[{"data":1,"prerenderedAt":1884},["ShallowReactive",2],{"glossario:newsletter":3,"glossario:todos":191},{"id":4,"title":5,"aliases":6,"body":12,"breadcrumbs":173,"description":174,"extension":175,"image":176,"imageAlt":176,"keywords":176,"meta":177,"navigation":173,"noindex":178,"path":179,"related":180,"seo":185,"status":186,"stem":187,"term":188,"updatedAt":189,"__hash__":190},"glossario\u002Fglossario\u002Fnewsletter.md","Newsletter e mala direta: o que são e como usar nas vendas",[7,8,9,10,11],"newsletters","mala direta","boletim por e-mail","boletim informativo","mala direta digital",{"type":13,"value":14,"toc":166},"minimark",[15,19,24,35,47,51,54,93,96,100,103,128,149,153],[16,17,18],"p",{},"Newsletter é uma mensagem enviada com periodicidade a pessoas que se inscreveram para recebê-la, em geral por e-mail, com conteúdo, novidades ou análises de um assunto. O nome vem do inglês e significa boletim. A mala direta é a versão tradicional, física: o envio de cartas, folhetos ou catálogos a endereços de uma lista, pelos Correios ou por entrega própria. As duas formas têm em comum a ideia de falar com um público identificado, e hoje a newsletter ocupa, para muitos negócios, o lugar que a mala direta tinha.",[20,21,23],"h2",{"id":22},"newsletter-e-mala-direta-as-diferenças","Newsletter e mala direta: as diferenças",[16,25,26,27,34],{},"A newsletter depende de inscrição: a pessoa pede para receber, o que dá base legal e um público interessado. Costuma seguir uma linha editorial e uma frequência regular, como semanal ou quinzenal, e mistura conteúdo útil com ofertas. A mala direta, por sua vez, pode ser endereçada, quando vai a nomes e endereços de uma lista, ou não endereçada, quando é distribuída a uma região. 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Escolha uma frequência que consiga manter e um formato reconhecível. Entre as práticas que funcionam estão:",[55,56,57,61,64,78,86],"ul",{},[58,59,60],"li",{},"um assunto claro, que diga o que o e-mail traz;",[58,62,63],{},"um texto curto e útil, que respeite o tempo do leitor;",[58,65,66,67,77],{},"uma só chamada principal para ação, como ler um artigo, responder ou conversar no ",[68,69],"img",{"className":70,"src":72,"alt":73,"width":74,"height":74,"loading":75,"decoding":76},[71],"logo-whats","\u002Fassets\u002Fimg\u002Flogos\u002Fwhatsapp.svg","",18,"lazy","async","WhatsApp;",[58,79,80,81,85],{},"links para o ",[28,82,84],{"href":83},"\u002Fglossario\u002Fblog\u002F","blog"," e para os verbetes que aprofundam o assunto;",[58,87,88,89,34],{},"um jeito simples de sair, com o ",[28,90,92],{"href":91},"\u002Fglossario\u002Fopt-out\u002F","opt-out",[16,94,95],{},"A newsletter é também um canal de propriedade do autor: a lista é sua, e não depende de algoritmos. Isso a torna um ativo importante para quem vende conhecimento.",[20,97,99],{"id":98},"newsletter-na-estratégia-de-vendas","Newsletter na estratégia de vendas",[16,101,102],{},"O papel se divide em dois:",[55,104,105,117],{},[58,106,107,111,112,116],{},[108,109,110],"strong",{},"Aquisição:"," o cadastro em troca de uma ",[28,113,115],{"href":114},"\u002Fglossario\u002Fisca-digital\u002F","isca digital"," transforma visitantes em assinantes, e cada edição pode atrair novos leitores por indicação.",[58,118,119,122,123,127],{},[108,120,121],{},"Relacionamento:"," a presença regular constrói confiança e prepara a venda, em linha com a ",[28,124,126],{"href":125},"\u002Fglossario\u002Fnutricao-de-leads\u002F","nutrição de leads",", e as ofertas funcionam melhor quando vêm depois de valor entregue.",[16,129,130,131,134,135,139,140,148],{},"Considere um exemplo ilustrativo. Uma consultora de finanças envia toda semana uma newsletter com uma dica prática. Uma vez por mês, apresenta o curso. 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Na mala direta física, trate os endereços com o mesmo cuidado, usando bases legítimas. Evite excesso de ofertas, que cansa o leitor, e cumpra o que prometer.",{"title":73,"searchDepth":167,"depth":167,"links":168},2,[169,170,171,172],{"id":22,"depth":167,"text":23},{"id":49,"depth":167,"text":50},{"id":98,"depth":167,"text":99},{"id":151,"depth":167,"text":152},true,"Newsletter é a mensagem periódica enviada a assinantes; a mala direta é o envio físico. 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Veja como funciona, como escolher e como usar na estratégia de vendas.","\u002Fglossario\u002Fafiliados",[198,199,200,201],"afiliado","marketing de afiliados","programa de afiliados","afiliação",{"term":203,"title":204,"description":205,"path":206,"aliases":207},"Afiliados e Criadores do Mercado Livre","Programa de Afiliados e Criadores do Mercado Livre: como funciona","O programa do Mercado Livre paga comissão a criadores e afiliados que divulgam produtos por link. Veja a história, os requisitos, como funciona.","\u002Fglossario\u002Fafiliados-e-criadores-do-mercado-livre",[208,209,210,211],"Programa de Afiliados e Criadores","afiliados do Mercado Livre","programa de afiliados do Mercado Livre","Mercado Livre Afiliados",{"term":213,"title":214,"description":215,"path":216,"aliases":217},"Agentes de IA","Agentes de IA: o que são e como usar em vendas","Agentes de IA são programas que usam inteligência artificial para cumprir tarefas com autonomia. 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Veja a história, os formatos, como usar como produto ou isca digital e os cuidados com direitos autorais.","\u002Fglossario\u002Febook",[533,534,535,536],"ebooks","e-book","livro digital","livro eletrônico",{"term":538,"title":539,"description":540,"path":541,"aliases":542},"Eduzz","Eduzz: o que é, como funciona e uso em vendas digitais","Eduzz é uma plataforma brasileira para vender produtos digitais e físicos com programa de afiliados. Veja o que oferece, como funciona e o papel nas vendas.","\u002Fglossario\u002Feduzz",[],{"term":544,"title":545,"description":546,"path":547,"aliases":548},"Efí Bank","Efí Bank (antiga Gerencianet): o que é e como usar","Efí Bank, antiga Gerencianet, é uma empresa mineira de pagamentos e conta digital. Veja a história, como funciona e como usar Pix e links nas vendas.","\u002Fglossario\u002Fefi-bank",[549,550,551],"Efí","Gerencianet","Efí Pay",{"term":553,"title":554,"description":555,"path":556,"aliases":557},"E-mail","O que é e-mail: história, funcionamento e uso nas vendas","E-mail é a mensagem eletrônica enviada pela internet para um endereço. Veja a história, como funciona e como usar junto do WhatsApp para vender e se relacionar.","\u002Fglossario\u002Femail",[558,559,560],"email","correio eletrônico","endereço de e-mail",{"term":562,"title":563,"description":564,"path":565,"aliases":566},"E-mail marketing","E-mail marketing: o que é, história e como usar nas vendas","E-mail marketing é a comunicação comercial enviada por e-mail a uma lista. Veja a história, como funciona, como combinar com o WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Femail-marketing",[567,568,569,570,571],"email marketing","marketing por e-mail","marketing por email","campanha de e-mail","disparo de e-mail",{"term":573,"title":574,"description":575,"path":576,"aliases":577},"Esteira de produtos","Esteira de produtos: o que é, como montar e exemplos","Esteira de produtos é a sequência de ofertas do mais acessível ao mais completo, que leva o cliente a comprar mais ao longo do tempo. Veja como montar e usar.","\u002Fglossario\u002Festeira-de-produtos",[578,579,580,581],"esteira de produto","escada de valor","escada de produtos","esteira de vendas",{"term":583,"title":584,"description":585,"path":586,"aliases":587},"Etiquetas do WhatsApp Business","O que são etiquetas do WhatsApp Business e como usar","Etiquetas do WhatsApp Business organizam contatos e conversas por etapa da venda. 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Veja sinais de compra, como conduzir no WhatsApp e erros comuns.","\u002Fglossario\u002Ffechamento-de-vendas",[606,607,608,609],"fechar vendas","fechamento de venda","técnicas de fechamento","closing",{"term":611,"title":612,"description":613,"path":614,"aliases":615},"Follow-up","O que é follow-up em vendas e como fazer no WhatsApp","Follow-up é o contato de acompanhamento depois de uma conversa que parou. Veja o que mandar em cada contato, quando parar e como não queimar o lead.","\u002Fglossario\u002Ffollow-up",[616,617,618,619,620],"follow up","followup","acompanhamento","follow-up de vendas","follow-up no WhatsApp",{"term":622,"title":623,"description":624,"path":625,"aliases":626},"Fulfillment","Fulfillment: o que é, como funciona e quando usar","Fulfillment é o serviço que cuida de armazenar, separar, embalar e enviar os pedidos de uma loja. Veja como funciona, quando compensa e o uso nas vendas online.","\u002Fglossario\u002Ffulfillment",[627,628,629,630],"fulfillment logístico","logística de fulfillment","operação logística terceirizada","fullfilment",{"term":632,"title":633,"description":634,"path":635,"aliases":636},"Funil de vendas","O que é funil de vendas e como montar o seu no WhatsApp","Funil de vendas é o caminho que o lead percorre, da primeira mensagem ao fechamento, dividido em etapas. Veja como montar e medir o seu no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Ffunil-de-vendas",[637,638,639,640],"funil","funil de vendas no WhatsApp","funil comercial","etapas do funil de vendas",{"term":642,"title":643,"description":644,"path":645,"aliases":646},"Gatilhos mentais","O que são gatilhos mentais em vendas e como usar com ética","Gatilhos mentais são estímulos que influenciam decisões de compra. Veja os principais, como aplicar no WhatsApp com honestidade e onde há manipulação.","\u002Fglossario\u002Fgatilhos-mentais",[647,648,649,650],"gatilho mental","gatilhos de persuasão","gatilhos mentais de vendas","princípios de persuasão",{"term":652,"title":653,"description":654,"path":655,"aliases":656},"Google","O que é Google: história, busca e papel nas vendas","Google é a empresa da busca que mais direciona visitas aos sites. Veja a história, como ganha dinheiro e o papel dela nas vendas e no relacionamento.","\u002Fglossario\u002Fgoogle",[657,658,659],"Alphabet","Busca do Google","Google Search",{"term":661,"title":662,"description":663,"path":664,"aliases":665},"Google Ads","O que é Google Ads: como anunciar na busca e na rede","Google Ads é a plataforma de anúncios do Google. Veja a história, como funciona o leilão, os tipos de campanha e como usar para levar clientes ao WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-ads",[666,667,668],"AdWords","Google AdWords","anúncios do Google",{"term":670,"title":671,"description":672,"path":673,"aliases":674},"Google AdSense","O que é Google AdSense e se vale a pena para o seu site","Google AdSense paga donos de sites para exibir anúncios do Google. Veja como funciona, o que exige e por que nem sempre combina com vender o seu produto.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-adsense",[675,676],"AdSense","Google Adsense",{"term":678,"title":679,"description":680,"path":681,"aliases":682},"Google Analytics","Google Analytics: o que é e como ver de onde vêm as vendas","Google Analytics é a ferramenta gratuita que mostra quem visita seu site, de onde vem e o que faz. Veja o histórico, o GA4 e como medir cliques no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-analytics",[683,684,685],"GA4","Google Analytics 4","Analytics",{"term":687,"title":688,"description":689,"path":690,"aliases":691},"Google Meu Negócio","Google Meu Negócio: o que é e como usar o perfil nas vendas","Google Meu Negócio, hoje Perfil da Empresa no Google, é a ficha gratuita do seu negócio na Busca e no Maps. Veja como funciona e como usar para gerar conversas.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-meu-negocio",[692,693,694,695],"Google Business Profile","Perfil da Empresa no Google","Google My Business","GMB",{"term":697,"title":698,"description":699,"path":700,"aliases":701},"Google Tag Manager","O que é Google Tag Manager (GTM) e para que serve","Google Tag Manager é a ferramenta gratuita que reúne em um só lugar os códigos de medição do site. Veja como funciona, o que são tags e gatilhos e os cuidados.","\u002Fglossario\u002Fgoogle-tag-manager",[702,703,704],"GTM","Gerenciador de Tags do Google","gerenciador de tags",{"term":706,"title":707,"description":708,"path":709,"aliases":710},"Grupo de WhatsApp","O que é grupo de WhatsApp para vendas: como usar e riscos","Grupo de WhatsApp reúne várias pessoas na mesma conversa. Veja quando usar para vender, as diferenças para a lista de transmissão e os riscos.","\u002Fglossario\u002Fgrupo-de-whatsapp",[711,712,713,714],"grupos de WhatsApp","grupo de vendas no WhatsApp","grupo de ofertas","comunidades do WhatsApp",{"term":716,"title":717,"description":718,"path":719,"aliases":720},"HeroSpark","HeroSpark: o que é, história e uso em cursos online (EAD)","HeroSpark é uma plataforma brasileira de EAD e venda de cursos online, criada em 2019 pela fusão de Edools e EADBOX. Veja a história, como funciona.","\u002Fglossario\u002Fherospark",[721],"Edools",{"term":723,"title":724,"description":725,"path":726,"aliases":727},"High ticket","High ticket: o que é, exemplos e como vender","High ticket é o produto ou serviço de preço alto, vendido em poucas unidades com atendimento próximo. Veja exemplos, como vender por conversa e os cuidados.","\u002Fglossario\u002Fhigh-ticket",[728,729,730,731],"high ticket","ticket alto","produto de ticket alto","oferta high ticket",{"term":733,"title":734,"description":735,"path":736,"aliases":737},"História do WhatsApp","História do WhatsApp: significado do nome, venda e marcos","História do WhatsApp: o significado do nome, a criação em 2009, a venda ao Facebook em 2014 e os marcos até hoje. Veja o que isso muda para quem vende.","\u002Fglossario\u002Fhistoria-do-whatsapp",[738,739,740,741,742],"significado de WhatsApp","o que significa WhatsApp","origem do WhatsApp","quem criou o WhatsApp","venda do WhatsApp para o Facebook",{"term":744,"title":745,"description":746,"path":747,"aliases":748},"Hotmart","Hotmart: o que é, história e uso em vendas de infoprodutos","Hotmart é a plataforma brasileira de produtos digitais, nascida em Belo Horizonte em 2011. Veja a história, como funciona e o papel nas vendas de cursos.","\u002Fglossario\u002Fhotmart",[],{"term":750,"title":751,"description":752,"path":753,"aliases":754},"Humanização do atendimento","O que é humanização do atendimento no WhatsApp","Humanização do atendimento é tratar o cliente como pessoa, mesmo com automação. Veja práticas simples para soar natural e atender melhor no WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Fhumanizacao-do-atendimento",[755,756,757,758],"atendimento humanizado","atendimento humanizado no WhatsApp","humanizar o atendimento","atendimento personalizado",{"term":760,"title":761,"description":762,"path":763,"aliases":764},"Imersão","Imersão: o que é, como funciona e como vender","Imersão é um programa intensivo de vários dias ou horas seguidas, com foco em um resultado. Veja as diferenças para workshop e palestra e como usar para vender.","\u002Fglossario\u002Fimersao",[765,766,767,768],"imersão presencial","imersão online","programa de imersão","imersões",{"term":770,"title":771,"description":772,"path":773,"aliases":774},"Inbound marketing","O que é inbound marketing e como atrai clientes ao WhatsApp","Inbound marketing atrai clientes com conteúdo útil em vez de abordagem direta. Veja as etapas, como levar o contato ao WhatsApp e as diferenças para o outbound.","\u002Fglossario\u002Finbound-marketing",[775,776,777],"marketing de atração","marketing de conteúdo para vendas","inbound",{"term":779,"title":780,"description":781,"path":782,"aliases":783},"Infográfico","Infográfico: o que é, como criar e usar como infoproduto","Infográfico é uma peça visual que explica um assunto com imagens, dados e pouco texto. Veja como criar, usar como isca ou infoproduto.","\u002Fglossario\u002Finfografico",[784,785,786,787],"infográficos","infográfico como infoproduto","infográfico visual","info gráfico",{"term":789,"title":790,"description":791,"path":792,"aliases":793},"Infoproduto","Infoproduto: o que é, tipos e como vender pelo WhatsApp","Infoproduto é um produto digital que entrega informação ou conhecimento, como curso, ebook ou mentoria. Veja os tipos, como vender e os cuidados legais.","\u002Fglossario\u002Finfoproduto",[794,795,796,797],"infoprodutos","produto digital","produtos digitais","vender infoprodutos",{"term":799,"title":800,"description":801,"path":802,"aliases":803},"Inside sales","Inside sales: o que é, como funciona e como aplicar","Inside sales é a venda feita à distância, por telefone, vídeo, e-mail e mensagens, sem visita presencial. Veja como funciona, as vantagens e o uso do WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Finside-sales",[804,805,806,807,808],"vendas internas","venda remota","vendas remotas","televendas","venda à distância",{"term":810,"title":811,"description":812,"path":813,"aliases":814},"Instagram","O que é Instagram: história, funcionamento e uso nas vendas","Instagram é a rede de fotos e vídeos da Meta. Veja como surgiu, o que a diferencia e como usá-la na estratégia de vendas para atrair e se relacionar.","\u002Fglossario\u002Finstagram",[],{"term":816,"title":817,"description":818,"path":819,"aliases":820},"Isca digital","Isca digital: o que é, exemplos e como usar no WhatsApp","Isca digital é um material gratuito oferecido em troca do contato do interessado. Veja exemplos, como criar e entregar pelo WhatsApp e os cuidados com a LGPD.","\u002Fglossario\u002Fisca-digital",[821,822,823,824],"iscas digitais","lead magnet","material isca","isca de captura",{"term":826,"title":827,"description":828,"path":829,"aliases":830},"Jornada de compra","O que é jornada de compra e como usar nas vendas","Jornada de compra é o caminho que o cliente percorre da descoberta do problema até a decisão. 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Veja como funciona, quando usar e o papel do WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Flancamento-interno",[900,901,902,903],"lançamento interno","lançamento para lista","lançamento para base","lançamento para a base",{"term":905,"title":906,"description":907,"path":908,"aliases":909},"Lançamento meteórico","Lançamento meteórico: o que é, como funciona e riscos","Lançamento meteórico é o modelo curto e concentrado que usa grupos de WhatsApp, antecipação e escassez. Veja como funciona, os cuidados e o papel do WhatsApp.","\u002Fglossario\u002Flancamento-meteorico",[910,911,912,913],"lançamento meteórico","meteórico","lançamento com grupo de WhatsApp","lançamento em grupo",{"term":915,"title":916,"description":917,"path":918,"aliases":919},"Lançamento perpétuo","Lançamento perpétuo: o que é, como funciona e vantagens","Lançamento perpétuo mantém as vendas sempre abertas por meio de um funil automatizado, também chamado de evergreen. 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