglossario\u002Flista-de-transmissao",[1041,1042,1043,1044],"listas de transmissão","lista de envio","broadcast","lista de transmissão do WhatsApp",{"term":1046,"title":1047,"description":1048,"path":1049,"aliases":1050},"Lomadee","Lomadee: o que é, história e como funciona a plataforma","Lomadee é uma plataforma brasileira de afiliados que reúne lojas e criadores, criada pelo Buscapé em 2009. Veja a história, como funciona.","\u002Fglossario\u002Flomadee",[],{"term":1052,"title":1053,"description":1054,"path":1055,"aliases":1056},"Low ticket","Low ticket: o que é, exemplos e como vender","Low ticket é o produto de preço baixo, vendido em volume para atrair clientes. Veja exemplos, como usar na esteira de produtos e os cuidados com margem.","\u002Fglossario\u002Flow-ticket",[1057,1058,1059,1060],"low ticket","ticket baixo","produto de ticket baixo","oferta low ticket",{"term":1062,"title":1063,"description":1064,"path":1065,"aliases":1066},"LTV","LTV: o que é, como calcular e como aumentar o valor do cliente","LTV é o valor total que um cliente deixa ao longo da relação com a empresa. Veja como calcular, como comparar com o CAC e como aumentar com recompra.","\u002Fglossario\u002Fltv",[1067,1068,1069,1070,1071],"lifetime value","valor do tempo de vida do cliente","valor vitalício do cliente","customer lifetime value","CLV",{"term":178,"title":1073,"description":1074,"path":1075,"aliases":1076},"Marketing: o que é, os 4 Ps, tipos e como se liga às vendas","Marketing é o conjunto de atividades para entender o cliente, criar valor e comunicá-lo. Veja os 4 Ps, os principais tipos de marketing.","\u002Fglossario\u002Fmarketing",[1077,1078,1079,1080],"o que é marketing","tipos de marketing","mix de marketing","4 Ps",{"term":1082,"title":1083,"description":1084,"path":1085,"aliases":1086},"Marketing conversacional","O que é marketing conversacional e como aplicar no WhatsApp","Marketing conversacional usa conversas em tempo real para atrair, qualificar e vender. Veja como funciona no WhatsApp, quando usar e como evitar parecer spam.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-conversacional",[1087,1088,1089,1090],"conversational marketing","vendas conversacionais","comércio conversacional","marketing por conversas",{"term":1092,"title":1093,"description":1094,"path":1095,"aliases":1096},"Marketing de conteúdo","Marketing de conteúdo: o que é, formatos e como vender com ele","Marketing de conteúdo é atrair e fidelizar clientes com informação útil, em blog, vídeo e redes. Veja os formatos, o processo e a ligação com o WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-de-conteudo",[1097,1098,1099,1100],"content marketing","marketing de conteúdos","estratégia de conteúdo","produção de conteúdo",{"term":210,"title":5,"description":192,"path":201,"aliases":1102},[7,8,9,10],{"term":1104,"title":1105,"description":1106,"path":1107,"aliases":1108},"Marketing de influência","Marketing de influência: o que é, tipos e como contratar","Marketing de influência é a parceria com criadores de conteúdo para divulgar um produto à audiência deles. Veja os tipos, as regras de publicidade.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-de-influencia",[1109,1110,1111,1112,1113],"influencer marketing","marketing com influenciadores","influenciador digital","criadores de conteúdo","publi",{"term":1115,"title":1116,"description":1117,"path":1118,"aliases":1119},"Marketing de performance","Marketing de performance: o que é, métricas e como aplicar","Marketing de performance é a estratégia em que se paga e se mede por resultados, como cliques, contatos e vendas. Veja as métricas, os canais.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-de-performance",[1120,1121,1122,1123],"performance marketing","marketing orientado a resultados","mídia de performance","marketing por performance",{"term":1125,"title":1126,"description":1127,"path":1128,"aliases":1129},"Marketing de relacionamento","Marketing de relacionamento: o que é, origem e como aplicar","Marketing de relacionamento é a estratégia de construir vínculos duradouros com clientes, e não só vender uma vez. Veja a origem, as práticas.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-de-relacionamento",[1130,1131,1132,1133],"relationship marketing","marketing de relacionamento com o cliente","relacionamento com o cliente","fidelização de clientes",{"term":183,"title":1135,"description":1136,"path":1137,"aliases":1138},"Marketing digital: o que é, principais estratégias e canais","Marketing digital é o conjunto de estratégias de divulgação e venda feitas pela internet. Veja os principais tipos, os canais e o papel do WhatsApp nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-digital",[1139,1140,1141,1142],"marketing online","estratégia de marketing digital","marketing na internet","marketing digital para negócios",{"term":1144,"title":1145,"description":1146,"path":1147,"aliases":1148},"Marketing direto","Marketing direto: o que é, canais, origem e exemplos","Marketing direto é a comunicação personalizada e mensurável com cada cliente, como mala direta, e-mail e WhatsApp. Veja a origem, os canais e como aplicar.","\u002Fglossario\u002Fmarketing-direto",[1149,1150,1151,1152],"direct marketing","marketing de resposta direta","venda por marketing direto","comunicação direta com o cliente",{"term":1154,"title":1155,"description":1156,"path":1157,"aliases":1158},"Mensagens rápidas","O que são mensagens rápidas do WhatsApp Business","Mensagens rápidas são textos salvos no WhatsApp Business que você envia com um atalho. Veja como criar, quais usar no atendimento e como manter o tom natural.","\u002Fglossario\u002Fmensagens-rapidas",[1159,1160,1161,1162],"respostas rápidas","respostas rápidas do WhatsApp","atalhos do WhatsApp Business","mensagem rápida",{"term":1164,"title":1165,"description":1166,"path":1167,"aliases":1168},"Mentoria","Mentoria: o que é, como funciona e como vender","Mentoria é um acompanhamento em que alguém experiente orienta o desenvolvimento de outra pessoa. Veja o que é, as diferenças para consultoria e como vender.","\u002Fglossario\u002Fmentoria",[1169,1170,1171,1172],"mentorias","mentoria individual","mentoria em grupo","mentor",{"term":1174,"title":1175,"description":1176,"path":1177,"aliases":1178},"Mercado Pago","Mercado Pago: o que é, história e uso em vendas","Mercado Pago é a solução de pagamentos do Mercado Livre. Veja a história, como funciona e como usar links de pagamento nas vendas pelo WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fmercado-pago",[],{"term":1180,"title":1181,"description":1182,"path":1183,"aliases":1184},"Meta","O que é Meta: a dona do Facebook, Instagram e WhatsApp","Meta é a dona do Facebook, do Instagram e do WhatsApp. Veja a história, como ganha dinheiro e como entra nas vendas, como canal e como plataforma de anúncios.","\u002Fglossario\u002Fmeta",[1185,1186,1187],"Meta Platforms","empresa Meta","Facebook Inc",{"term":1189,"title":1190,"description":1191,"path":1192,"aliases":1193},"Meta Ads","O que é Meta Ads: anúncios no Instagram e Facebook","Meta Ads é a plataforma de anúncios da Meta para Instagram, Facebook e WhatsApp. Veja como funciona, o papel do criativo e como levar o clique ao WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fmeta-ads",[1194,1195,1196,1197],"anúncios da Meta","Facebook Ads","Instagram Ads","Gerenciador de Anúncios",{"term":1199,"title":1200,"description":1201,"path":1202,"aliases":1203},"Microsoft","O que é Microsoft: história, produtos e uso nas vendas","Microsoft é a empresa do Windows, do Office, do Bing e do LinkedIn. Veja a história, os produtos e como entram na estratégia de vendas e de relacionamento.","\u002Fglossario\u002Fmicrosoft",[1204],"Microsoft Corporation",{"term":1206,"title":1207,"description":1208,"path":1209,"aliases":1210},"MMS","O que é MMS: mensagem com imagem, som e vídeo no celular","MMS é a mensagem multimídia que leva imagem, áudio e vídeo pela rede do celular. Veja como funciona, os limites de tamanho e quando faz sentido nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fmms",[1211,1212],"Multimedia Messaging Service","mensagem multimídia",{"term":1214,"title":1215,"description":1216,"path":1217,"aliases":1218},"Monetização","Monetização: o que é, formas de monetizar e exemplos","Monetização é transformar audiência, conteúdo ou conhecimento em receita. Veja as formas, como combiná-las e o papel do WhatsApp nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fmonetizacao",[1219,1220,1221,1222],"monetizar","monetizar audiência","monetizar conteúdo","formas de monetização",{"term":1224,"title":1225,"description":1226,"path":1227,"aliases":1228},"Monetizze","Monetizze: o que é, história e uso em vendas e afiliação","Monetizze é uma plataforma de pagamentos e afiliados de Belo Horizonte, criada em 2015. Veja a história, como funciona e o papel nas vendas de infoprodutos.","\u002Fglossario\u002Fmonetizze",[],{"term":1230,"title":1231,"description":1232,"path":1233,"aliases":1234},"MQL","O que é MQL (lead qualificado pelo marketing) e SQL","MQL é o lead que o marketing considera pronto para a venda, e SQL é o que o vendedor aceita. Veja a diferença, os critérios e como aplicar no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fmql",[1235,1236,1237,1238,1239],"marketing qualified lead","lead qualificado pelo marketing","SQL","sales qualified lead","lead qualificado para vendas",{"term":1241,"title":1242,"description":1243,"path":1244,"aliases":1245},"Neurovendas","Neurovendas e neuromarketing: o que são e quais os limites","Neurovendas aplica ideias da neurociência e da psicologia às vendas. Veja a origem do neuromarketing, o que a ciência sustenta, o que é exagero e o uso ético.","\u002Fglossario\u002Fneurovendas",[1246,1247,1248,1249],"neuromarketing","neurovenda","neurociência aplicada às vendas","neurociência do consumidor",{"term":1251,"title":1252,"description":1253,"path":1254,"aliases":1255},"Newsletter","Newsletter e mala direta: o que são e como usar nas vendas","Newsletter é a mensagem periódica enviada a assinantes; a mala direta é o envio físico. Veja as diferenças, como criar e como usar com o WhatsApp e a LGPD.","\u002Fglossario\u002Fnewsletter",[1256,1257,1258,1259,1260],"newsletters","mala direta","boletim por e-mail","boletim informativo","mala direta digital",{"term":1262,"title":1263,"description":1264,"path":1265,"aliases":1266},"Nutrição de leads","O que é nutrição de leads e como fazer no WhatsApp","Nutrição de leads é manter contato útil com quem ainda não está pronto para comprar. Veja como planejar a sequência, o que enviar e quando passar ao vendedor.","\u002Fglossario\u002Fnutricao-de-leads",[1267,1268,1269,1270],"nutrir leads","lead nurturing","nutrição de contatos","nutrição de oportunidades",{"term":1272,"title":1273,"description":1274,"path":1275,"aliases":1276},"Objeção de vendas","O que é objeção de vendas e como responder no WhatsApp","Objeção de vendas é a frase em que o cliente expressa resistência, como está caro. Veja o que há por trás, as sete raízes e como confirmar antes de responder.","\u002Fglossario\u002Fobjecao-de-vendas",[1277,1278,1279,1280,1281],"objeções de vendas","objeção","objeções","quebra de objeções","objeções no WhatsApp",{"term":1283,"title":1284,"description":1285,"path":1286,"aliases":1287},"Opt-in","O que é opt-in e por que ele protege o seu WhatsApp","Opt-in é a permissão explícita que a pessoa dá para receber mensagens da sua empresa. Veja como coletar, registrar e comprovar o consentimento no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fopt-in",[1288,1289,1290,1291],"opt in","optin","consentimento para receber mensagens","permissão de contato",{"term":1293,"title":1294,"description":1295,"path":1296,"aliases":1297},"Opt-out","Opt-out: o que é, como funciona e como respeitar no WhatsApp","Opt-out é o direito de a pessoa pedir para parar de receber mensagens. Veja o que é, como oferecer a saída no WhatsApp e no e-mail e a relação com a LGPD.","\u002Fglossario\u002Fopt-out",[1298,1299,1300,1301,1302],"opt out","optout","descadastro","cancelar inscrição","sair da lista",{"term":1304,"title":1305,"description":1306,"path":1307,"aliases":1308},"Order bump","O que é order bump e como oferecer sem gerar reembolso","Order bump é uma oferta complementar mostrada no checkout, antes de a compra ser concluída. Veja como funciona e quais cuidados evitam queixas e reembolsos.","\u002Fglossario\u002Forder-bump",[1309,1310,1311],"order bumps","oferta no checkout","bump de pedido",{"term":1313,"title":1314,"description":1315,"path":1316,"aliases":1317},"Outbound marketing","Outbound marketing: o que é, exemplos e diferença para inbound","Outbound marketing é a estratégia que vai atrás do público com anúncios e abordagens ativas. Veja os exemplos, a diferença para inbound e o uso com o WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Foutbound-marketing",[1318,1319,1320,1321],"outbound","marketing outbound","marketing de interrupção","marketing ativo",{"term":1323,"title":1324,"description":1325,"path":1326,"aliases":1327},"Page Rank","O que é Page Rank, o algoritmo de links do Google","Page Rank é o algoritmo que mede a importância de uma página pelos links que recebe. Veja como surgiu, o que mudou e o que ele ensina sobre SEO e backlinks.","\u002Fglossario\u002Fpage-rank",[1328,1329],"PageRank","page rank do Google",{"term":1331,"title":1332,"description":1333,"path":1334,"aliases":1335},"Página de Vendas","O que é página de vendas: estrutura, elementos e como converter","Página de vendas é a página que apresenta uma oferta e leva o visitante à compra. Veja a estrutura, os elementos que convencem e como ligá-la ao WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fpagina-de-vendas",[1336,1337,1338,1339],"página de venda","páginas de vendas","sales page","página de oferta",{"term":1341,"title":1342,"description":1343,"path":1344,"aliases":1345},"PagSeguro","PagSeguro: o que é, história e uso em vendas","PagSeguro é uma empresa brasileira de pagamentos ligada ao UOL, hoje PagBank. Veja a história, como funciona e como usar links nas vendas pelo WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fpagseguro",[1346,1347],"PagBank","PagSeguro Internet",{"term":1349,"title":1350,"description":1351,"path":1352,"aliases":1353},"Palestra","Palestra: o que é, como funciona e como gerar vendas","Palestra é uma apresentação falada de um especialista a uma plateia. Veja como funciona, as diferenças para workshop e imersão e como usar para atrair clientes.","\u002Fglossario\u002Fpalestra",[1354,1355,1356,1357],"palestras","palestra online","palestra gratuita","palestrante",{"term":1359,"title":1360,"description":1361,"path":1362,"aliases":1363},"PayPal","PayPal: o que é, história e uso em vendas online","PayPal é uma carteira digital e plataforma de pagamentos criada em 1998. Veja a história, como funciona e quando usar nas vendas, inclusive no exterior.","\u002Fglossario\u002Fpaypal",[1364],"pagamento por PayPal",{"term":1366,"title":1367,"description":1368,"path":1369,"aliases":1370},"Pinterest","O que é Pinterest: história, funcionamento e uso nas vendas","Pinterest é a plataforma de descoberta visual em que se salvam ideias em painéis. Veja a história, como funciona e como usá-lo para atrair clientes ao seu site.","\u002Fglossario\u002Fpinterest",[],{"term":1372,"title":1373,"description":1374,"path":1375,"aliases":1376},"Pipeline de vendas","O que é pipeline de vendas e como organizar o seu","Pipeline de vendas é a visão de todas as oportunidades abertas, organizadas por etapa. Veja como montar o seu, o que registrar e como prever resultados.","\u002Fglossario\u002Fpipeline-de-vendas",[1377,1378,1379,1380],"pipeline","funil de vendas visual","pipeline comercial","pipeline de oportunidades",{"term":1382,"title":1383,"description":1384,"path":1385,"aliases":1386},"Pixel","O que é pixel de rastreamento e como usar nas vendas","Pixel é o código que registra o que o visitante faz no seu site e avisa a plataforma de anúncios. Veja como funciona, os eventos e os cuidados com a LGPD.","\u002Fglossario\u002Fpixel",[1387,1388,1389,1390],"pixel de rastreamento","Pixel da Meta","Meta Pixel","Pixel do Facebook",{"term":1392,"title":1393,"description":1394,"path":1395,"aliases":1396},"Pós-venda","O que é pós-venda e como fazer pelo WhatsApp","Pós-venda é o acompanhamento do cliente depois da compra. Veja o que enviar, quando contatar e como usar o WhatsApp para fidelizar e vender de novo.","\u002Fglossario\u002Fpos-venda",[1397,1398,1399,1400],"pós venda","pos venda","acompanhamento pós-venda","relacionamento pós-compra",{"term":1402,"title":1403,"description":1404,"path":1405,"aliases":1406},"Processo comercial","O que é processo comercial e como organizar o seu","Processo comercial é a sequência de etapas que leva uma venda do primeiro contato ao pós-venda. Veja como organizar o seu e o que registrar em cada etapa.","\u002Fglossario\u002Fprocesso-comercial",[1407,1408,1409,1410],"processo de vendas","processo comercial no WhatsApp","etapas do processo comercial","processo de venda",{"term":1412,"title":1413,"description":1414,"path":1415,"aliases":1416},"Programa de Associados Amazon","Programa de Associados Amazon: o que é e como funciona","O Programa de Associados Amazon paga comissão a quem divulga produtos da loja por link. Veja a história, como funciona, o Influencer Program.","\u002Fglossario\u002Fprograma-de-associados-amazon",[1417,1418,1419,1420],"Amazon Associados","Amazon Associates","Amazon Influencer Program","programa de afiliados da Amazon",{"term":1422,"title":1423,"description":1424,"path":1425,"aliases":1426},"Proposta comercial","O que é proposta comercial e como enviar pelo WhatsApp","Proposta comercial é o documento que apresenta a solução, o preço e as condições ao cliente. Veja o que incluir, como enviar pelo WhatsApp e como acompanhar.","\u002Fglossario\u002Fproposta-comercial",[1427,1428,1429,1430],"proposta de vendas","orçamento","proposta comercial no WhatsApp","proposta de serviço",{"term":1432,"title":1433,"description":1434,"path":1435,"aliases":1436},"Prospecção de vendas","O que é prospecção de vendas e como fazer pelo WhatsApp","Prospecção de vendas é a busca ativa por quem pode se interessar pelo que você vende. Veja como prospectar pelo WhatsApp sem virar spam e sem queimar o número.","\u002Fglossario\u002Fprospeccao-de-vendas",[1437,1438,1439,1440,1441],"prospecção","prospectar","prospecção ativa","prospecção de clientes","prospecção no WhatsApp",{"term":1443,"title":1444,"description":1445,"path":1446,"aliases":1447},"Prova social","O que é prova social e como usar no WhatsApp com ética","Prova social é a influência das escolhas de outras pessoas na nossa decisão. Veja como usar depoimentos, avaliações e resultados reais nas vendas pelo WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fprova-social",[1448,1449,1450,1451],"social proof","depoimentos de clientes","provas sociais","avaliações de clientes",{"term":1453,"title":1454,"description":1455,"path":1456,"aliases":1457},"Qualificação de leads","O que é qualificação de leads e como fazer no WhatsApp","Qualificação de leads é identificar quem tem mais chance de comprar para priorizar o atendimento. Veja perguntas, critérios e etiquetas para usar no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fqualificacao-de-leads",[1458,984,1459,1460],"qualificar leads","qualificação de contatos","qualificação de clientes",{"term":1462,"title":1463,"description":1464,"path":1465,"aliases":1466},"Rapport","O que é rapport em vendas e como criar pelo WhatsApp","Rapport é a sintonia e a confiança entre vendedor e cliente. Veja como criar essa conexão em conversas por mensagem, sem forçar intimidade e sem manipular.","\u002Fglossario\u002Frapport",[1467,1468,1469,1470],"criar rapport","rapport em vendas","sintonia com o cliente","conexão com o cliente",{"term":1472,"title":1473,"description":1474,"path":1475,"aliases":1476},"RCS","O que é RCS: o SMS com botões, imagens e remetente verificado","RCS é o padrão que evolui o SMS com imagens, botões e remetente verificado. Veja a história, como funciona, a comparação com SMS e MMS e o uso nas vendas.","\u002Fglossario\u002Frcs",[1477,1478],"Rich Communication Services","RCS Business Messaging",{"term":1480,"title":1481,"description":1482,"path":1483,"aliases":1484},"Rede de Display (Google)","O que é a Rede de Display do Google e como anunciar nela","A Rede de Display é o conjunto de sites, apps e vídeos em que o Google exibe anúncios em imagem. Veja como funciona, para que serve e os cuidados.","\u002Fglossario\u002Frede-de-display",[1485,1486,1487,1488],"Rede de Display","Google Display Network","GDN","anúncios de display",{"term":1490,"title":1491,"description":1492,"path":1493,"aliases":1494},"Reels","Reels: o que são, história e como usar nas vendas","Reels são os vídeos curtos do Instagram e do Facebook, lançados em 2019 e 2020. Veja a história, como funcionam, a diferença para Shorts e TikTok.","\u002Fglossario\u002Freels",[1495,1496,1497],"Instagram Reels","Reels do Instagram","reel",{"term":1499,"title":1500,"description":1501,"path":1502,"aliases":1503},"Remarketing","O que é remarketing e como trazer o cliente de volta","Remarketing é voltar a falar com quem já visitou seu site ou conversou com você. Veja como funciona, como montar as listas e levar a pessoa ao WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fremarketing",[1504,1505],"retargeting","remarketing de anúncios",{"term":1507,"title":1508,"description":1509,"path":1510,"aliases":1511},"ROI","O que é ROI e como calcular nas suas vendas","ROI é o retorno sobre o investimento: quanto você ganhou em relação ao que gastou. Veja a fórmula, exemplos e a diferença para ROAS em campanhas e vendas.","\u002Fglossario\u002Froi",[1512,1513,1514,1515],"retorno sobre investimento","retorno sobre o investimento","return on investment","ROAS",{"term":1517,"title":1518,"description":1519,"path":1520,"aliases":1521},"Script de vendas","O que é script de vendas e como montar o seu para WhatsApp","Script de vendas é um roteiro de mensagens por etapa da conversa. Veja como montar o seu para o WhatsApp sem decorar frases e sem soar como robô.","\u002Fglossario\u002Fscript-de-vendas",[1522,1523,1524,1525],"scripts de vendas","script de vendas para WhatsApp","roteiro de vendas","script de vendas no WhatsApp",{"term":1527,"title":1528,"description":1529,"path":1530,"aliases":1531},"SDR","O que é SDR em vendas e qual o papel dele no WhatsApp","SDR é o profissional que faz a pré-venda: contata, qualifica e repassa leads ao vendedor. Veja o que ele faz, como atua no WhatsApp e quando contratar.","\u002Fglossario\u002Fsdr",[1532,1533,1534,1535],"sales development representative","pré-vendas","pré-vendedor","representante de desenvolvimento de vendas",{"term":1537,"title":1538,"description":1539,"path":1540,"aliases":1541},"SEO","O que é SEO e como aparecer melhor nas buscas do Google","SEO é o conjunto de práticas para uma página aparecer melhor nos buscadores sem pagar por clique. Veja como funciona, os tipos e o papel nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fseo",[1542,1543,1544,1545],"otimização para mecanismos de busca","otimização para buscadores","search engine optimization","otimização de sites",{"term":1547,"title":1548,"description":1549,"path":1550,"aliases":1551},"Shorts","Shorts: o que são, história e como usar nas vendas","Shorts são os vídeos curtos verticais do YouTube, lançados em 2020. Veja a história, como funcionam, como se diferenciam do Reels e do TikTok.","\u002Fglossario\u002Fshorts",[1552,1553,1554],"YouTube Shorts","short do YouTube","shorts do YouTube",{"term":1556,"title":1557,"description":1558,"path":1559,"aliases":1560},"Site","Site: o que é, como funciona e o papel nas vendas","Site é o conjunto de páginas de uma empresa ou pessoa na internet, com endereço próprio. Veja a história, como funciona e como usar para vender.","\u002Fglossario\u002Fsite",[1561,1562,1563,1564],"sites","site institucional","website","site da empresa",{"term":1566,"title":1567,"description":1568,"path":1569,"aliases":1570},"Sitemap","O que é sitemap e como enviar o seu ao Google","Sitemap é o arquivo que lista as páginas do site para os buscadores. Veja como ele funciona, o formato, os limites e como enviar ao Google pelo Search Console.","\u002Fglossario\u002Fsitemap",[1571,1572,1573],"sitemap.xml","mapa do site","mapa do site em XML",{"term":1575,"title":1576,"description":1577,"path":1578,"aliases":1579},"SMS","O que é SMS: história, limites e uso nas vendas","SMS é a mensagem de texto curta enviada pela rede do celular. Veja a história, os limites e quando ele ainda faz sentido ao lado do WhatsApp nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fsms",[1580,1581],"torpedo","SMS marketing",{"term":1583,"title":1584,"description":1585,"path":1586,"aliases":1587},"SMTP","O que é SMTP: como o e-mail é enviado e as portas","SMTP é o protocolo que envia e-mails entre servidores. Veja a história, como funciona, as portas 25, 587 e 465 e a autenticação com SPF, DKIM e DMARC.","\u002Fglossario\u002Fsmtp",[1588,1589,1590],"Simple Mail Transfer Protocol","servidor SMTP","envio por SMTP",{"term":1592,"title":1593,"description":1594,"path":1595,"aliases":1596},"Stories","Stories: o que são, história e como usar nas vendas","Stories são fotos e vídeos que somem em 24 horas, criados pelo Snapchat em 2013. Veja a história, como funcionam no Instagram e no WhatsApp e o uso nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fstories",[1597,1598,1599,1600,1601],"Story","stories do Instagram","Instagram Stories","story","stories de 24 horas",{"term":1603,"title":1604,"description":1605,"path":1606,"aliases":1607},"Taxa de conversão","O que é taxa de conversão e como melhorar nas vendas","Taxa de conversão é a proporção de pessoas que realizam a ação desejada, como comprar ou responder. Veja como calcular, o que é um bom número e como melhorar.","\u002Fglossario\u002Ftaxa-de-conversao",[1608,1609,1610,1611],"taxa de conversão de vendas","conversão","conversion rate","índice de conversão",{"term":1613,"title":1614,"description":1615,"path":1616,"aliases":1617},"Telegram","O que é Telegram: história, funcionamento e uso nas vendas","Telegram é o aplicativo de mensagens dos irmãos Durov, com canais, grupos e bots. Veja a história, como funciona e seu papel na estratégia de vendas.","\u002Fglossario\u002Ftelegram",[1618],"canal do Telegram",{"term":1620,"title":1621,"description":1622,"path":1623,"aliases":1624},"Template de mensagem","O que é template de mensagem do WhatsApp e como aprovar","Template de mensagem é o modelo de texto aprovado pela Meta para iniciar conversas na API do WhatsApp Business. Veja tipos, regras de aprovação e boas práticas.","\u002Fglossario\u002Ftemplate-de-mensagem",[1625,1626,1627,1628,1629],"template do WhatsApp","modelo de mensagem","HSM","message template","mensagem modelo",{"term":1631,"title":1632,"description":1633,"path":1634,"aliases":1635},"Threads","O que é Threads: história, funcionamento e uso nas vendas","Threads é a rede de conversas em texto da Meta, lançada em 2023. Veja a história, como funciona e que papel ela pode ter na sua estratégia de vendas.","\u002Fglossario\u002Fthreads",[1636],"Threads da Meta",{"term":1638,"title":1639,"description":1640,"path":1641,"aliases":1642},"Ticket médio","O que é ticket médio e como aumentar sem perder clientes","Ticket médio é o valor médio gasto por cliente em cada compra. Veja como calcular, por que acompanhar e como aumentar com honestidade no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fticket-medio",[1643,1644,1645,1646],"ticket médio de vendas","valor médio por venda","valor médio do pedido","average ticket",{"term":1648,"title":1649,"description":1650,"path":1651,"aliases":1652},"Ticto","Ticto: o que é, como funciona e uso em vendas de infoprodutos","Ticto é uma plataforma brasileira de pagamentos e distribuição de produtos digitais. Veja o que oferece, como funciona e o papel nas vendas de cursos e ebooks.","\u002Fglossario\u002Fticto",[],{"term":1654,"title":1655,"description":1656,"path":1657,"aliases":1658},"TikTok","O que é TikTok: história, funcionamento e uso nas vendas","TikTok é a rede de vídeos curtos da ByteDance. Veja como surgiu, como a recomendação funciona e como usá-la na estratégia de vendas como canal de aquisição.","\u002Fglossario\u002Ftiktok",[],{"term":1660,"title":1661,"description":1662,"path":1663,"aliases":1664},"TikTok Shop","TikTok Shop: o que é, história e uso em vendas","TikTok Shop é o recurso de loja dentro do TikTok, lançado no Brasil em maio de 2025. Veja a história, como funciona e o papel na estratégia de vendas.","\u002Fglossario\u002Ftiktok-shop",[1665,1666],"TikTok Shop Brasil","loja do TikTok",{"term":1668,"title":1669,"description":1670,"path":1671,"aliases":1672},"Tráfego direto","Tráfego direto: o que é, como aparece e o efeito do WhatsApp","Tráfego direto é o grupo de visitas sem origem identificada nas análises de site. Veja como aparece, por que o WhatsApp o aumenta e como medir melhor com UTMs.","\u002Fglossario\u002Ftrafego-direto",[1673,1674,1675,1676,1677],"acesso direto","visitas diretas","direct traffic","tráfego direto no Analytics","dark social",{"term":1679,"title":1680,"description":1681,"path":1682,"aliases":1683},"Tráfego orgânico","Tráfego orgânico: o que é, como gerar e quanto vale","Tráfego orgânico são as visitas que chegam sem anúncio pago, por busca, redes e indicação. Veja como funciona, como gerar com conteúdo e como levar ao WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Ftrafego-organico",[1684,1685,1686,1537,1687],"visitas orgânicas","alcance orgânico","busca orgânica","tráfego gratuito",{"term":1689,"title":1690,"description":1691,"path":1692,"aliases":1693},"Tráfego pago","O que é tráfego pago e como levar clientes ao WhatsApp","Tráfego pago é investir em anúncios para levar pessoas ao seu site ou ao WhatsApp. Veja as plataformas, os custos, como medir o retorno e os erros mais comuns.","\u002Fglossario\u002Ftrafego-pago",[1694,1695,1696,1697],"anúncios pagos","mídia paga","gestão de tráfego","tráfego pago para vendas",{"term":1699,"title":1700,"description":1701,"path":1702,"aliases":1703},"Udemy","Udemy: o que é, história e uso em vendas de cursos online","Udemy é um marketplace global de cursos online criado em 2010. Veja a história, como funciona para instrutores e quando faz sentido usar nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fudemy",[1704,1705],"vender cursos na Udemy","Udemy Business",{"term":1707,"title":1708,"description":1709,"path":1710,"aliases":1711},"Up-sell","O que é up-sell e como oferecer sem pressionar","Up-sell é oferecer ao cliente uma versão superior do que ele já vai comprar. Veja como aplicar no WhatsApp, quando faz sentido e como evitar o efeito contrário.","\u002Fglossario\u002Fup-sell",[1712,1713,1714],"upsell","up sell","venda adicional de upgrade",{"term":1716,"title":1717,"description":1718,"path":1719,"aliases":1720},"UTM","O que é UTM e como rastrear a origem das suas vendas","UTM são parâmetros colocados no final de um link para identificar a origem dos cliques. Veja os cinco campos, como criar e como usar nas vendas pelo WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Futm",[1721,1722,1723,1724,1725],"UTMs","parâmetros UTM","link com UTM","utm_source","rastreamento de links",{"term":1727,"title":1728,"description":1729,"path":1730,"aliases":1731},"Venda ativa","Venda ativa: o que é, como funciona e como fazer sem spam","Venda ativa é a abordagem em que o vendedor procura o cliente, em vez de esperar o contato. Veja como funciona, as diferenças para venda passiva.","\u002Fglossario\u002Fvenda-ativa",[1732,1733,1439,1734],"vendas ativas","abordagem ativa","outbound sales",{"term":1736,"title":1737,"description":1738,"path":1739,"aliases":1740},"Venda consultiva","Venda consultiva: o que é e como aplicar no WhatsApp","Venda consultiva é o método em que o vendedor investiga o problema do cliente antes de oferecer a solução. Veja as etapas e como aplicar no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fvenda-consultiva",[1741,1742,1743,1744,1745],"vendas consultivas","venda consultiva no WhatsApp","consultative selling","vendedor consultivo","abordagem consultiva",{"term":1747,"title":1748,"description":1749,"path":1750,"aliases":1751},"Venda direta","Venda direta: o que é, como funciona e como usar o WhatsApp","Venda direta é o modelo em que revendedores ou consultores vendem ao consumidor fora de loja fixa. Veja como funciona, as diferenças para marketing direto.","\u002Fglossario\u002Fvenda-direta",[1752,1753,1754,1755,1756],"vendas diretas","venda direta ao consumidor","revendedor","consultora de vendas","venda porta a porta",{"term":1758,"title":1759,"description":1760,"path":1761,"aliases":1762},"Venda passiva","Venda passiva: o que é, como funciona e como atender melhor","Venda passiva é a venda em que o cliente procura a empresa e o vendedor atende a demanda. Veja como funciona, as diferenças para venda ativa.","\u002Fglossario\u002Fvenda-passiva",[1763,1764,1765,1766,1767],"vendas passivas","venda receptiva","vendas receptivas","atendimento receptivo","inbound sales",{"term":1769,"title":1770,"description":1771,"path":1772,"aliases":1773},"Vendas","Vendas: o que são, tipos, etapas e como vender pelo WhatsApp","Vendas são o processo de levar uma pessoa a trocar dinheiro por um produto ou serviço. Veja as etapas, os tipos de venda.","\u002Fglossario\u002Fvendas",[1774,1775,1407,1776],"venda","o que é vender","tipos de vendas",{"term":1778,"title":1779,"description":1780,"path":1781,"aliases":1782},"Vendas B2B","Vendas B2B: o que são, como funcionam e como vender","Vendas B2B são as vendas de uma empresa para outra empresa. Veja como funcionam, as diferenças para B2C, o ciclo mais longo e o papel do WhatsApp e do LinkedIn.","\u002Fglossario\u002Fvendas-b2b",[1783,1784,1785,1786,1787],"B2B","venda B2B","business to business","vendas para empresas","vendas corporativas",{"term":1789,"title":1790,"description":1791,"path":1792,"aliases":1793},"Vendas B2C","Vendas B2C: o que são, como funcionam e como vender","Vendas B2C são as vendas de uma empresa para o consumidor final. Veja como funcionam, as diferenças para B2B, o ciclo curto e o papel do WhatsApp e das redes.","\u002Fglossario\u002Fvendas-b2c",[1794,1795,1796,1797,1798],"B2C","venda B2C","business to consumer","vendas para o consumidor","varejo",{"term":1800,"title":1801,"description":1802,"path":1803,"aliases":1804},"Viés cognitivo","Viés cognitivo: o que é, exemplos e uso ético em vendas","Viés cognitivo é um desvio sistemático no modo de julgar e decidir. Veja a origem, exemplos como ancoragem e prova social e como usar com ética nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fvies-cognitivo",[1805,1806,1807,1808,1809],"vieses cognitivos","viés de decisão","heurísticas e vieses","vieses de decisão","ancoragem",{"term":149,"title":1811,"description":1812,"path":1813,"aliases":1814},"O que é o WhatsApp Business e o que ele oferece às empresas","WhatsApp Business é o aplicativo do WhatsApp para empresas, com perfil comercial, catálogo e mensagens automáticas. Veja o que oferece, limites e quando trocar.","\u002Fglossario\u002Fwhatsapp-business",[1815,1816,1817,1818],"WhatsApp Business App","whatsapp comercial","WhatsApp empresarial","aplicativo WhatsApp Business",{"term":1820,"title":1821,"description":1822,"path":1823,"aliases":1824},"WhatsApp GB","WhatsApp GB: o que é, riscos e por que evitar","WhatsApp GB é uma versão modificada do aplicativo, fora das regras do WhatsApp. Veja o que oferece, os riscos de banimento e segurança e as saídas oficiais.","\u002Fglossario\u002Fwhatsapp-gb",[1825,1826,1827,1828,1829],"GB WhatsApp","GBWhatsApp","WhatsApp Plus","WhatsApp modificado","WhatsApp não oficial",{"term":1831,"title":1832,"description":1833,"path":1834,"aliases":1835},"WhatsApp sem chip","WhatsApp sem chip: o que é, como funciona e riscos","WhatsApp sem chip é usar o aplicativo com número virtual, fixo ou de outro aparelho, e não com o chip do celular. Veja como funciona, os riscos e as saídas.","\u002Fglossario\u002Fwhatsapp-sem-chip",[1836,1837,1838,1839],"número virtual no WhatsApp","WhatsApp com número virtual","WhatsApp com número fixo","WhatsApp sem número de celular",{"term":1841,"title":1842,"description":1843,"path":1844,"aliases":1845},"WhatsApp Status","WhatsApp Status: o que é, história e uso em vendas","WhatsApp Status é o recurso de fotos, vídeos e textos que somem em 24 horas. Veja como surgiu, como funciona e como usá-lo para atrair e fidelizar clientes.","\u002Fglossario\u002Fwhatsapp-status",[1846,1847,1848],"Status do WhatsApp","status do WhatsApp Business","Atualizações do WhatsApp",{"term":1850,"title":1851,"description":1852,"path":1853,"aliases":1854},"WhatsApp Web","O que é WhatsApp Web e como usar no atendimento","WhatsApp Web permite usar o WhatsApp no computador, conectado ao celular por QR code. Veja como conectar, as vantagens para vender e os cuidados de segurança.","\u002Fglossario\u002Fwhatsapp-web",[1855,1856,1857,1858],"WhatsApp no computador","WhatsApp Desktop","web.whatsapp.com","WhatsApp para computador",{"term":1860,"title":1861,"description":1862,"path":1863,"aliases":1864},"Workshop","Workshop: o que é, como funciona e como vender","Workshop é um encontro prático em que os participantes aprendem fazendo, em poucas horas. Veja as diferenças para palestra e imersão e como usar para vender.","\u002Fglossario\u002Fworkshop",[1865,1866,1867,1868],"workshops","workshop online","oficina prática","aula prática ao vivo",{"term":1870,"title":1871,"description":1872,"path":1873,"aliases":1874},"X (Twitter)","O que é X (Twitter): história, como funciona e vendas","X (Twitter) é a rede de mensagens curtas e públicas criada em 2006. Veja a história, como funciona e como usá-la para relacionamento e vendas no seu negócio.","\u002Fglossario\u002Fx-twitter",[1875],"X (antigo Twitter)",{"term":1877,"title":1878,"description":1879,"path":1880,"aliases":1881},"YouTube","O que é YouTube: história, funcionamento e uso nas vendas","YouTube é a plataforma de vídeos do Google, comprada em 2006. Veja a história, como funciona e como usá-lo para atrair clientes e levá-los ao WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fyoutube",[1882],"vídeos para vender",{"term":1884,"title":1885,"description":1886,"path":1887,"aliases":1888},"YouTube Shopping","YouTube Shopping: o que é, história e como ganhar comissão","YouTube Shopping permite marcar produtos em vídeos, Shorts e lives e ganhar comissão. Veja a história no Brasil, como funciona.","\u002Fglossario\u002Fyoutube-shopping",[1889,1890,1891],"YouTube Shopping Brasil","programa de afiliados do YouTube Shopping","afiliados do YouTube",{"term":1893,"title":1894,"description":1895,"path":1896,"aliases":1897},"Zap","O que é zap, zap zap e zapear: a gíria do WhatsApp","Zap é a gíria brasileira para WhatsApp, usada em frases como mandar um zap e zapear. Veja a origem, os usos comuns e quando evitar a gíria nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fzap",[1898,1899,1900,1901,1902],"zap zap","zapzap","zapear","mandar um zap","chamar no zap",1794078439361]