[{"data":1,"prerenderedAt":464},["ShallowReactive",2],{"videos:\u002Fvideos\u002Faulao-scripts-de-vendas-prontos-para-whatsapp-funil-de":3,"video-topic-counts":290,"relacionados-base:videos":294},{"id":4,"title":5,"article":6,"body":7,"breadcrumbs":267,"description":268,"duration":269,"extension":270,"format":271,"image":6,"imageAlt":6,"keyPoints":272,"keywords":6,"meta":278,"navigation":267,"noindex":279,"path":280,"publishedAt":281,"seo":282,"status":283,"stem":284,"topics":285,"views":287,"youtubeId":288,"__hash__":289},"videos\u002Fvideos\u002Faulao-scripts-de-vendas-prontos-para-whatsapp-funil-de.md","Scripts de vendas Prontos para WhatsApp: funil de vendas WhatsApp. Abordagens de Vendas",null,{"type":8,"value":9,"toc":252},"minimark",[10,14,42,65,70,78,82,87,95,120,124,135,138,142,149,153,156,160,163,171,194,197,201,204,212,216,224,228,245],[11,12,13],"p",{},"Você manda mensagem para vender e a pessoa lê e some. Ou ela chama você, você responde e ela some. Como isso acontece no aplicativo que 99% dos smartphones do Brasil têm instalado? A resposta é simples: é problema de estratégia, e pode ser de dois tipos.",[15,16,17,25],"ol",{},[18,19,20,24],"li",{},[21,22,23],"strong",{},"Erro na captação."," Você atrai ou aborda gente que não é qualificada para a sua oferta, seja na prospecção ativa, seja em anúncios e campanhas com uma mensagem que atrai o público errado.",[18,26,27,30,31,36,37,41],{},[21,28,29],{},"Mensagens ineficientes."," Elas não respeitam um ",[32,33,35],"a",{"href":34},"\u002Fglossario\u002Fprocesso-comercial\u002F","processo de vendas"," nem usam ",[32,38,40],{"href":39},"\u002Fglossario\u002Fgatilhos-mentais\u002F","gatilhos mentais"," na hora e na sequência certas.",[11,43,44,45,60,61,64],{},"Este vídeo percorre a estrutura do meu ebook ",[46,47,48,49,59],"em",{},"Scripts de Vendas Prontos para ",[50,51],"img",{"className":52,"src":54,"alt":55,"width":56,"height":56,"loading":57,"decoding":58},[53],"logo-whats","\u002Fassets\u002Fimg\u002Flogos\u002Fwhatsapp.svg","",18,"lazy","async","WhatsApp",", para você entender o processo e encaixá-lo no seu negócio. Cada negócio tem particularidades, mas em geral são ",[21,62,63],{},"7 etapas",", e queimar uma delas compromete o resultado final.",[66,67,69],"h2",{"id":68},"por-que-não-dá-para-ir-direto-à-oferta","Por que não dá para ir direto à oferta",[11,71,72,73,77],{},"Seria como chegar em alguém que você mal conhece e perguntar \"quer casar comigo?\". Na venda é igual. A pirâmide do comprador, de Chet Holmes, mostra que só cerca de 3% das pessoas querem comprar agora e 6 a 7% estão abertas a ouvir. Os outros 90% estão em outro momento: 30% têm um problema, mas não procuram solução; 30% acham que não precisam do seu produto; 30% têm certeza de que não precisam. Para eles a estratégia é outra, e é para isso que serve o ",[32,74,76],{"href":75},"\u002Fglossario\u002Ffunil-de-vendas\u002F","funil de vendas",".",[66,79,81],{"id":80},"as-7-etapas","As 7 etapas",[83,84,86],"h3",{"id":85},"_1-prospecção","1. Prospecção",[11,88,89,90,94],{},"Termo emprestado da geologia (descobrir filões e jazidas), que em vendas é encontrar o cliente. Defina o público-alvo e crie uma persona. Há dois tipos de ",[32,91,93],{"href":92},"\u002Fglossario\u002Fprospeccao-de-vendas\u002F","prospecção",":",[96,97,98,109],"ul",{},[18,99,100,103,104,108],{},[21,101,102],{},"Ativa:"," você vai atrás do cliente. Exige cuidado com a ",[32,105,107],{"href":106},"\u002Fglossario\u002Flgpd\u002F","LGPD"," (Lei 13.709), e costuma custar mais, porque o lead é frio e a taxa de conversão é baixa.",[18,110,111,114,115,119],{},[21,112,113],{},"Receptiva:"," o cliente vem até você, por ",[32,116,118],{"href":117},"\u002Fglossario\u002Finbound-marketing\u002F","inbound marketing"," (conteúdo, SEO, anúncios), por indicações, por canais ou por uma mistura deles.",[83,121,123],{"id":122},"_2-contato-inicial","2. Contato inicial",[11,125,126,127,134],{},"É o primeiro contato. Na prospecção ativa, a dica é deixar uma pergunta de interesse da pessoa: ela responde e você vira conversa, em vez de panfleteiro digital. No ",[32,128,130,133],{"href":129},"\u002Fglossario\u002Fwhatsapp-business\u002F",[50,131],{"className":132,"src":54,"alt":55,"width":56,"height":56,"loading":57,"decoding":58},[53],"WhatsApp Business",", a mensagem de saudação automática ajuda, mas configure bem para ela não ser enviada toda vez a quem já conversa com você, como um amigo ou um cliente antigo.",[11,136,137],{},"Aqui acontece o maior erro dos vendedores. O cliente chega com uma dúvida ou perguntando o preço, o vendedor responde direto e o cliente some. A saída é dar uma resposta que sirva de gancho para a etapa seguinte. Se perguntaram o preço de um serviço, por exemplo: \"Antes do preço, posso fazer algumas perguntas para não tomar seu tempo com uma solução que não serve para você?\".",[83,139,141],{"id":140},"_3-sondagem-e-qualificação","3. Sondagem e qualificação",[11,143,144,145,77],{},"Etapa importante e muito ignorada: é a hora de perguntar. Cuidado para não virar entrevista, com um monte de perguntas de uma vez. Faça de forma natural e mostre interesse real no problema dele, para que ele se sinta acolhido. As respostas servem de base para as etapas seguintes, e ajudam na ",[32,146,148],{"href":147},"\u002Fglossario\u002Fqualificacao-de-leads\u002F","qualificação de leads",[83,150,152],{"id":151},"_4-apresentação-da-oferta","4. Apresentação da oferta",[11,154,155],{},"A oferta não é o preço. É o que aquilo resolve para o cliente. O preço é o que ele paga; o valor é o que ele recebe. Mostre os diferenciais e os benefícios para a vida dele e só depois informe o preço.",[83,157,159],{"id":158},"_5-objeções","5. Objeções",[11,161,162],{},"Objeção não significa que o cliente não quer comprar. \"Está caro\" costuma esconder outras coisas, porque todo mundo compra com um referencial. Exemplo do vídeo: a garrafa para pedalar custa R$ 50 e o cliente acha cara porque viu outra de R$ 10 ou R$ 15. A resposta é perguntar \"caro em relação a quê?\". Quando ele compara com uma garrafa comum, você mostra que a sua é térmica e mantém a temperatura da água por muito mais tempo. Mudou o referencial e agregou valor.",[11,164,165,166,170],{},"As ",[32,167,169],{"href":168},"\u002Fglossario\u002Fobjecao-de-vendas\u002F","objeções"," mais comuns:",[96,172,173,176,179,182,185,188,191],{},[18,174,175],{},"\"Está caro\";",[18,177,178],{},"\"Será que funciona mesmo?\";",[18,180,181],{},"\"Vou pensar\" ou \"vou perguntar para o meu marido, minha esposa, meu pai, minha mãe\";",[18,183,184],{},"\"Estou sem tempo\" ou \"não preciso disso\";",[18,186,187],{},"\"Não conheço você nem a sua empresa\";",[18,189,190],{},"\"Gostei, mas compro em outro momento\";",[18,192,193],{},"\"Funciona para os outros, mas para mim não\".",[11,195,196],{},"Descubra as objeções do seu negócio para ter os argumentos prontos.",[83,198,200],{"id":199},"_6-negociação-e-fechamento","6. Negociação e fechamento",[11,202,203],{},"Negociação tem que ser boa para os dois lados: se o cliente não pode pagar, você parcela, oferece outras formas de pagamento ou tira algo do produto para baixar o valor. Sem ansiedade de fechar logo, que espanta o cliente ou faz você perder na negociação. Mas também não espere para sempre quando o cliente já está quase pronto: conduza.",[11,205,206,207,211],{},"Os três tipos de ",[32,208,210],{"href":209},"\u002Fglossario\u002Ffechamento-de-vendas\u002F","fechamento"," são o direto, o alternativo e o resumido. Um exemplo de alternativo: \"Você prefere pagar no cartão, no Pix ou em dinheiro?\". Exige sensibilidade para saber se o cliente precisa mesmo do empurrão.",[83,213,215],{"id":214},"_7-pós-venda-e-encantamento","7. Pós-venda e encantamento",[11,217,218,219,223],{},"A etapa mais escanteada. Pergunte se o cliente gostou, se atendeu as expectativas. Só isso já diferencia você, porque a maioria nem faz o básico. Se ele estiver satisfeito, peça ",[32,220,222],{"href":221},"\u002Fglossario\u002Fpos-venda\u002F","indicações",": vender por indicação custa bem menos do que correr atrás de quem não conhece você, e a pessoa indicada confia em quem indicou. Não tenha vergonha de pedir.",[66,225,227],{"id":226},"scripts-extras-do-ebook","Scripts extras do ebook",[11,229,230,231,235,236,239,240,244],{},"No fim do ebook há scripts de reativação de base (lista de clientes com quem você não fala há tempo), de recuperação de boleto não pago e de recuperação de venda, quando a pessoa chega ao ",[32,232,234],{"href":233},"\u002Fglossario\u002Fcheckout\u002F","checkout"," e sai sem finalizar. Há ferramentas que automatizam essas cobranças por ",[50,237],{"className":238,"src":54,"alt":55,"width":56,"height":56,"loading":57,"decoding":58},[53],"WhatsApp, SMS, ligação e e-mail. O ebook está em ",[32,241,243],{"href":242},"\u002Febooks\u002F","Ebooks",", e as estratégias e as ferramentas de automação são tratadas nos cursos.",[11,246,247,248,77],{},"Para ver a mesma situação em um minuto, veja o short ",[32,249,251],{"href":250},"\u002Fshorts\u002Fja-aconteceu-isso-com-vc-o-cliente-chega-no-whatsapp\u002F","O cliente pergunta o preço e some",{"title":55,"searchDepth":253,"depth":253,"links":254},2,[255,256,266],{"id":68,"depth":253,"text":69},{"id":80,"depth":253,"text":81,"children":257},[258,260,261,262,263,264,265],{"id":85,"depth":259,"text":86},3,{"id":122,"depth":259,"text":123},{"id":140,"depth":259,"text":141},{"id":151,"depth":259,"text":152},{"id":158,"depth":259,"text":159},{"id":199,"depth":259,"text":200},{"id":214,"depth":259,"text":215},{"id":226,"depth":253,"text":227},true,"As 7 etapas do processo de vendas pelo WhatsApp, da prospecção ao pós-venda, e como não ficar no vácuo: oferta, objeções, negociação e fechamento.","19:13","md","longo",[273,274,275,276,277],"Por que o cliente deixa você no vácuo: captação errada ou mensagens fora do processo de vendas","As 7 etapas: prospecção, contato inicial, sondagem, oferta, objeções, negociação e fechamento, pós-venda","Só cerca de 3% do mercado quer comprar agora: por isso não dá para ir direto à oferta","No primeiro contato, responder ao preço com uma pergunta que leve à sondagem","Oferta é valor, não preço; objeção não é recusa; pós-venda é a hora de pedir indicação",{},false,"\u002Fvideos\u002Faulao-scripts-de-vendas-prontos-para-whatsapp-funil-de","2023-02-02",{"title":5,"description":268},"published","videos\u002Faulao-scripts-de-vendas-prontos-para-whatsapp-funil-de",[286],"vender-pelo-whatsapp","4452","FSGV3Wu4fkM","oRoOJFYGx0BcJj5LxVDowqxxEXp0UVyzm8J2OuunfFM",{"whatsapp-sem-chip":253,"banimento-no-whatsapp":259,"vender-pelo-whatsapp":291,"grupos-de-whatsapp":292,"envio-em-massa-no-whatsapp":293,"contatos-do-whatsapp":293,"extrair-contatos-de-grupos":259,"whatsapp-gb":253},5,7,4,[295,305,307,316,324,332,341,350,359,367,375,383,391,399,407,415,423,431,439,447,456],{"title":296,"path":297,"description":298,"youtubeId":299,"topics":300,"views":303,"publishedAt":304},"WhatsApp sem chip (Parte 1) com número virtual via app (funciona): Melhor método!!!","\u002Fvideos\u002Fatualizado-whatsapp-sem-chip-parte-1-com-numero-virtual-via","Como criar uma conta de WhatsApp sem chip, com número virtual internacional vinculado ao e-mail, e o que fazer para não perder o número depois.","MKHgZVTaeXM",[301,302],"whatsapp-sem-chip","banimento-no-whatsapp","89873","2022-08-06",{"title":5,"path":280,"description":268,"youtubeId":288,"topics":306,"views":287,"publishedAt":281},[286],{"title":308,"path":309,"description":310,"youtubeId":311,"topics":312,"views":314,"publishedAt":315},"Como achar grupos de WhatsApp para vender pelo WhatsApp (Parte 3): Como encontrar Grupos WahtsApp?","\u002Fvideos\u002Fcomo-achar-grupos-de-whatsapp-para-vender-pelo-whatsapp","Terceira forma de achar grupos de WhatsApp: sites que reúnem links por categoria e aplicativos da Play Store, com busca por tema, cidade e nicho.","2OWbaKXZ2eA",[313],"grupos-de-whatsapp","25292","2022-12-28",{"title":317,"path":318,"description":319,"youtubeId":320,"topics":321,"views":322,"publishedAt":323},"Como encontrar grupos de WhatsApp da sua cidade ou nicho para vender pelo WhatsApp (Parte 1)","\u002Fvideos\u002Fcomo-encontrar-grupos-de-whatsapp-da-sua-cidade-ou-nicho","Duas formas de achar grupos de WhatsApp da sua cidade ou nicho pelo Google: sites que listam links por categoria e a busca avançada com o link entre aspas.","mtMNN4qEMl8",[313],"323921","2021-05-31",{"title":325,"path":326,"description":327,"youtubeId":328,"topics":329,"views":330,"publishedAt":331},"Como entrar em vários grupos do WhatsApp para vender pelo WhatsApp (Parte 2): Como achar grupos?","\u002Fvideos\u002Fcomo-entrar-em-varios-grupos-do-whatsapp-para-vender-pelo","Como achar grupos de WhatsApp pela busca do Facebook, no computador e no celular: digite chat.whatsapp.com, um espaço e a cidade ou o tema.","EoFZ08lGnDk",[313],"76266","2022-12-26",{"title":333,"path":334,"description":335,"youtubeId":336,"topics":337,"views":339,"publishedAt":340},"Como enviar WhatsApp em massa (Parte 4) por meio de Software (PC): Disparo em massa de WhatsApp","\u002Fvideos\u002Fcomo-enviar-whatsapp-em-massa-parte-4-por-meio-de-software","Envio em massa de WhatsApp por software no computador: como funciona, o que o Bot para Vender permite configurar e os riscos de cada forma de disparo.","xIRbB4KOZfs",[338],"envio-em-massa-no-whatsapp","400","2026-01-10",{"title":342,"path":343,"description":344,"youtubeId":345,"topics":346,"views":348,"publishedAt":349},"Como exportar lista de contatos do WhatsApp para o Excel (grátis): Faça backup de Contatos WhatsApp","\u002Fvideos\u002Fcomo-exportar-lista-de-contatos-do-whatsapp-para-o-excel","Como exportar os contatos do celular para uma planilha do Excel com o app SA Contatos Lite, no Android e no iPhone, para backup, sistema ou outro WhatsApp.","ZvTpitA0KGo",[347],"contatos-do-whatsapp","140266","2023-02-05",{"title":351,"path":352,"description":353,"youtubeId":354,"topics":355,"views":357,"publishedAt":358},"Como extrair contatos de Grupos de WhatsApp (Grátis s\u002F sistema\u002Fapp) Atrair leads","\u002Fvideos\u002Fcomo-extrair-contatos-de-grupos-de-whatsapp-gratis-s","Passo a passo gratuito (2022) para extrair contatos de um grupo pelo WhatsApp Web e organizar no Excel. 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