Lista de Transmissão agora é serviço pago... E agora? Como fazer Envio em Massa de WhatsApp? Parte 3

O WhatsApp passou a cobrar pelas mensagens da lista de transmissão, e muita gente que dependia dela para vender ficou perdida. Este vídeo é de janeiro de 2026 e explica o que mudou e quais são as alternativas.

O que mudou

No WhatsApp Business existe um limite gratuito, que na data do vídeo era de 250 mensagens na lista de transmissão. Acima disso, o WhatsApp cobra R$ 0,33 por mensagem. Como exemplo de custo por mensagem, o vídeo usa 100 contatos: uma mensagem para cada dá 100 mensagens e R$ 33; com duas mensagens, 200 mensagens e R$ 66. Esse cálculo simples ignora o limite gratuito de 250.

Na data do vídeo, o WhatsApp só cobrava no WhatsApp Business. Quem usa o WhatsApp normal não era cobrado, mas é possível que ele ganhe um limite ou passe a ser cobrado também.

Alternativas

1. Mudar para o WhatsApp normal. Segundo o vídeo, dá para fazer o backup do WhatsApp Business e transferir a conta para o WhatsApp normal, sem perder conversas nem contatos. Confira a compatibilidade do seu caso antes de mudar.
2. Usar envio em massa em vez da lista. A lista de transmissão já tinha limitações: a pessoa precisava ter interagido e salvo o seu contato, e você não sabia quem realmente recebeu a mensagem. No envio em massa dá para saber quem recebeu e quem não recebeu.

Há várias formas de fazer envio em massa: pela API oficial, pela API não oficial, por software, por aplicativo, por extensão, pelo Google Sheets e por serviços de automação. Cada uma tem riscos.

Por isso estou criando uma série de envio em massa, com um vídeo por forma e uma playlist. Os primeiros são o WhatsApp Comunidades e a mensagem de marketing do WhatsApp Business. O quarto é o envio em massa por software.